iPhone servis

Uzun yıllardır iPhone ve diğer Apple ürünlerinin (Airpods, Apple Watch ve iPod) sadık bir kullanıcısıyım. Özellikle iPho...ne, günlük hayatımın vazgeçilmez bir parçası haline geldi ve cihazı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri “Bul” özelliğinin güvenilirliği oldu. Ancak yaşadığım son deneyim, b...

Apple iPhone 15 Pro cihazımın hoparlöründen yaklaşık bir aydır aniden başlayan cızırtılı bir ses gelmeye başladı. Cihazı...m garanti kapsamındayken bu sorun ortaya çıktı ve ben de ürünü iki farklı yetkili servise götürdüm. 23 Şubat’ta Ankara Fevzi Çakmak Sokak’taki KVK servisine, 8 Mart’ta ise Ankara ...

Eylül ayında sıfır olarak aldığım mavi iPhone 14 cihazımı çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen pil performansında ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Telefonu 20 Eylül’de sıfır olarak aldım, ancak kısa sürede pil sağlığı %93’e düştü ve şarjı normal kullanımda yaklaşık 1 saat içinde yüzde 80’den sıfıra kadar i...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır Siri’yi kullanamıyorum. Siri’ye herhangi bir komut verdiğimde sürekli “Bir sorun... oluştu” diyerek komutları yerine getirmiyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Telefonu yeniden başlatma ve benzeri temel işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Apple ile he...

İstanbul Mall of Gürgençler servisine ekran temassızlığı sorunu yaşayan iPhone 13 cihazımı, garantisi devam ettiği için ...servise teslim ettim. Cihazım yaklaşık 12 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma “cihazı teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ve bunun üzerine servise giderek teslim aldım. A...

İPhone 16 Pro cihazım kendi kendine kapanıp açılmaya başladığı için Ocak ayında İzmir Egemek Apple yetkili bayisine başv...urdum. Cihazım Apple’a gönderildi ve garanti kapsamında ana kart, pil ve kasası değiştirildi. Bu işlemden sonra telefonu normal şekilde kullanmaya devam ettim. Mart ayında ise cih...

Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım siyah renk 256 GB iPhone 16 cihazım, yaklaşık iki hafta önce şarja taktıkt...an sonra şarjdan çıkardığım anda tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazımda düşme, darbe, sıvı teması ya da herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunla karş...

İstanbul Bağdat Caddesi Apple Store’dan aldığım hizmet nedeniyle, özellikle bilgilendirme eksikliği yüzünden ciddi şekil...de mağdur oldum. iPhone 16 Pro Max cihazımı 10 Mart Salı günü, garanti kapsamı devam ederken, SIM kartı algılamaması ve güncelleme almaması sebebiyle servise teslim ettim. Bana en ...

Apple marka iPhone 13 128 GB cihazım, garanti süresi devam ederken kendiliğinden kapanıp açılma arızası nedeniyle Apple ...yetkili servisi Egemek Bilişim ve Baskı Çözümleri tic. Ltd. Şti.'ne 18.02.2026 tarihinde teslim edilmiştir. O tarihten bugüne kadar bu süreçle uğraşmak zorunda kaldım. Servis tara...

Apple iPhone 16e model telefonumla birlikte gelen orijinal şarj kablosunu sadece 3 aydır son derece özenli şekilde kulla...nmama rağmen arızalandı. Kabloyu yere dahi koymadan, temiz ve dikkatli bir kullanımda olmama rağmen çalışmamaya başlayınca Media Markt üzerinden İzmir Başarı yetkili servisine yakl...

Yaklaşık 8 ay önce Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 cihazımda, iOS 26.3.1 güncellemesini yükledikten sonra batarya k...aynaklı ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde batarya performansında hiçbir problem yokken, güncelleme sonrasında cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya, şarj seviye...

02.03.2026 tarihinde şebeke ve batarya problemleri nedeniyle iPhone 11 cihazımı Egemek Yetkili Servis’e bıraktım. Yaklaş...ık 5–6 aydır cihazımda çekim sorunu yaşıyorum, sık sık şebeke gidiyor ve iletişim kurmakta zorlanıyorum. Ayrıca batarya ile ilgili olarak da cihaz şarjdayken bile yüzde oranı düşüy...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 11 cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 18 Şubat tarihinde Konya Gürge...nçler yetkili servisine başvurdum. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, servis sürecinde hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Servis incelemesi...

Yaklaşık 3 ay önce Erzurum’daki Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ...ikinci haftadan itibaren gereksiz ısınma, pil yüzdesinde hızlı ve anlamsız düşüşler yaşamaya başladım. Başta kronik bir problem olabileceğini düşünerek bekledim ancak sorunlar gide...

Temmuz 2022’de satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası, yaklaşık üç gün önce aniden şişmeye başladı ve şişme durumu ...giderek artıyor. Şu an için yalnızca bataryada şişme sorunu var; fakat bu durum hem güvenlik açısından endişe verici, hem de cihazın ileride başka arızalara yol açmasından korkuyor...

15 Şubat’ta Palmiye AVM’deki Vatan mağazanızdan iPhone 17 Pro satın aldım. Sıfır diye aldığım telefon çok kısa süre için...de yazılımsal hata verip kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yeni alınmış, yüksek ücret ödenmiş bir cihazın bu kadar çabuk çökmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ci...

31 Aralık 2025 tarihinde, henüz toplam yedi aylık olan ve pil sağlığı %100 durumdaki iPhone 13 cihazımı yalnızca hoparlö...ründen sesin cızırtılı gelmesi şikayetiyle Gürgençler Apple servisine gönderdim. Cihaz 15 Ocak’ta tarafıma geri geldiğinde alt sistem denilen parçanın, ekranın ve ön kamera sistemi...

İPad Air 11 inç cihazımı Apple Pencil Pro ile birlikte kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk aydır kalemin bağlantısı sü...rekli kopuyor. Kalemi şarj kısmına tekrar takıp yeniden eşleştirsem bile kısa bir süre sonra yine bağlantı kesiliyor. Özellikle cihazda herhangi bir ses kaydı açıksa kalemle ilgili...

Apple iPhone 13 cihazımla yaşadığım sorun için Apple genel merkezi aradım, durumu detaylıca anlattım. Görüşmede sorunun ...yazılımsal değil donanımsal olduğunu, bu nedenle merkezde kontrol edilmesi gerektiğini söylediler ve bana PTT Kargo, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo olmak üzere üç farklı kargo firması...

Getmobile üzerinden yaklaşık 1 yıl önce yeşil renk iPhone 15 model telefonu 2 yıl garantili olarak satın aldım. Telefonu... bir süre kullandıktan sonra Face ID arızası oluştu ve bu nedenle cihazımı tamir edilmesi için servise gönderdim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmad...

1 Mart 2026 tarihinde hücresel veri paketlerimde olağanüstü data kullanımları tespit ettim operatörüm Turkcell üzerinden... inceleme başlattım bu esnada Apple Destek ile iletişim kurdum onlar da uzaktan yardım sağlamaya çalışırken ikinci aramamda konuştuğum temsilci sorunun Apple kaynaklı olduğunu ve h...

Garanti kapsamında bulunan iPhone 12 cihazımı, ahizeden gelen sesin düşük olması ve zaman zaman oluşan hoparlör cızırtıs...ı nedeniyle 28.01.2026 tarihinde yetkili Apple servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ahizenin arızalı olduğu tespit edilerek tarafıma bildirildi ve bu işlem için 2601-67...

Media Markt Smart Kiralama üzerinden 2025 yılında Adana Real AVM şubesinden Apple iPhone 13 aldım. Cihazım henüz 1 yıla ...bile yaklaşmamışken, yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve telefonumu toplamda 4 defa garantiye gönderdim; her gidiş gelişten sonra sorunlar azalmadığı gibi daha da ...