to read complaints and reviews, or file yours.Apple Online Store üzerinden satın aldığım iPhone 18 Pro Max model telefon elime ulaştığında cihazın üzerinde çizikler v...e deformasyon olduğunu fark ettim. Kutusundan yeni çıkmış, sıfır olarak aldığım bir üründe bu şekilde deformasyonla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Apple ile des
Apple iPhone 13 cihazımı 15 gün önce Bursa Osmangazi’deki Vodafone bayisi aracılığıyla servise verdim. O günden bu yana ...ne Apple tarafından ne de bayiden cihazla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir geri dönüş, onarım durumu, parça bekleme veya değişim süreciyle ilgili tek bi
Apple’dan satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı aldığım günden beri kamera ve rehber sorunları nedeniyle defalarca servis...e götürmek zorunda kaldım. Özellikle kamera odaklama yaparken ve ışıklı ortamlarda görüntüde titreme, pır pır yapma sorunu yaşıyorum. Ayrıca rehbere kaydettiğim kişiler 2–3 gün son
İPhone 13 cihazımda pil şişme sorunu yaşadığım için yaklaşık 1 hafta önce Akasya AVM Apple mağazasına götürdüm. Mağazada... görevli temsilci, bu modellerde pil şişme probleminin kronik olduğunu, bu nedenle ücretsiz pil değişimi yapılacağını söyledi. Telefonu orada açamadığı için yetkili servise gönderm
İPhone 16 cihazımda yaklaşık 2 aydır kasa oksitlenmesi ve donanımsal sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle cihazımı 28 Ekim Çar...şamba günü Apple yetkili servisine götürdüm. İlk gidişimde kasa oksitlenmesi nedeniyle parça değişimi yapılacağı söylendi, ancak bu işlem sırasında başka parçalara da zarar verildi
İPhone 16 Pro cihazımda bir süredir şarj problemi yaşıyorum. Telefonum şarja takılıyken hiç şarj olmuyor, sadece telefon...u kapatıp açtığımda şarj almaya başlıyor, şarj aletini çıkarıp tekrar taktığımda ise yeniden şarj almamaya devam ediyordu. 22.10.2026 tatilinde bu sorun nedeniyle Ankara Ankamall’d
6 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, henüz 6 ay sonra sorun yaşadığım için Akasya’daki Apple yet...kili servisine götürdüm. Bu fiyatta bir cihazda bu kadar kısa sürede problem yaşamam zaten kabul edilebilir değilken, cihaz değişimi beklerken telefonun içindeki parçalar değiştiri
Apple markasına duyduğum güvenle satın aldığım iPhone 12 cihazımdan, aldığım günden bu yana performans açısından kesinli...kle memnun değilim. 2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım telefon, günlük kullanımda bile sürekli donma, kasma ve takılma sorunları çıkarıyor. Cihazda ekranın kendi kend
İPhone 15 cihazımda yaklaşık 3–4 haftadır kamera ve video ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fotoğraf çekerken sanki ç...ekmiş gibi görünüyor ama galeriye baktığımda fotoğraflar görünmüyor, çekim esnasında ekran donup kalıyor. Aynı problem video çekerken de yaşanıyor ve her fotoğraf ve video çekme de
İPhone se model cihazımı 20.10.2026 tarihinde iOS 27.0.1 sürümüne güncelledikten sonra 20w hızlı şarj adaptörümle ciddi ...bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden sonra şarj cihazını telefona bağladığımda bağlantı sık sık kopuyor ve şarj etme işlemi kendil
Şebeke gidiyor ve telefon kendini kapatıp açmaya başlıyor 3-4 kere kapanıp açıldıktan sonra şebekesiz bir şekilde açık d...evam ediyor ve tekrar kapanıp açılıyor belli aralıklarla. Yazılımsal bir durum deği servis iOS yükleyip denedi fakat sorun düzelmedi.
Uzun yıllardır severek kullandığım Apple ekosisteminin ve müşteri memnuniyeti anlayışınızın bir parçası olarak bu mesajı... kaleme alıyorum. 25.10.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM bünyesinde bulunan yetkili servisiniz Gürgençler'e, aktif olarak kullandığım iPhone 11 cihazımın batarya değişimi için başvu
İPhone 13 cihazım 7 Ekim’de birden bire kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu Gürgençler aracılığıyla gar...antiye gönderdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne servisten ne de Gürgençler’den net bir bilgi alamıyorum. Sadece cihazın Kocaeli Gebze servisine gönderildiği söyleniyor, bunun d
Apple iPhone 13 cihazımı Teknosa’dan satın aldım ve garanti sürem mart ayında bitti. Yaklaşık iki gün önce, hiçbir belir...ti yokken telefonum bir gece ansızın kapandı, bu yüzden sabah işe geç kalma riskiyle karşı karşıya kaldım. Ardından pil performansında belirgin bir düşüş yaşadım ve kısa süre içind
Ağustos 2026’da Vatan Bilgisayar Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda yaşadığım sorun ve sonrası...nda uğradığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazın kutu açılışında herhangi bir problem yoktu, telefonu sorunsuz kullanıyordum. İlk kez batarya tamamen bitip telefon
İPhone 13 128 GB Starlight renk cihazımı, ekranda ısınmaya bağlı olarak görüntüde bozulma, beyaz ekranda ses açma tuşunu...n biraz altında siyah alan oluşması, ekranın ikiye bölünmesi, şarj almama ve adaptör bozma, görüşme esnasında sesin gelip gitmesi ve zaman zaman şarj seviyesi yüzde 20 civarındayke
Media Markt’tan aldığımız iPhone 16 telefonumuzun bataryası şiştiği için 02.10.2026 tarihinde cihazı çalışır ve açılır d...urumdayken Media Markt’a teslim ettik, cihaz Başarı servise gönderildi. İnceleme sonucu tarafımıza kullanıcı hatası olduğu söylendi, ancak bu tespiti kesinlikle kabul etmiyorum. Te
Apple Türkiye hakkında, garantisi devam eden iPhone 17 Pro 256 GB cihazımla yaşadığım hoparlör arızasına ilişkin sürecin... çözülmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Henüz bir yılını bile doldurmamış olan telefonumda, normal kullanım sırasında alt hoparlör bir anda arızalandı. Cihazı hiçbir zaman düşürmedim
Yaklaşık 20 gün önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda bugün itibarıyla ciddi performans sorunları yaşamaya başl...adım. Telefonda zaman zaman belirgin takılmalar oluyor, ekran bir anda kararabiliyor ve ses kısma tuşunu kullandığımda sesin azalmadığı anlar oluyor. Bu sorunlar anlık olarak ortay
24.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım, garanti kapsamındaki iPhone 15 128 GB mavi renk ci...hazımda 12.10.2026 Pazartesi günü pil şişmesi sorunu meydana gelmiştir. Cihazın kullanımı sürecinde, kullanıcı hatasından kaynaklanması fiziken ve teknik olarak mümkün olmayan, tam
İPhone 15 yeşil renk telefonumun arka cam kapağı kırıldığı için Apple üzerinden bulduğum bir servise 10 Ekim’de kargoyla... gönderdim, 17 Ekim’de cihaz bana geri ulaştı. Daha önce de aynı model telefonum laminant parkeye düştüğünde arka kapağı kırılmış ve yine servis süreci yaşamıştım, bu seriyle ikinc
Kullanmakta olduğum iPhone 13 model cihazımın pil sağlığı, son iOS sürümünden sonra kısa süre içinde yüzde 56 seviyesine... kadar geriledi ve ekranda gözle görülür bir batarya şişmesi meydana geldi. Cihazı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve batarya şişmesini üç gün önce fark ettim. Bu haliyle cihazın k
Apple Türkiye Yetkili Servisi olan Ankara Ankamall Gürgençler şubesinde, 16 Ekim 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasınd...a iPhone 14 cihazımın batarya değişimi için eşim işlemler yapmak üzere servise gitmiştir. Uzun bir kuyruk bekledikten sonra görüştüğü servis personeli, randevu bilgilerini bizzat b
Apple’dan sıfır olarak aldığım ve yaklaşık bir yıldır kullandığım iPhone 16 Pro cihazımı hoparlör temizliği için Akasya ...Apple mağazasına götürdüm. Mağazada yapılan testler sonucunda cihazda hoparlör kaynaklı bir sorun olduğu ve bunun ana kart arızasından kaynaklandığı, ayrıca bunun bir yapım hatası
