to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayı sonunda Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefonumdan hem pil performansı hem de depolama a...lanı açısından memnun değilim. Telefonu çok yoğun kullanmıyorum, genellikle telefon görüşmeleri ve WhatsApp dışında ekstra bir kullanımım yok. Buna rağmen gün içinde sadece bir ker
Aralık ayından beri iPhone 17 Pro Max cihazımla çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Telefonum gece şarja takılıyken ...kendi kendine, benim hiçbir müdahalem olmadan geçmişte aradığım numaraları arıyor. Bu durum yaklaşık 15 gün önce bir kez yaşandı, dün gece de tekrar etti ve telefonum farkında olma
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 3 ay önce 49.438 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde i...Phone 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazda normal kullanımda dahi belirgin şekilde aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım ve bu durum 3 aydır deva
Apple Türkiye (@appletürkiye) – Kanıtsız Şekilde Garanti Dışı Bırakılan Cihazım hakkında Apple Türkiye (@appletürkiye) b...u şikayeti özellikle bilgisine sunuyorum. Garanti kapsamındaki Apple marka telefonum, yetkili servise teslim edilmesine rağmen hiçbir somut kanıt gösterilmeden “yetkisiz değişim ya
Garantisi devam eden iPhone 15 Pro Max cihazımın ekranının üst kısmında, ekran açıkken çok belirgin olmasa da ekran kapa...lıyken net şekilde görülen bir leke/iz fark ettim. Bu nedenle 29.12.2025 tarihinde randevu alarak cihazımı İzmir Optimum AVM Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazı tesli
Apple iPad 10. nesil tabletimi yaklaşık 4–5 ay önce Gürgençler Apple mağazasından sıfır ve 2 yıl garantili olarak satın ...aldım. Kısa bir süre önce cihazın açma‑kapama düğmesi bozuldu ve ben de garanti kapsamında onarım yapılması için yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonrası açma‑kapama düğ
22.12.2025 tarihinde 3 aylık iPhone 16 256 GB telefonumu, aldığımdan beri yaşadığım ısınma, donma ve şarj doldurmada sık...ıntı sorunları nedeniyle Başarı teknik servisine bıraktım. Cihazım garantili olmasına rağmen, tarafıma telefonda yetkisiz servis müdahalesi olduğu söylenerek 41.600 TL ücret çıkarı
2025 Mayıs ayında satın aldığım iPhone 15 cihazımda Temmuz ayından beri kamera, flaş ve Face ID’nin kendi kendine gidip ...gelmesi şeklinde bir sorun yaşıyorum. Özellikle kamera ve ön kamera bir açılıp bir kapanıyor, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk başladığında İstanbul
"Ürünümün İzmir Başarı Apple Teknik Servisinde kalite programı çerçevesinde ücretsiz bir şekilde pil değişimi yapıldı. Sağ olsunlar sıfırlamadan da teslim ettiler. Buradan tekrar servis çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımı 30 Aralık 2021 tarihinde Hepsibu...rada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık
İPhone 17 Pro Maxx cihazımı 12 Eylül’de ön siparişle verdim, 6 Ekim’de elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk gü...nden beri özellikle kamerasında sorunlar yaşıyorum. 3. Haftada bu sebeple yetkili servise götürdüm, herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri ve
Vatan Bilgisayar internet/telefon satış kanalı üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım Beats Studio 3 Skyline Colle...ction kulaklığımı bir süre normal şekilde kullandım. Daha sonra ürünü tekrar elime aldığımda kafa bandının bir tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Diğer tarafı da dikkatlice ince
Yaklaşık 20 gün önce Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon aldım. Kısa süre içinde cihazın kasasında renk atmaları o...luşmaya başladı. Yeni ve üst segment bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Apple yetk
İPhone 15 cihazımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Ouno teknik servise iki kez başvurmak zorunda kaldım. İlk olarak 1...7.10.2025 tarihinde, ardından sorun düzelmeyince 11.11.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Her iki işlem için de IST04-OU-5491424 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Ciha
İPhone 13 cihazıma iOS 16 güncellemesini yaptıktan sonra yaklaşık 2 haftadır telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladı...m. Güncelleme öncesine göre şarjım çok daha hızlı bitiyor, cihazda donmalar oluyor, kameranın özelliklerinde azalma hissediyorum ve zaman zaman telefonun ekranı kendi kendine kapan
19.10.2025 tarihinde Turkcell İstanbul Osmanbey mağazasından 140.499 TL ödeyerek satın aldığım turuncu renk iPhone 17 Pr...o Max cihazını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gündür cihazın kasasında renk atması sorunları yaşamaya başladım. Cihazın kasasında oluşan bu renk atması yeni
Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazım, satın aldıktan sadece 3. Ayında ana kart arız...ası vererek yandı ve bu süreçte toplam 3 kez servis süreci yaşadım. Tüm bu servis işlemlerine rağmen sorun kalıcı ve sorunsuz bir şekilde çözülemedi, cihazım için değişim yapılmadı
29.09.2025 tarihinde Yalova Merkez Vega AVM Migros mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekr...anında baloncuklar oluştu ve cihazın ayıplı olduğunu düşündüğüm için Apple yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis sağlayıcı tarafından yapılan dış görsel inceleme ve ön tanıl
Garanti süresi devam eden Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda birkaç aydır bağlantı kopmaları, özellikle oyun esnasında se...sin gidip gelmesi ve cızırdama sorunları yaşamaktayım. Ürünü günlük hayatta sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünümü bu sorunlar nedeniyle Apple yetkili servisine gönderdim. S
İPhone 15 Pro Max model cep telefonumu, yan tuşunun çalışmaması nedeniyle 24 Aralık 2025 tarihinde Apple yetkili servisi...ne teslim ettim. İnceleme sonrasında tarafıma, cihazda “yetkisiz giriş” tespit edildiği ve bu nedenle garanti kapsamı dışında bırakıldığı bilgisi verildi. Oysa cihazım hiçbir şeki
12.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Apple AirPods 4 cihazımda, yaklaşık üç aydır arama yaptığım ...zamanlarda karşı tarafa ses gitmemesi, kulaklıktan cızırdama sesleri gelmesi ve müzik dinlerken ilk aldığım zamanki gibi net ve yüksek ses alamama sorunları yaşamaktayım. Bu neden
İPhone 16 Plus cihazıma 10 Aralık tarihinde gelen güncellemeyi yükledikten sonra telefonum yaklaşık her 2 dakikada bir k...endiliğinden kapanıp yeniden açılmaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrası cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine cihazımı
Yaklaşık 1,5 ay önce Antalya MediaMarkt mağazasından aldığım Apple iPhone 15, daha ilk günden itibaren beni ciddi anlamd...a hayal kırıklığına uğrattı. Telefonda normal kullanımda bile kasma, donma, çekmeme ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Sosyal medyada gezerken, basit uygulamaları kullanırken bil
İPhone 13 cihazımda kasma ve donma sorunu yaşadığım için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede pil sağlığının düş...tüğü, cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için cihazımı 23 Aralık’ta Diyarbakır Başarı teknik servise gönderdim. Ürün oraya ulaş
