Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
13 Şubat 19:30
46

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev internetim 30.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda, yaklaşık iki haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve abonelik numaram 17974051’tir.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tuşlamalı menüden sürekli başa döndürülüyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve arıza kaydı dahi oluşturamıyorum. Bu süreçte ne sorun tespiti yapılabildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Yaklaşık iki haftadır süren bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ev internet bağlantımın acilen sağlanmasını talep ediyorum.

16 Şubat 14:30 (Şikayetten 2 gün sonra)
16 Şubat 15:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız

profile
14 Ocak 00:34
263
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Süresiz İnternet Kesintisi: Mağduriyetimiz Giderilmiyor, Çözüm Bekliyoruz

profile
21 Kasım 2025 11:00
387

Paket Yükseltmeden Sonra Sürekli İnternet Kopmaları Yaşanıyor

profile
16 Ocak 08:36
141
Paket Yükseltmeden Sonra Sürekli İnternet Kopmaları Yaşanıyor
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri