to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption internet bankacılığında yaklaşık 2–3 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı güncelledim, gerekli belgeleri de ilettim ancak buna rağmen hâlâ internet bankacılığına giriş yapamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Hem işlem yapamıyor hem de hesabımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
İnternet bankacılığı bilgilerimin ve telefon numaramın sistemde güncellenmesini, internet bankacılığı şifremi sorunsuz bir şekilde güncelleyip giriş yapabilmem için hesabımın acil olarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 sene önce Uption Banka hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi. O günden bu yana hesabıma giriş yapamıyor, hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yalnızca hesabımı...
Uption mobil uygulaması üzerinden numara değiştirme talebi oluşturdum ancak talebim 3 gündür hâlâ “inceleniyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu bekleme süresi beni oldukça mağdur ediyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ola...
Uption Banka’da dün yeni bir hesap açtım ve henüz bir gün bile geçmeden hesabımda onaylama problemi yaşadım. Üstelik bu sorunla uğraşırken hesabım geçici olarak bloke edildi. Daha önce de benzer bir şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
Yaklaşık 2 aydır Uption bankacılık hizmetine mobil iletişim üzerinden başvuru yaptım. Üyeliğimin başlatılması için kurye gönderileceği söylendi ancak bu süre zarfında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ayrıca e-...
Uption Digital Bankacılık üzerinden hesap açma işlemi yaptıktan bir gün sonra adres doğrulama sorunu yaşamaya başladım. Hesabıma giriş yapmak istediği...
Yorumlar