Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Kredi İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Cengizhan
25 Şubat 11:02
418

N Kolay internet bankacılığı üzerinden 20.000 TL kredi başvurusu yaptım, sistem bu başvuru sırasında bana 200.000 TL kredi teklif etti ve başvurum sistem tarafından onaylandı. Her şey onaylanmış ve sonuçlanmış gibi görünürken, iki gün sonra güvenlik biriminden arandım ve kredimin hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildiği söylendi.

Sistem tarafından onaylanan bir kredinin, güvenlik birimindeki bir çalışan tarafından keyfi bir şekilde iptal edilmesini hem müşteriye saygısızlık hem de ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum. Süreç boyunca tarafıma net bir gerekçe sunulmadı, bu durumla adeta dalga geçiliyormuş hissine kapıldım.

N Kolay’ın bu tutumundan dolayı şikayetçiyim ve gerekli görmem halinde hukuki işlem başlatmayı düşünüyorum. Bu sürecin neden böyle işlediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
25 Şubat 11:13 (Şikayetten 10 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim
Şikayeti Çözüldü

Bana da aynısını yaptılar. Ekstralı oldum diye 10 bini önce verdiler sonra red ettiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kampanyası Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Şikayeti

profile
Uğur
08 Ocak 17:52
1.159
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersin
15 Haziran 2024 21:54
2.754

Tekrarlanan Kurye Sorunu Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
01 Ocak 18:40
922
Benzer Şikayet Yaz