Apple Hesabımda Yetkisiz 5.000 TL Harcama Ve İade Talebi

İPhone 12 Pro Max cihazıma bağlı Apple hesabım üzerinden 1–6 Ocak tarihleri arasında benim onayım ve bilgim olmadan çeşitli satın alma işlemleri yapıl...

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

İPhone 12 Pro Max cihazıma bağlı Apple hesabım üzerinden 1–6 Ocak tarihleri arasında benim onayım ve bilgim olmadan çeşitli satın alma işlemleri yapıl...

İPhone 12 Pro Max cihazımda iOS 16.2 güncellemesini yaptıktan sonra arka kameram hata vermeye başladı. Cihaz hiçbir şekilde açılmayan kamera için “değiştirilmiş, uymayan parça var” uyarısı çıkarıyor. Telefonumda bugüne kadar hiçbir parça değişimi yapılmadı, tüm parçalar orijinal ve sadece normal yaz...
İPhone 12 Pro Max cihazımda, iOS 26 güncellemesi öncesinde hiçbir problem yaşamazken, güncelleme sonrasında cihazımda ciddi derecede kasma ve yavaşlama sorunları başladı. Şifre ekranı bile geç açılıyor ve genel olarak cihazın arayüzü oldukça ağır çalışıyor. Bu sorun, güncellemeyi yaptığım günden ber...
İPhone 12 Pro Max cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeyi yükledikten sonra telefonumun şarjı çok hızlı bitmeye başladı; önceden günde 2 defa şarj ederken artık 4 defa şarj etmek zorunda kaldım. Son bir haftadır ise telefonumu şarja takılı olmad...

27.10.2025 tarihinde yaşanan deprem sırasında, iPhone 12 Pro Max cihazımda deprem bildirimi dahil olmak üzere hiçbir acil durum bildirimi almadım. Cihazımda tüm bildirimler aktif olmasına ve en güncel iOS sürümü (26.0.1) yüklü olmasına rağmen, daha önceki depremlerde de aynı şekilde bildirim gelmemi...

İPhone 12 Pro Max cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra telefonumdan tamamen soğudum. Güncelleme sonrası arayüz ve görseller adeta çocuk oyunları gibi, genel olarak çok yapmacık ve başarısız buluyorum. Yorumlara baktığımda bu durumdan memnun olmayan tek kişinin ben olmadığını da gördüm. ...

İPhone 12 Pro Max cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası telefonumda sürekli olarak kasma, donma, bataryanın çok hızlı bitmesi ve şebeke problemleri meydana geliyor. Bu sorunlar güncellemeden hemen sonra başladı ve kesintisiz şekilde de...
İPhone 12 Pro Max kullanıcısıyım. Cihazımı 26 numaralı güncelleme sürümüne yükselttikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle pil ömründe belirgin bir düşüş oldu. Kamera ve genel ayarlar kısmında kullanım oldukça zorlaştı. Galeride resim veya video silerken iki defa onay istenmesi, resi...

İPhone 12 Pro Max cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra pil sağlığım %100 olmasına rağmen bataryam çok hızlı tükenmeye başladı. Güncellemeden önce cihazımı günde bir kez şarj etmem yeterliyken, iOS 26 sonrası günde üç kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Bu sorun güncellemeyi yüklediğim and...
İkinci el olarak satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazımda yaklaşık iki haftadır Face ID özelliğini kullanamıyorum. Ekranda sürekli olarak “Face ID kullanılamıyor, Face ID’yi daha sonra ayarlayın” uyarısı çıkıyor ve bu süre zarfında Face ID hiç çalışmadı. Cihazı şahıstan aldım, garantisi yok ancak f...
Face ID, kaşlarımın şeklini değiştirdiğim için algılamıyor ve Face ID'li uygulamalara giriş yapamıyorum. Sıfırlayamıyorum ve çalınan aygıt koruması açıldığı için kapatamıyorum, bu yüzden hiçbir şey yapamıyorum. Telefonum iPhone 12 Pro max ve bu sorun çıkıyor. Karşıma nedenini öğrene bilir miyim?
iCloud hesabımı unuttum ama şifresini biliyorum. Telefonum şu anda sahibine kilitli ve ekrandan başka bir yere çıkmıyor. Bu duruma düşen ve yaşayan var mı? iCloud ile ödemeler ya da Instagram'da reklam verilen gönderilerde iCloud çıkıyor mu? Bütün bilgilerim, her şeyim orada kaldı. Nasıl olacak, yar...
iPhone 12 Pro Max cihazımı pil değişimi için Zorlu Center Apple servisine götürdüm. Cihazın tek kullanıcısıyım ve çok titizim, kılıfsız bile kullanmam. Oraya götürdüğümde işlemin 3 saat süreceğini söylediler. Ben de bekledim. Sonunda telefonumu geri verip işlemi yapamadıklarını, vidanın zarar gördüğ...
Apple.com/bill satış 09.05.2025 tarihinde saat 12:33de benim iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 499 TL çekmiş. Paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Hiçbir yere aboneliğim ve üyeliğim olmamasına rağmen böyle bir şey nasıl mümkün olabilir? Acil yardım

Media Markt'tan aldığım Apple 12 Pro max telefon aldığımdan bu yana sürekli kendi kendine ekran görüntüsü alıyor. Cihaz sıfırlandı yazılımı güncellendi, defalarca App destekten hizmet aldım belertilen her şeyi yaptığım halde çözüme ulaşmadık. Apple markası için böyle bir sorun yaşamak tüketici açısı...

iPhone 12 Pro Max cihazımın pilini değiştirmek için İzmir ilinde bulunan bütün yetkili servisleri aradım. Cihazım kayıtlı olmasına rağmen, yurt dışı cihazı diye ücreti karşılığında parça desteği yok bahanesiyle hizmet alamadım. Sebebini anlayamadım. Acaba yurt dışı cihazı olunca pili fosil yakıtla m...

Merhabalar, dün elime ulaşan iPhone 12 Pro Max cihazımda aşırı şarj tüketimi olduğunu tespit ettim. Dün öğlen şarjı tamamen doldurdum, gece 12'yi bulmadı ve şarjı bitti. Bunun bir sorun olduğunu bildiğim için sizlere bildirmek istedim. Daha üzerinden tam gün geçmeden sıkıntı yaşadım.

Wi-Fi hiç çalışmıyor, normal şebeke sorunu var. Bluetooth sıkıntısı da mevcut. Hat üzerindeyken şebeke yok, bağlantı yok. Gerekli yerlere yazsam bile buna bir çözüm yolu bulunamadı. Ama bununla ilgili bir çözüm olabilir, fakat ben bulamadım. Teknik servis de bulamadı.
I phone 12 Pro max telefonum kullanmaktayım. Telefonun yüz okuma özelliği ile kilidi bulunmakta ancak telefon yüz okuma özelliği ile kardeşimin yüzünü de tanıyarak kilidi açıyor. Bu nasıl bir güvenlik sistemi ise kişisel bilgilerimin ihlaline sebebiyet veriyor. I phone markasından kişisel verilerin ...

Apple iPhone 12 Pro Max telefonum dün gece otomatik güncellemeden sonra 18.3.1 sürümüne güncellenmiş. Ancak sabah kendi internetimden hiçbir uygulama açılmıyor. Sadece WhatsApp'tan mesaj gönderiyor, o da zar zor. Ne görüntülü görüşme yapabiliyorum ne de başka bir uygulama açılıyor. Resmen telefonumu...
Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Güncelleme geldikten sonra oldu. Video çekerken bile oluyor. Fotoğraf çekerken saniyeler içinde flu bir şekil alıyor. Görüntü resmen silikleşiyor. Videoda da var aynı sorun. HDR ile ilgili değil, her şeyi denedim olmadı. Bütün ayarları denedim, olmuyor.
iPhone 15 Pro Max ve daha önce kullandığım 12 Pro Max'in pil performansı rezil derecede kötü. Bir senede neden 90'a düşer ki pil, hiç oyun yüklemediğim halde? Bundan sonra kesinlikle yeni modellerini almayı düşünmüyorum. Bu sondu. Nasılsa alıyorlar diye ne adam gibi garanti veriyorlar ne de ikinci e...
| Şarj | Lightning - USB Kablosu |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.7 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 3687 mAh |
| Dahili Hafıza | 128 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 6 GB |
| Ekran Teknolojisi | OLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 60 fps |
| İşlemci (Chipset) | Apple A14 Bionic |
| Ekran Cözünürlügü | 1284x2778 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 2160p (Ultra HD) 4K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Üçüncü Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |