Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 198.780

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 72görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Troy Store Kasko Sorunu

Troy Store ekran kaskosunun gereğini yerine getirmiyor, Troy Store'den iPhone 12 Pro max cihaz aldım ekran kaskosu ucuzdu yaptırmak istedim 399 TL gibi bir rakamdı şimdi telefonum düştü ve ekran+arka cam kırıldı arayıp servis desteği istediğimde arka cam kırıldığı için servis veremeyeceklerini söylü...

iPhone Troy Store Kasko Sorunu
profile
  • 1111görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone 13 Pro Max Ön Sipariş

30 Eylül'de apple.com.tr'den 13 Pro max 256 GB sierra mavisi bir telefon ön sipariş verdim. Bugün 21 Ekim ve 12 Kasım gösteriliyor. Apple ön sipariş verdiğimiz için bize bir hediye vermediği gibi 19 bin₺ mize 45 gün boyunca alacak şikayetçiyim, müşterileri yanıltıyorsunuz bir yetkili cevap versin bi...

profile
  • 1224görüntüleme
  • 6 gün önce

İPhone İOS 15 Güncelleme Problemi!

iPhone 12 Pro Max kullanıyorum. İOS 15 güncellemesi geldikten sonra telefonum artık sık sık donup kalıyor. Ara yüzü kapatmak dışında hiçbir şey yapamıyorum. Bunun dışında hiçbir işlem yapamıyorum. Face Time yüzü geç algılıyor. Bu durumun ivedilikle çözülmesini istiyorum lütfen.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 844görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 12 Pro Max Kamerada Yeşil Nokta Sorunu

İPhone 12 Pro max aldım iki hafta önce. Işığa tuttuğum zaman kamerayı ekranda bir yeşil ışık çıkıyor. Fotoğraf tutkum için aldığım telefonum canımı çok sıkıyor. Kabus oldu, resim çekmek benim için nedir? Bu sorun daha önce kullandığım hiçbir telefonda yokken bu telefonda olması nedir?

iPhone 12 Pro Max Kamerada Yeşil Nokta Sorunu
profile
  • 2133görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yurt Dışından Alınan Kayıtlı iPhone 12 Promax Yetkili Serviste İşleme Alınmıyor

iPhone 12 Pro max cihazımın ekran değişimi için Apple destek App'nin yönlendirdiği ve randevusunu bu sistem üzerinden sağlanan yetkili servise gittim. Öncelikle telefonun kayıt sırasında sıfırlanması gerektiğini belirtiler ve benim de onayım sonrası telefonumu ilgili yetkili sıfırlayarak işleme başl...

profile
  • 1220görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Gaziantep Zentech Cihazıma Zarar Verdi ve 30 İş Günü Geçti

07.09.2021 tarihinde iPhone 12 Pro max cihazımı Gaziantep Zentech Apple yetkili servisine arka kamerasında görüntü kalitesi probleminden dolayı teslim ettim. Mağaza çalışanları arka kamerayı değiştireceklerini söylediler. 3-4 gün falan sürer dediler. Bugün 47. Gün yani 30 iş günü geçti. Arka kameram...

profile
  • 1101görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone, Safari Haksızlığı

İPhone 8 Safari'de 2021 Yıllık Ziyaretçi Anketinde Apple iPhone 12 Pro max kazandınız sayfası çıktı ve çok hediye kazanan var gibi yorumlar mevcuttu. Ben bu konuda Apple'ın güvenirliliğine inanan ve güvenen biri olarak 25 TL değerindeki ödemeyi yaptım. Kartımdan 25 euro'luk bir çekim yapılmış. Yanıl...

profile
  • 974görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Pro Max Ekran Yanması Ve Hayalet Ekran Sorunu

12 Pro max daha 1 yıldan fazla garantisi var ancak ekran yanması (hayalet ekran) sorunu ortaya çıktı 17 bin tl verilen cihazda böyle bir sorun olması gerçekten çok can sıkıcı çarşamba günü Zorlu Center servise gideceğim ve cihaz değişimi isteyeceğim.

profile
  • 911görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Teknosa İstinyePark Şubesi Ve İade Sorunu

Teknosa İstinyePark şubesinden almış olduğum iPhone 12 Pro max cihazım 2 ay içerisinde arıza meydana geldi ve bununla ilgili Teknosa İstinye şubesine gittiğimizde bizden Apple ile gidip rapor almamız gerektiği söylenildi ve bizde Zorlu Center Apple servisine gittik ve oradan defalarca rapor alındı d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 887görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Orijinal Deri Kılıf Şikayeti

Troy'dan aldığım orijinal Apple deri California turuncu 12 Pro max kılıf birkaç kullanım sonucu bu hale geldi. Açıkçası bu kadar yüksek fiyatlar ödeyip aldığımız ürünlerin bu hale gelmesi Apple gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Bir daha asla Apple orijinal kılıf almam. Hakkımı da sonuna kadar savunac...

iPhone Orijinal Deri Kılıf Şikayeti
iPhone Orijinal Deri Kılıf Şikayeti
iPhone Orijinal Deri Kılıf Şikayeti
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2577görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone 10 Günlük 12 Pro Max Kasa Soyulması Leke Çizikler

10 gün önce almış olduğum iPhone 12 Pro max gümüş cihazımın kasa kenarlarında deforme çizikler çıkmayan lekeler meydana geldi aldığım ilk günden beri kılıfla kullanmama rağmen temizlemek için çıkardığımda gördüklerime inanamadım daha 5. Gününde meydana geldi servise yolladık.

İPhone 10 Günlük 12 Pro Max Kasa Soyulması Leke Çizikler
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 4050görüntüleme
  • 24 Eylül 12:22

iPhone 12 Promax Sıvı Hasarı Sonrası Ücret Talebi

Apple 12 promax 256 GB telefonumun ön kamerası çalışmadığı için servise gönderdik servisten bize gelen cevap ise kullanıcı hatası sıvı teması olduğu ve istersek 8329 TL karşılığında değişim yapılabileceği bilgisini verdiler. Eğer sıvıya dayanıklı değilse neden resmi internet sitenizde; iphone 12, i...

iPhone 12 Promax Sıvı Hasarı Sonrası Ücret Talebi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7946görüntüleme
  • 22 Eylül 13:35

Yurt Dışı iPhone Pro Max 12 Arızası Ve Yeşil Hat Çizgi Problemi!

Yurt dışından iPhone 12 Pro max aldım. Arka isight 1x kamerasında kırımız lekeler ve görüntü oluştu. Yetkili servise teslim ettim. Yurt dışı alım olduğu ve yetkisiz müdahale diyerek cihazı 20 gün sonra iade ettiler. Verirken ifade ettiğim yurt dışı cihaz olduğunu anlamaları 20 gün sürdü :). Cihazı i...

profile
  • 5805görüntüleme
  • 22 Eylül 08:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone iOS 15 Güncellemesi Sonrası Pil Sağlığım Düştü

İPhone 12 Pro max cihazımda.ios 15 yazılımını yükledikten sonra pil sağlığım 99 a düştü. Yazılımı güncellemeden 10 dakika öncesinde 100 de 100 DÜ. Ben kendi ayağıma mı sıktım şimdi anlamadım. Bu sorunum devam ettiği sürece kesinlikle Apple telefon bir daha almam.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3434görüntüleme
  • 20 Eylül 00:28

İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri

Soma Teknosa şubesinden aldığım iPhone 12 promax telefonum 14 günlük iken kenarlarında kozmik çizikler oluştu. Firmaya gittiğimde kullanıcı hatası olmadığını dokusundan kaynaklandığını söylediler garanti olarak KVK servise gönderdiler red cevabı geldi imalatçı firma Apple aradılar fakat oradan da re...

İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri
İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri
İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri
+2
profile
  • 5164görüntüleme
  • 17 Eylül 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Cep Telefonumda İnce Yeşil Bir Çizgi Çıktı

Yurt dışı iPhone 12 Pro max aldım. Durup dururken ekranda ı harfi kalınlığında dikey bir şekilde yeşil çizik çıktı. Servise gönderdim. Cep telefonun 1 yıl garantili olduğunu söylüyorlar ama Türkiye de parçasının bulunmadığını söylüyorlar. Öyle bu 1 yıl garanti neye var ben bu garantiyi kullanamayaca...

