Temassız Ödeme Özelliği Kapalı Olan Yeni Ziraat Kartı İçin Acil Aktivasyon Ve Bilgilendirme Talebi

Ziraat Bankası’ndan aldığım, üzerinde Bankkart ve Troy ibaresi bulunan yeni kartımın temassız ödeme özelliği kapalı görünüyor. Bugün iki kez ödeme yaparken her seferinde şifre girerek işlem yapmak zorunda kaldım; temassız ödeme ile işlem gerçekleştiremedim.

Kartımı İzmir Çiğli’de, İZBAN’a yakın Ziraat Bankası Çiğli şubesinden aldım. Kartımı yeni almama rağmen temassız özelliğinin açık olmaması ve bunu internet bankacılığından ya da başka bir kanaldan açıp açamayacağımı bilememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın temassız ödeme özelliğinin acilen aktif edilmesini ve bu işlemi internet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden kendim nasıl yapabileceğim konusunda tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.