internet bağlantısı

İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi 6638 Sokak No:14/A adresinde bulunan Türk Telekom’a ait tahta elektrik direği uzun süredir yıkılma derecesinde eğik durumdadır ve direğin üzerinde kırıklar mevcuttur. Ayrıca ana kabloda kopmalar yaşanmış, sonrasında tamir edilip birleştirme yapılmıştır. Bu sebepl...

Turkcell Superbox Çalıştır 200 GB paketimi 09.01.2025 tarihinden bu yana gün boyu süren hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemlerle...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Kadıköy Kızıltoprak bölgesinde 1000 Mbps limitsiz ev sabit internet hizmeti alıyorum. 20 Ocak Salı sabahından beri, bugün 5. Gün olmasına rağmen evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun başladığı ilk günden itibaren her defasında müşteri hizmetlerini araya...

10 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki bayiden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana altyapının en fazla 1 hafta içinde sağlanacağı, ardından da 48 saat içinde modem kurulumunun tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bir hafta boyunca hiçb...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne geri dönüş alabildim ne de internet hizmetim düzeldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgesel ...

Türk Telekom abonesi olarak bugün +90 (212) 922 00 12 numaralı hattan arandım. Fiber altyapıya geçildiği, kapıda ödeme yöntemiyle 4 bin küsur lira ödeme yapmam gerektiği ve buna karşılık internet faturamda indirim uygulanacağı söylendi. Bu görüşmenin Türk Telekom’un resmi bir işlemi olduğunu ima ede...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim hiçbir şekilde bağlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Evde home‑ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyo...

18 Ocak’ta ofisimiz için TurkNet üzerinden yeni internet bağlantı başvurusu yaptım ve tarafıma bir kurulum randevusu oluşturuldu. Daha sonra randevu tarihi kendi sistemleri üzerinden benim onayım olmadan iki gün sonraya ertelendi. Randevu günü gelen ekip, altyapının yetersiz olduğunu, bunu sisteme i...

Uşak Merkez’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 18’inden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekip yönlendirilecek, geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Hem iş hem günlük ih...

Kablo Net ev internetim 3 gün önce bağlandı; ancak bağlandığı andan itibaren hiç çekmedi, bir kez bile sağlıklı şekilde internete giremedim. İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi’ndeki adresimde, 1042437722 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. İnternet bağlantısı TV kablosu üzerinden verildiği ...

Gaziantep’in en merkezi yerlerinden biri olan Şehitkamil/Pancarlı’da ikamet ediyoruz ve Türk Telekom mobil hattımız evimizin içinde çoğunlukla çekmiyor. İnsanlarla sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete de düzgün biçimde bağlanamıyoruz. Ev içinde telefonla konuşabilmek için oda ...

Vodafone ev interneti için VDSL 24 Mbps hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca aramamıza ve yazışmamıza rağmen sorun çözülmedi. İki günde bir Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde acilen ilgileneceklerini, ...

Facebook’ta karşıma çıkan sahte bir sigorta reklamı ve WhatsApp üzerinden gönderilen link sebebiyle bugün, yaklaşık 3 saat önce dolandırıldım. Reklamda tüm sigorta şirketlerinin adları kullanılarak zorunlu trafik sigortası ve kasko için cazip bir teklif sunuluyordu. Reklam üzerinden yönlendirildiğim...

Türk Telekom sabit ev internetim 15/01 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun planlı bir çalışma olduğu ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı söylendi; ancak buna rağmen somut bir çözüm üretilm...

14.01.2026 tarihinde D-Smart aracılığıyla internet bağlantısı talebinde bulundum ve bu kapsamda modem satın aldım. Aynı gün saat 15:53’te tarafıma IBAN gönderildi ve modemin ücreti olarak 2.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra D-Smart’ın yönlendirdiği AL-KA Dijital’den gelen ki...

Jetlogy üzerinden TTNET’e ait modem kargomun gönderimiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. TTNET tarafından gönderilen ve takip numarası 7287612361 olan kargomun 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’i aradığımda şikayet kaydı ...

TTNET ev interneti aboneliğim için 18.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bir ayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım. Arıza için yaptığım başvurularda sorunun bina kaynaklı olduğu, bina genelinde arıza bulunduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Türk Tele...

Türk Telekom’dan 2020 yılından beri Üsküdar/İstanbul’da sabit internet hizmeti alıyorum. İnterneti bağlattığım günden bu yana doğru düzgün çekmeyen, sürekli sorun çıkaran bir bağlantı kullanıyorum. Defalarca kopmalar, yavaşlama ve internete hiç girememe sorunları yaşıyorum. Bu problem için şimdiye ...

Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım problemle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 30 dakik...

Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 saat önce internet bağlantım aniden kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili durumu iletmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık ...

Türk Telekom’dan aldığımız ev 5g internetini uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki ayda bir tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum, bir süre devam ediyor sonra düzeliyor; fakat son zamanlarda bu sorun çok daha sık olmaya başladı. Modem internete bağlı görünüyor ancak internet fii...

Mercusys marka modem satışıyla ilgili internet üzerinden 0850 562 70 96 numaralı hat aracılığıyla yapılan işlem sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana internetimin çekmediği, sinyal gönderecekleri ve bunun için de ürünü değiştirmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 6.000 TL ödeme yaparak yeni modem...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür internet erişimim tamamen kesik durumda. Modemim IP alamıyor ve bu nedenle hiç internete giremiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtırdım ancak kayıt açıldıktan sonra ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. A...

21 Ocak saat 23:00’te Türk Telekom internet aboneliğim, genel çalışma sebebiyle kesildi. 22 Ocak sabahı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, çalışmanın aynı gün saat 11:00’de biteceği ve internet bağlantımın geleceği bilgisi verildi. Ancak saat 11:00’de tekrar aradığımda, çalışmaların uzadı...