to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan İhtiyaç Kredisine Eklenen Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Gecikmesi
Ziraat Bankası’ndan internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
Poliçe numaram 675827549’dur. Bankada bu konuyla ilgilenecek yetkiliye ulaşamıyorum, yönlendirildiklerim net bir çözüm sunmuyor. Sigorta şirketi ise işlem için sürekli bankaya yönlendiriyor ve iki kurum arasında gidip gelmeme rağmen sorun çözülemiyor.
İhtiyaç kredime bağlı hayat sigortamın derhal iptal edilmesini ve bu sigorta için hesabımdan alınan tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İhtiyaç kredime bağlı hayat sigortasının iptalini ve ödenen tutarın iadesini talep ediyorum; iki hafta boyunca sonuç alamadım, Ziraat Bankası iade yapamayacağını belirtti, diğer bankalar ise daha hızlı iade sağlıyor.
