Fibabanka'da Müşteri Olamama Hatası Ve Açıklama Talebi

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum, ancak hem internet bankacılığı üzerinden hem de mobil bankacılık uygulamasında görüntülü görüşme ile...

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum, ancak hem internet bankacılığı üzerinden hem de mobil bankacılık uygulamasında görüntülü görüşme ile...

Garanti BBVA’dan “4 fatura talimatına 4000 Bonus” kampanyasıyla ilgili bir bildirim gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için internet bankacılığı üzerinden 2 elektrik, 1 su ve 1 telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Ardından tarafıma katılımımın alındığına dair SMS gönderildi. Geçe...
Garanti BBVA’nın tüm borçları tek bir kredide toplama, borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve diğer tüm borçlarımı yaklaşık 250 bin tl civarında tek bir çatı altında toplayıp düzenli şekilde ödemek için internet bankacılığı üzerinden defalarca başv...

Kasım ayında TOKİ kura başvurusu için Halkbank üzerinden internet bankacılığı ile 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra başvurumu iptal edip bu tutarı geri almak istediğimde, Halkbank internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem “Girmiş olduğunuz T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” hatasını ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden İzmir Sarnıç Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımı kapatmak istediğimde “Müşterinin son vadesiz tl hesabı internet ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, toplam yaklaşık 328 000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. 100 000, 100 000, 60 000, 30 000, 19 000 ve 19 000 TL şeklinde yapılan bu işlemleri Ocak ayı içinde gerçekleşmiş olarak görüyorum. Bu dönemde ne kartım ne de telefonum f...

05.02.2026 tarihinde kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabıma yanlışlıkla para transferi yaptım. Parayı gönderdiğim bankayı arayıp transferin iptalini talep ettiğimde, işlemin karşı bankaya iletildiği söylendi; ancak Denizbank tarafından ne bir bilgilendirme aldım ne de para tar...

06.02.2026 tarihinde saat 00:15 sularında Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ iade sistemine girerek 5.000 TL'lik iade işlemi yaptım. İşlemi ...

Yaklaşık 7 gündür Yapı Kredi World Eko kredi kartımın limit artışıyla ilgili sorun yaşıyorum. 3626 ile biten kredi kartımın limitinin 30.000 TL’den 100.000 TL’ye yükseltilmesi için hem mobil/İnternet bankacılığı üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek talepte bulundum. Ancak diğer bankalard...
Halkbank nezdindeki TR84********************88 IBAN numaralı, Giresun şubesi hesabım üzerinden TOKİ başvuru iade işlemi yapmak istediğimde yaklaşık iki haftadır “hesap blokesi” uyarısı almaktayım. İnternet üzerinden her iade talebi denememde aynı uyarı ile karşılaşıyor ve 5.000,00 TL tutarındaki TOK...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki aydır “zararlı yazılım var” denilerek şifrem iptal edildi ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyor, bankacılık işlemlerimi zorlanarak yürütmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmet...
TurkNet’ten Özgür İletişim Gigafiber 1000 hizmeti alıyordum. Taşındığım yeni adreste altyapıları olmadığı için Ocak 2026’da aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik sonlandırma sonucunda oluşan faturayı ödedim. Ancak daha sonra, ücretsiz kurulum için 12 ay kalma şartı olduğu, benim ise 10 ay kaldığım gere...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden oyun parası alımı için işlem yaparken yanlış doğrulama kodunu girdiğim için kartım bloke oldu. Bu sorun son 1 saat içinde gerçekleşti ve şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak hâlâ bir çözüm sa...
İnternet bankacılığım nedensiz olarak bloke edildi. Bir EFT işlemi sonrası hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet bankacılığı bloke işlemlerinin bankadan kaldırıldığını söylüyor. Böyle bir mağduriyet olmaz. Acil olarak internet bankacılığı bloke işlemimin kaldırılmasını tale...

VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparken hesabımın bloke olduğu ve şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum. Asker olduğum için görev yerimden dolayı herhangi bir VakıfBank şubesine gidemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin neden konulduğu ve nasıl kaldırı...

Şanlıurfa Emniyet Caddesi İş Bankası şubesindeki hesabımdan elektrik, su ve internet faturalarım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatlarını internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen şu an Halkbank üzerinden aynı faturalar için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, farklı bir ...

Hayat Finans nezdinde kısa süre önce açmış olduğum hesabıma bir arkadaşım tarafından 100.000 TL tutarında para gönderildi. Bu paranın 50.000 TL ve 45.000 TL’lik kısımlarını iki farklı arkadaşıma göndermek istediğim sırada, gönderimler karşı tarafa ulaşmadı ve 5 Şubat Perşembe gününden itibaren hesab...

Denizbank’ın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine yaklaşık on beş gündür erişemiyorum. Cep telefonumdan giriş yapmak istediğimde “internet bankacılığı ekran paylaşımı engellendi” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda işleml...

Letgo üzerinden 485392 numaralı siparişi oluşturdum, satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle siparişi üç gün önce iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. 29 Ocak tarihinde Garanti Bankası kartımla 685 TL ödeme yaptım ve internet b...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istedim; ancak SIM kartımdaki blokeden dolayı para iademi alamıyorum. İade işlemini gerçekleştirebilmem için yalnızca SIM kart blokesi kaldırma işlemi için şubeye gitmem zorunlu tutuluyor. TOKİ iadelerinin Emlak Katılım Bankası üzerinden alı...

Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden bugün 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sistem, “eski ve onaylanmış başvurularınızı iptal edin” şeklinde bir uyarı vererek krediyi kullanmama izin vermiyor. Hesabımda onaylı görünen her...
Denizbank hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugün itibarıyla hem mobil/internet bankacılığı üzerinden hem ATM’lerden hem de şubeden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda bilinen herhangi bir blo...
internet bankacılığı