Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

Lobboco firmasından 20 Kasım 2025 tarihinde kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve elimde 35736 talep numarası bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, hâlâ siparişimi bekliyorum.

Bu süreçte firmayla internet üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak siparişimle ve gecikmeyle ilgili net bir dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemesini yaptığım siparişin bedelinin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.