internet bankacılığı

Denizbank İstanbul Aksaray Şubesi’ne bağlı tl, döviz, BES ve yatırım hesaplarım bulunmakta ve yurt dışında yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır, mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hesaplarımdaki nakit ve yatırımlarımı yönetemiyorum. Uygulamaya girişte “telefonunuzu senkronize etmeniz gerek...

11 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti otomatik olarak kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve yüksek limitli harcamalar yapıyorum. Her yıl aynı şekilde aidat kesiliyor ve her seferinde buradan şikayet oluşturarak iadesini a...

Yaklaşık 9 aydır Yapı Kredi Worldcard’ımda, “kredi ödeme gv iptal 4299,94 TL iadesi 9/9 taksiti” adı altında her ay hesabıma +477,77 TL yatırılıyor. Ancak aynı şekilde, her ayın 10’unda “kög poliçe 4451,83 TL işlemin 9/9 taksiti” adıyla 494,65 TL çekiliyor. Benim hiçbir şekilde kredi kullanmışlığım ...

25 Ekim tarihinde Vodafone telefon faturam için internet bankacılığı üzerinden iki ayrı ödeme yaptım: biri 1.770 TL, diğeri ise 2.014 TL tutarındaydı. 1.770 TL’lik ödeme faturama yansıdı, ancak 2.014 TL’lik ödeme üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Ödeme yaptığım telefon numaras...

20 Ekim tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Denizbank kredi kartıma 5.625 TL ödeme yaptım. İşlemi mobil internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Kuveyt Türk hesabımdan para düşmesine rağmen, Denizbank kredi kartıma tutar geçmedi. Her iki bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm; Kuveyt Türk işlem...

03.11.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Paracard hesabımdan oğlumun Tosla hesabına 600 TL gönderdim. Alıcı kısmına yanlışlıkla annesinin adını yazdığım için para karta ulaşmadı. Konuyla ilgili üç kez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana Akbank’ın alı...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında, Xiaomi Redmi Note 9 Pro model telefonumda Ziraat Bankası internet bankacılığı uygulamasına giriş yapmak isterken “güvenlik nedeniyle rootlu olmayan bir cihazdan giriş yapmam gerektiği” veya “cihazımı güvenli hale getirmem gerektiği” şeklinde bir uyarı ald...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın şifre blokesi oluştu ve kartımı kullanamıyorum. Hamileyim ve bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak her seferinde telefon yüzüme kapandı ve hiçbir şekilde ...

Denizbank internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için giriş yapmaya çalıştım fakat birden fazla deneme yaptığım için parolam bloke oldu. Parolamı sıfırlamak istedim ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şeki...

9110/10000009344053 numaralı kredili mevduat poliçesi sigortamı 10 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. İptal işleminin ardından 12.084,99 TL tutarındaki iademin hesabıma yatırılmasını beklemekteyim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen herhangi bir iade ge...

9110/10000009344053 numaralı kredili mevduat poliçesi sigortamı 10 Kasım 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen 12.084,99 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Anadolu Hayat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgili ola...

Garanti BBVA Emeklilik’ten işsizlik teminatlı kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında işsizlik teminatı için ücret tahsil edildi ve poliçem oluşturuldu (Poliçe No: 5607**97). Ancak kredi bitiminden sonra işsiz kalmam nedeniyle teminat hakkımı kullanmak istediğimde, sadece 3 ay ödeme yapıldı ve ar...

10 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit şubesinden aldığım taşıt kredisini, internet bankacılığı üzerinden 201 bin tl ödeyerek tamamen kapattım. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde rehinin hâlâ aktif olduğunu görüyor...

17.09.2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak maddi yük oluşturduğu için poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Poliçemi iptal etmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de internet bankacılığı üzerinden defa...

Bugün Ziraat Bankası Şırnak Merkez şubesindeki hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 49,90 TL tutarında bir para çekildi. Hepsiburada'ya üye olduktan hemen sonra vazgeçmeme rağmen, hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Üstelik bu işlem sırasında bana herhangi bir SMS kodu ya da onay bildirimi gönder...

2 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 1100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3017’dir ve işlemi mobil/internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum ve geçmişte yapılan başvurularımda ücret iadesi almıştım. Bu y...

30/10/2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımın (kart numarası son dört hane: 9116) ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.124,50 TL yansıtılmıştır. Bu işlem, Şanlıurfa Emniyet Şubesi ve internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir. Kartıma veya hesabıma ait herhangi bir ek hizmet y...

Kuveyt Türk Kayseri şubesinde açılmış olan iki kızımın (biri 4, diğeri 1 yaşında) hesaplarına internet bankacılığı üzerinden erişim sağlayamıyorum. Büyük kızımın hesabına giriş yapmaya çalıştığımda “tek şifreniz kitlendi” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Küçük kızımın hesabı ise giriş ekranımd...

QNB Bankası'nın internet bankacılığı üzerinden 5 Ekim tarihinde sunulan 0 faizli, 15.000 TL’lik ve 3 taksitli (ayda 5.000 TL) kampanyasından yararlandım. Ancak 8 Kasım tarihinde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında hesabımdan 499,20 TL tutarında bir ücret çekildi. Kullandığım kartın son...

VakıfBank üzerinden kredi kullanırken, “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” nın kredi kullanımına bağlı olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, bu sigortayı iptal ettiremiyorum. Ne VakıfBank şubelerinden ne de internet bankacılığı üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu so...