iPhone servis

Yaklaşık 15 yıldır iPhone kullanıcısıyım. Ocak 2025’te Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın ön kamerası açılmadığı için, 17 Ekim’de İstanbul Başarı Teknik Servisi’ne verdim ve neredeyse 2 aya yakındır telefonsuzum. Cihazımı servise gönderdiğimde önünde herhangi bir çizik yoktu ve buna...

26 Kasım tarihinde, garantisi devam eden iPhone 12 cihazımı kamerası ve Face ID’si çalışmadığı için İstanbul’daki Apple yetkili servisi EDM İletişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten bana cihazın tamiri için 7.800 TL ücret çıkarıldı. Tamiri kabul etmezsem de 1.780 TL...

Ekim 2025’ten bu yana kullanmakta olduğum iPhone 15 cihazımda, telefon şarjda değilken ekranda şarj oluyor simgesi çıkıyor ve cihaz şarj oluyormuş gibi davranıyor. Yani fişe ya da powerbank’e takılı olmamasına rağmen telefon kendini şarjdaymış gibi gösteriyor. Bu sorun nedeniyle cihazımı şimdiye ka...

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum garantili iPhone 12 cihazımın ekranında, 04.12.2025 tarihi itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Ekranda özellikle siyah tonlar açıkken, sol alt kısımda belirgin bir kırmızı ışık görünüyor ve bunun ölü piksel kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Cihaz...

İPhone 13 cihazımı 6 Aralık’ta gelen son güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde akıcı çalışan cihazım, güncellemeden sonra kilit açma ekranında bile takılmaya, her uygulamaya girip çıkarken kasmaya ve donmaya başladı. Sosyal medy...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Apple Macbook Air 13 m2 cihazımın şarjı full olmasına rağmen kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca cihaz her 20 dakikada bir ekranı aniden sönüyor ve yeniden başlatmak zorunda kalıyordum. Bu nedenle cihazı yaklaşık 3 hafta önce ...

2 Ekim 2025 tarihinde sıvı teması nedeniyle üç tuşu çalışmayan Mac bilgisayarımı Elektrofoni Bursa’ya gönderdim. Bana klavyenin komple değişmesi gerektiği, bu işlem için de 15.000 TL masraf çıkacağı söylendi ve ben de bu ücreti onayladım. Yaklaşık 25 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı, ücreti yatırdım...

Apple Macbook Pro 13 inç 2019 model cihazımda herkesin bildiği “flexgate” ekran sorunu ile karşılaştım ve artık gerçekten bıkkınlık derecesine geldim. Bilerek kısa tutulmuş bir kablodan dolayı bu kadar pahalı bir üründe böyle kronik bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Cihazda bugüne kadar hiçb...

İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir pil performans düşüşü yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde telefonumun şarjı normal kullanımda bir günü rahatlıkla çıkarırken, şu anda aynı kullanımda günün yarısında şarjım bitiyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullan...

Apple’dan yeni aldığım iPhone 13 cihazımda, orijinal adaptör kullanmama rağmen ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonum henüz 1 haftalık, pil sağlığı yüzde 100 olmasına rağmen her şarj edişimde cihaz normal olmayan şekilde ısınıyor ve bu durum beni hem güvenlik açısından hem de cihazın uzun ömür...

İPhone 16 Pro cihazımda yaklaşık 10 gündür Siri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siri bazen bir kez çalışıyor, bazen ise hiç tepki vermiyor. Cihazın temel özelliklerinden biri olan Siri’yi bu şekilde düzensiz kullanmak zorunda kalmak, telefon deneyimimi olumsuz etkiliyor. Henüz bu sorunla ilgi...

05 Aralık 2025 tarihinde bir teknoloji marketten satın aldığım iPhone 17 Pro Max, daha ilk gününde hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve telefon tamamen kapandı. Cihaz şarja takıldığında hiçbir tepki vermiyor, farklı kablo ve adaptör denememize rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Tüm temel kontrolle...

