Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank İnternet Şubesinde TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor
Salih
10 Şubat 10:10
2.702"Hızlı çözüm"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sistemde Kimlik Tanınmıyor 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Oğuz
17 Şubat 14:13
2.228Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“İade gerçekleşti. Teşekkürler”
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine başvurdum ve 12 Aralık tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden, T.C. kimlik numaram ve doğru bilgilerimle 5.000 TL başvuru ücretini ödedim. Kurada ismim çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini talep ediyorum.
12 Şubat tarihinden bu yana Halkbank internet şubesi üzerinden, bilgisayarımda web tarayıcı kullanarak online iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum; ancak sistem her denememde “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısını veriyor. Başvuruyu aynı T.C. kimlik numaramla ve doğru bilgilerimle yapmış olmama rağmen, iade aşamasında sistem kimlik numaramı tanımıyor ve bu nedenle paramı geri alamıyorum.
Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade için şubeye yönlendirildim. Ancak başvuruyu internet şubesi üzerinden yaptığım ve ortada açık bir sistemsel hata olduğu için, şubeye gitmeden bu sorunun çözümlenmesini ve iade işleminin uzaktan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Halkbank internet şubesindeki bu sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini ve TOKİ’nin 500 bin konut projesi için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretimin, herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
17 Şubat 14:18 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Oğuz
19 Şubat 11:14
Benzer Şikayetler
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’tan Girilen T.C. Kimlik Numarasına Ait Başvuru Bulunamadı
Merve
13 Şubat 17:38
946Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin konut projesine kendi T.C. kimlik numaramla başvuru yaptım ve yaklaşık 5.000 TL tutarında başvuru bedelini Halkbank mo...
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi
Nurbeste
13 Şubat 11:15
1.933Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Şu anda Halkbank mobil uygulamasında “TOKİ başvuru iadesi” bölümüne girdiğimde, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yapmak istediğimde “size ait başvuru bulunmamaktadır” şeklinde...
Cengizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank'tan Başvuru Bedeli İadesi Sürecinde Çelişkili Hata Mesajları
Cengizhan
16 Ocak 08:39
5.168"Sorun çözüldü"
1 Yorum
İnternet Bankacılığında Kimlik Hatası Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor
Ahmet
09 Şubat 00:48
1.294500 Bin Sosyal Konut projesi için TOKİ'ye başvurdum ve 30 Kasım tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru ücretini ödedim. Kurada ismim çıkmadı ve bu nedenle başvuru ücretimin iadesini istiyorum. Ancak online iade işlemini yapmak istediğimde sistem T.C. kimlik numaramı hata...
Video Şikayetler
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
725
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
208
-
![ikon]()
Bank24
155
-
![ikon]()
Banka Kartı
975
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
235
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
28
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
484
-
![ikon]()
Dolar
38
-
![ikon]()
Döviz
41
-
![ikon]()
EFT
649
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.098
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
203
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
307
-
![ikon]()
Harç Ödeme
568
-
![ikon]()
Havale
290
-
![ikon]()
Hesap
2.401
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
73
-
![ikon]()
Hisse
50
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
220
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
38
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
30
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
107
-
![ikon]()
Konut Kredisi
425
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
3.968
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.665
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
315
-
![ikon]()
Maaş
836
-
![ikon]()
Mevduat
78
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
123
-
![ikon]()
NFC
127
-
![ikon]()
NFC Ödeme
29
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
168
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
55
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
372
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
68
-
![ikon]()
Para Çekme
1.546
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.220
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
127
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
216
-
![ikon]()
Paraf Platinum
203
-
![ikon]()
Paraf Puan
546
-
![ikon]()
Paraf Troy
323
-
![ikon]()
Parafly
132
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
263
-
![ikon]()
Promosyon
811
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.197
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
575
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
20
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
69
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
193
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
70
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar