Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Onaylandı Ancak Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

15 Aralık 02:23
153

İndeks Kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.950 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ardından, “Sn. Kübra Y*****, ORDER-25345BF2JAlmrfc3537 no’lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler. B021” şeklinde bir onay mesajı aldım. Ancak günlerdir ne yeni bir bilgilendirme geliyor ne de hesabımdaki “Siparişlerim” kısmında bu siparişi görebiliyorum.

Ayrıca, telefonla İndeks Kitap’ı aramama rağmen kimse telefonumu açmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de sistemde siparişimin görünmemesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Siparişimin, ORDER-25345BF2JAlmrfc3537 numarası üzerinden kontrol edilerek, hiçbir kitap eksik olmayacak şekilde en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Ne Kargo Var Ne Bilgilendirme

Fatmagül
16 Ekim 13:14
86

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor

09 Ekim 19:39
406
siparisim-11-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

Onaylanan Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

30 Kasım 13:24
953
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Sessizlik Ve Belirsizlik Mağdur Ediyor

07 Ekim 11:55
333
1759917415858.opera-anlik-goruntu-2025-10-08-125637-wwwindekskitapcom.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru