Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası’ndan TOKİ Başvuru Ücreti İadesi İçin Sürekli Sistem Hatası

profile
17 Şubat 10:57
774

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde Düzce Merkez şubesinden 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurumu iptal edip ücret iadesini almak istediğimde ise sistemde sürekli hata ile karşılaşıyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde “böyle bir T.C. kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum.

Oysa ki ödemenin yapıldığına dair banka dekontum mevcut; ayrıca başvurum ve ödeme bilgilerim e-Devlet ve sistem üzerinde kayıtlı görünüyor. Buna rağmen çekiliş yapılmasından 15 gün geçmesine rağmen hâlâ iade ücreti hesabıma yatırılmadı ve her denememde aynı hatalarla karşılaşıyorum.

Emlak Katılım’ın, sisteme yansıyan başvuru ve ödeme kayıtlarımı dikkate alarak 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 11:31 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Emine
Emine
17 Şubat 11:35

Böyle bir saçmalık yok yok ben kabul etmiyorum ya Ziraat bankasını arıyorum bizde bir şey görünmüyor diyor sizi arıyorum bizim başvuruumuz yok diyor parayı alıyorsunuz parayı vereceğiniz zaman yok yok yok demek kolay gerekli her yere başvurumu yapacağım gerekirse mahkemeye gideceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretim 5.000 TL Banka İşleminde Alınamıyor

profile
12 Şubat 11:55
1.272

TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Gecikiyor

profile
19 Ocak 21:23
1.293

5.000 TL TOKİ Başvuru Tutarı İadesi İçin Sistem Hatası

profile
14 Şubat 12:10
792
5.000 TL TOKİ Başvuru Tutarı İadesi İçin Sistem Hatası

Başvurum Reddedildi Ödediğim 5.000 TL Hala İade Edilmedi

profile
17 Aralık 2025 17:34
6.811
Benzer Şikayet Yaz