Manisa Yunusemre Vatan Bilgisayar şubesiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim, benim için doğum günü hediyesi olarak Apple iPhone 13 aldı. Doğum günüme iki gün kala satın almış, telefonu ise bana iki gün sonra hediye etti. Telefonun kutusunu açtığım anda heyecanla herhangi...

İPhone 13 cihazımda iOS 26.2 güncellemesini yaptıktan sonra pilim çok hızlı şekilde tükenmeye başladı. Güncellemeden önce gayet normal giden pil sürem, güncelleme sonrası normal kullanımda bile belirgin şekilde azaldı. Oyun oynamadığım, sadece sosyal medya, internet ve temel uygulamaları kullandığım...

6 ay önce satın aldığım, 18 ay garantili iPhone 13 cihazımı son sürüm güncellemesini yaptıktan sonra ana kamerada pembe çizgi oluştuğu için Gürgençler Gaziantep yetkili servisine götürdüm. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve kamera için yaklaşık...

Apple marka iPhone 12 cihazımı uzun süredir kasma, donma, ses kalitesinde bozulma ve dokunmatiğinin zaman zaman çalışmaması sorunlarıyla kullanıyordum. Garantisi bitmeden önce 18 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden servise gönderdim, Media Markt da cihazımı Diyarbakır’daki Başarı Teknik servi...

iPhone 15 Plus cihazımı, garanti kapsamında şarj sorunu yaşadığım için 12 Kasım 2025 tarihinde Gürgenler Maltepe Piazza mağazası üzerinden Apple yetkili servisine teslim ettim ve kayıt açıldı. Cihazım, s0000040405 servis numaralı kayıt ile işleme alındı. 20 Kasım’da cihazın yapıldığı bilgisi verildi...

Apple yetkili servisi olan Gürgençler’e 05.12.2025 tarihinde saat 14.45 civarında çevrim içi olarak ulaştım. iPad Pro cihazımın bataryası artık sağlıklı çalışmadığı için, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ücreti kendi cebimden ödeyerek batarya değişimi yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak görüş...

Kasım 2024’te satın aldığım, garanti kapsamındaki Macbook Pro 16-inch (2024) m4 Max cihazım 30.11.2025 gecesi hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yalnızca 1 yıllık olan ve hiçbir belirti göstermeden bir bilgisayarın böyle aniden “ölmesi” kabul edilebilir bir durum değil. Ertes...

Ankara Keçiören FTZ AVM içindeki Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım iPhone 13 cihazıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazı servise teslim ederken üzerinde yüklü olan 18.2 sürümünü bizzat kontrol ederek verdim, ancak servisten geri aldığımda 26.1 sürümünün yüklü olduğunu gördüm. ...

Apple iPhone 15 cihazımda önce aşırı ısınma ve ekran donma sorunları yaşamaya başladım. Ardından ekranda kaymalar oluştu ve bu nedenle cihazımı Başarı Teknik Servis Apple’a götürdüm. Cihazımı 2025 yılı Kasım ayının başında servise teslim ettim, 28 Kasım’da ise onarımdan teslim aldım. Servis sürecin...

24.10.2024 tarihinde 88.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 16 Pro Siyah Titanyum cihazımı, ahize kısmından sanki içinde parça gevşemiş gibi tıkırtı sesi gelmesi ve kasasında boya atması görülmesi nedeniyle, 21.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’e teslim...

Sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazım, cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra, 21 Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. Bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ve benim hiçbir hatam olmamasına rağmen mağdur edilmem kabul edilebilir değil. Sorun yaşar yaşamaz cih...

Yaklaşık altı ay önce sıfır olarak satın aldığım ve çok dikkatli kullandığım iPhone 13 cihazım, normal rutin kullanımdayken bir anda kendiliğinden kapandı. Pil seviyesi varken kapandığı için önce şarjı bitmiş olabileceğini düşündüm ve şarja taktım fakat hiçbir tepki vermedi, şarj göstergesi bile çık...