iPhone servis

1 yıllık iPhone 16 Pro 256 GB çöl rengi cihazım USB portundan şarj almadığı için 24.04.2026 tarihinde önce Gürgençler ir M*****’ya götürdüm. İnceleme sonucunda yazılımsal olabileceği, cihaza yazılım güncellemesi yapılacağı söylendi ancak cihaz güncelleme almadı. Bu nedenle cihazı serviste bırakmam g...

İstMarina Apple yetkili servisine ve Apple müşteri hizmetlerine, A101 Ekstra online mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımla ilgili aldığım yetersiz servis hizmeti, hazırlanan eksik rapor ve süreç boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum...

Ankara KVK servisine 13 gün önce garantili iPhone 17 Pro Max cihazımı gönderdim. 2 aylık, sıfıra yakın durumdaki telefonumda oluşan sorunun kendi hatalarından kaynaklandığını bilmelerine rağmen, tamamen kafalarına göre hareket ederek cihazın ekranını değiştirmişler. Bu süreçte KVK ile hiçbir şekild...

İPhone 16 Pro model telefonum yaklaşık 1 aydır Instagram kullanırken ikinci kez tamamen kilitleniyor. Uygulama takılı kalıyor, hiçbir program açılmıyor, telefon tepki vermiyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Cihazı bu şekilde kullanmak beni hem endişelendiriyor hem de yeni ve üst segment bir telefonda ...

İPhone 13 cihazımda aniden gelişen batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür telefonum durup dururken aniden kapanıyor, sadece şarja takınca tekrar açılıyor ve bu süreçte ciddi bir performans düşüklüğü oluştu. Bugün cihazın bataryasının şiştiğini fark ettim ve bu durum hem güvenlik açısı...

Gürgenler Konya şubesine iPhone 13 cihazımı 14 Nisan tarihinde garanti kapsamında gönderdim. Telefonum servise giderken ekranında hiçbir çizik yoktu, gayet temiz ve sorunsuz durumdaydı. Geçen hafta cihazım tarafıma teslim edildiğinde ekranında birden fazla çizik olduğunu fark ettim. Telefonu bu şek...

Apple’ın kendi sitesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı, yine Apple’ın orijinal kılıfı ve askısıyla birlikte kullanmama rağmen, bugün telefonun kasasında kılıf ve askının temas ettiği bölgelerde iz oluştuğunu fark ettim. Cihazı tamamen kendi orijinal ürünleriyle, olması gerektiği şekilde ...

Nisan 2025’te Samsun’daki bir bayiden Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı sıfır ve orijinal olarak teslim aldım ancak aldığım günden bu yana ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonu neredeyse günde 2 kez şarj etmek zorunda kalıyorum ve bu durum normal bir kullanımda beklenen bir ...

01.11.2024 tarihinde Online Apple Store üzerinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren yalnızca Apple’ın kendi orijinal kılıfı ile, özenli bir şekilde kullandım. 02.02.2026 tarihinde cihazımı düşürmem sonucu, ekranda hiçbir kırık veya çatlak oluşmamasına rağmen al...

Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım iPhone 15 Pro cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle, iki kez Armada 1 AVM 3. Kat Beştepe Dumlupınar Bulvarı No: 6 d181 adresindeki Başarı Apple yetkili servisine başvurdum. Buna rağmen telefonumdaki problem hiçbir şekilde çözülmedi. Telefonda konuşma ya...

19 Ekim 2024 tarihinde Ankara Polatlı’dan satın aldığım iPhone 16 cihazımı kullanırken, video izlediğim sırada birdenbire “servis yok” hatası verdi. Türk Telekom hattım takılı olmasına rağmen cihaz hattı görmemeye başladı ve telefon görüşmesi yapamaz hale geldim. Cihazım garantili olduğu için Ankam...

Kocaeli Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından peşin olarak satın aldığım iPhone 17 256 GB lavanta renk cihazı, kız arkadaşıma aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ahize ve hoparlör kısmından cızırtılı, parazitli sesler vermeye başladı. Bu sorun hem sesli mesajlarda hem de video izlerken net şekilde fark ed...

