Instagram Üzerinden Verilen 4800 TL'lik Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talebi

2 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Flexzenn sayfasından Shopier aracılığıyla yaklaşık 4.800 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşıldı.

Siparişimin durumunu sormak için özellikle 24 Şubat’ta tekrar yazdım, daha önce de defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, açıklama yapılmadı. Siparişlerimi iptal etmek istediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi de belirttim ancak yine geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerim gönderilmediği ve mesajlarıma dönüş yapılmadığı için, internet bankacılığı üzerinden ödediğim yaklaşık 4.800 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.