İPhone Cep Telefonumda İnce Yeşil Bir Çizgi Çıktı
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1327görüntüleme
  • 16 Eylül 21:02

İPhone 12 Pro Max Ahize Ve Orta Mikrofon Arızası

15 gün önce İstanbul Akasya firmasına 12 promax imi görürdüm ahize ve orta mikrofon arızası için sadece fırça ile temizleyerek kontrol dahi cihaza dahi bağlamadan tamam deyip başlarından savdılar sorunum hala düzelmedi alalı daha 7 ay oldu.

profile
  • 1262görüntüleme
  • 16 Eylül 12:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Troy Caddebostan Arızalı Telefon Mağduriyeti

Troy cadde bostandan iPhone 12 Pro max aldım ve henüz 1 ay olmadan arızalandı. Troya götürdüğümde telefonu değiştirmeleri gerekirken format attılar ve aynı arızayı verdi tekrar götürdüm arıza için rapor yazılması gerek ama biz bir arıza göremedik dediler ve telefonu geri verdiler ama asla değiştirme...

profile
  • 2486görüntüleme
  • 13 Eylül 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Pro Max Silver Yan Taraflarının Çizilmesi

iPhone 12 Pro max silver model de kronik kasa çizilme problemi var sanırım yaklaşık 4 ay önce aldığım telefon kılıfsız kullanmama rağmen her yeri çizik içinde daha önce iPhone 7 Plus kullanıyordum. 1 adet bile çizik yokken bu telefondaki durum facia, farklı renklerini kullananlarda böyle bir sıkıntı...

profile
  • 2969görüntüleme
  • 09 Eylül 23:31

iPhone 12 Pro Max Sorunları

15.08.2021 'de Teknosa Denizli mağazasından iPhone 12 Pro Max telefon aldım. Telefonla birlikte mağazadan çıkmadan Preo My Case marka kılıf satın aldım. Ekran koruma jelatini taktırdım. Ve hiçbir şekilde telefonu kılıfından çıkarmadım. Bugün kılıftan çıkardığımda telefonun kenarlarında çizikler oldu...

iPhone 12 Pro Max Sorunları
iPhone 12 Pro Max Sorunları
iPhone 12 Pro Max Sorunları
+1
profile
  • 3879görüntüleme
  • 09 Eylül 16:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Promax Mikrofon Cızırtılı

İPhone 12 Pro max 256gb cihaz aldım. Cihaz 19.05.2021 de alındı. Mikrofon cızırtılı şekilde karşıya sesi iletiyor diye, servise gönderdim. Gelen cevap yetkisiz değişikliklerden dolayı arızalanmıştır. Bu sebeple cihazınız artık garanti kapsamı dışındadır. Bu nasıl bir mantıktır?18.000₺ cihazı kim yet...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5666görüntüleme
  • 02 Eylül 11:41

iPhone Beni Hem Mağdur Etti Hem De Sattığı Telefonun Arkasında Durmadı

24/05/2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Apple iPhone 12 Pro Max (gümüş ) yüksek bedel ödeyerek satın aldım. Satın alma sebebim hem Apple kalitesi, hem de satış sonrası Apple müşteri desteği (yanıldığımı sonradan anladım). Telefonu satın almadan hemen önce kılıf sipariş verdim çünkü telefon kullanı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2969görüntüleme
  • 01 Eylül 22:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Pro Max'ın Kamera Problemi

17.000 TL'ye iPhone 12 Pro Max alıp akşam video çekerken yeşil ışıkların olması kadar saçma bir şey olamaz. Bu normal bir hata olarak göstermeleri iPhone’dan soğumaya yeterli bir sebep eski bir telefon bu telefondan daha kaliteli bir video çekimi sağlayabilir.

iPhone 12 Pro Max'ın Kamera Problemi
profile
  • 2853görüntüleme
  • 30 Ağustos 18:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Yetkili Servisinin Sorumsuzluğu!

Teknosa'dan aldığım iPhone 12 Pro Max kılıfımın zaman içinde kendine kendine kenarlarının dökülmesi ve aşırı yıpranması nedeniyle Mall Of İstanbul AVM'de bulunan Gürgençler adlı Apple teknik servis firmasına gittim. Onlarda sorunumu kabul gördü ancak stoğumuzda kılıf yok diyerek beni Zorlu Center'da...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.