Ağustos 2025’te Atasayar İletişim’den iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri yan tuşunda diğer iPhone’Lara göre belirgin bir sertlik vardı, ancak kılıf kullandığım için başlangıçta kılıftan kaynaklı olabileceğini düşündüm. Daha sonra arkadaşlarımın yeni iPhone’larıy...

İPhone 15 Pro cihazımı tuş sorunu sebebiyle 02.11.2025 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazı teslim aldığımda bu kez ekranın tam oturmadığını, ekranda açıklık oluştuğunu ve en önemlisi kamera lensinin içine toz kaçtığını fark ettim. Yani cihazı tuş arızası için...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 6 aydır mikrofon ile ilgili sorun yaşıyordum ancak İzmir’e götürme imkanım olmadığı için yeni yeni servisle ilgilenebildim. Geçen hafta cihazımı İzmir Mavibahçe Troy mağazasına teslim ettim ve mail ile 26404200786 numaralı kayıt bilgisi gönderildi. Troy servis inceleme ...

İPhone 16 Pro cihazımı iOS 26 güncellemesinden sonra kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumda sürekli kasmalar oluyor ve özellikle SMS silme tuşu ekranda göründüğünde dokunmatiğe basmıyor, tuş tepki vermiyor. Bu problem 8–9 aydır devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanmak...

Yaklaşık 1 yıl önce 60.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 cihazımda son dönemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle galeride fotoğraf açarken sürekli beyaz ekran hatası ile karşılaşıyorum ve bu durum cihazı günlük olarak kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorun nedeniyle 3 gün ...

01.04.2026 tarihinde, bana ait iPhone 13 Pro model cihazın batarya değişimi için İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Gürgençler Apple yetkili servisine sistem üzerinden randevu oluşturdum. Randevu oluşturma aşamasında batarya değişimi hizmetinin online sistemde seçilebilir olması, ilgili parçanın serv...

İPhone 11 marka telefonumda, görüşme sırasında hoparlöre aldığımda karşı tarafın sesi kendisine yankı yapıyor. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 3 aydır cihazım Delta Servis’e gidip geliyor ve bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Telefonumu şimdiye kadar toplam 3 kez Delta Servis’e gönderdim. İlk gönderd...

27 Nisan 2026 tarihinde iPhone 11 cihazımı hoparlör sorunu nedeniyle Adana Seyhan’daki KVK servisine bıraktım. Telefonumu teslim almaya gittiğimde bu kez kamera lensinde çizik olduğunu gördüm ve böyle bir çizik, telefonumu servise vermeden önce kesinlikle yoktu. Durumu belirttiğimde, bana bu çizgin...

İPhone 11 telefonumun ekran dokunmatiği çalışmadığı için 20.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Ouno teknik servise başvurdum. Cihazımın hem garanti kapsamında hem de sigortalı olmasına rağmen gerekli onarımın yapılmasını beklerken, işlem tamamlanmadan tarafıma geri gönderildi. Telefonumu 25...

İPhone 14 Plus cihazımın pil sağlığı şu anda yüzde 86 görünmesine rağmen, batarya haddinden fazla ve anormal derecede hızlı tükeniyor. Kısa süreli kullanımda bile yüzde değerlerinin gözle görülür şekilde hızla düştüğünü fark ediyorum. Bu sebeple İstanbul Beşiktaş Zorlu Center’daki Apple yetkili ser...

20.04.2026 tarihinde Apple Servis uygulaması üzerinden Gürgençler İzmir Optimum mağazasında iPhone 13 Pro cihazım için pil değişimi randevusu aldım. Randevu saatinde mağazaya gittiğimde teknik personelin başka bir işte olduğu ve yemek molasına çıkacağı, bu nedenle işlemin 3-4 saat sürebileceği söyle...

Apple iPhone 16 cihazım şarjdayken, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen bir anda şarj almayı kesti. Cihazı her zaman orijinal şarj aletiyle ve akım korumalı prizde şarj ediyorum. Cihazım garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce Samsun’daki Başarı Teknik Servis’e gönderdim. İnceleme sonr...