to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 08.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internet hizmeti alam...amaktayım. Bu tarih öncesinde herhangi bir hız veya performans sorunu bulunmamakta iken, belirtilen tarihten itibaren internet tamamen kesilmiş ve tarafıma hiçbir şekilde hizmet sa
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bayramdan bu yana c...iddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Geçen bayramda internetim yaklaşık bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorun ve sonrasında haksız yere yansıtılan modem ücreti hakkında şi...kayetçiyim. 4 Nisan – 11 Nisan 2026 tarihleri arasında ev internetim çalışmadığı için toplamda 6 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bu süre içinde defalarca arıza ka
Turkcell Superonline firmasından aldığım fiber internet hizmetinde aylardır kronik ve bir türlü çözülemeyen ciddi kesint...iler yaşamaktayım. Bu nedenle 26.04.2026'da BTK üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Geçici çözümler sunulması nedeniyle 21.05.2026'da işletme çözümüne 3. Kez itiraz ettim ve do
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 13 Nisan 2025’ten bu yana internet arızası yaşamama rağmen sorun hala kalıcı olara...k giderilmedi. Buna rağmen, uzun süre düzgün şekilde faydalanamadığımız, hatta bir ay boyunca hiç kullanamadığımız internet için tarafıma fatura çıkarıldı. Bir ay boyunca tamamen
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir TurkNet Gigafiber ev interneti abonesiyim. Esenler/İstanbul bölgesinde ikamet etmekteyim.... 21.05.2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamamaktayım. Evden çalışan (home office) biri olarak tüm işler
Uzun süredir Türk Telekom Pendik Yenişehir bölgesinde kullandığım ev tipi fiber internet hizmetinden son derece şikayetç...iyim. Yaklaşık 1 yıldır sürekli kesinti ve arıza yaşıyorum, İstanbul’un göbeğinde hâlâ sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Pendik Yenişehir’de internet sık sık gidip geliyor,
"Çözümlendi"
TurkNet’ten aldığım internet hizmetim 21’inde açtığım arıza kaydına rağmen üç gündür tamamen kesik durumda. Sistemlerind...e sorunu altyapı kaynaklı arıza olarak gördüklerini ilettiler ancak bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak taraf
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için dün Elazığ Merkez’de arıza kaydı açmama rağmen ne arayan oldu ne de arızamız g...iderildi. Sürekli internet kullanan biriyim ve benim için internet erişimi acil olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Arıza ıd numaram 5682****43 olmasına rağmen, bu kayda
Yaklaşık 3 yıldır Superonline ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Son 1 aydır ise 1000 Mbp...s’ye kadar fiber limitsiz paket kullanmama rağmen ne bu hızı görebiliyorum ne de stabil bir internet deneyimi yaşayabiliyorum. Gündüz ve gece fark etmeksizin internette sürekli don
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım ve bir haftadır İzmir Buca İnönü Mahallesi’ndeki adresimde internet hizme...tim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza kaydımı yaklaşık bir hafta önce oluşturdu
Superonline fiber ev internet aboneliğim için Muğla Bodrum Akyarlar köyündeki adresimde 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana... yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza başladıktan sonra neredeyse her gün müşteri hizmet
Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak bağlantı ilk bağlandığı günden bu yana hiçbir zama...n taahhüt edilen hıza yaklaşmadı. İki aydır özellikle ölçümlerimde indirme hızım 800 Mbps’yi, yükleme hızım ise 100 Mbps’yi geçmiyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde dev
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için Aydın Söke Yenikent Mahallesi’nde 23.05.2026 tarihinde saat 15:4...0'tan bu yana genel arıza olduğu söylenerek tam 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda arızanın ancak 6 saat sonra çözülebileceği bilgisi v
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, bu ayın 23’ünden beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik dur...umdadır. Bugün bina kutusuna baktığımızda, binaya gelen ana kablonun koparılmış olduğunu gördük. Binada herkes internet kullanıcısı ve herkes ayrı ayrı arıza kaydı oluşturmasına ra
TurkNet abonesiyim ve 3 gündür evimde internet tamamen kesik durumda. Aynı bölgede farklı kullanıcıların da aynı tarihle...rde benzer şikayetler yaşadığını görüyorum, buna rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca kez aranıp sürekli aynı bilgiler istendi; her seferinde adresimi ve T. C.
Türk Telekom üzerinden kullandığım VDSL ev internetimde ZTE H1601P modem ile dün gece saat 23:30 civarından beri IP alam...ama sorunu yaşıyorum ve o zamandan bu yana internetim hiç gelmedi. Modemi resetlememe rağmen bağlantı düzelmedi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı o
10.05.2025 tarihinde daire içi modem fiber kablosu yetersiz geldiği için Kablo Net TV ve internet aboneliğim kapsamında ...Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak fiber kablonun uzatılmasıyla ilgili kurulum talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kuru
Vodafone hattımı Kütahya merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür, 20.05.2025 tarihinden itibaren ciddi şebeke ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Gün içinde genel olarak hem telefonla konuşurken hem de mobil internet hızında ve bağlantıda sürekli kopmalar, çekmeme ve yavaşlık problemleri oluyor. Yaş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her hafta sonu saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Hafta içi e...vde olmadığım için interneti sadece hafta sonu kullanabiliyorum, o zamanlarda da bağlantı tamamen gidiyor ve saatlerce internetsiz kalıyorum. Her hafta sonu defalarca müşteri hizm
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 28.02.2026 tarihinde başlattım. Kısa süre sonra bağlantıda sık sık kopmalar yaşam...aya başladım ve bu durum düzenli olarak devam etti. İnterneti sağlıklı kullanamadığım için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip incele
"Hızlı şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim, desteğe gelen Abdullah ustaya teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve genel arıza gerekçesiyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. A...fyonkarahisar merkez Kanlıca bölgesinde oturuyorum ve bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram 1781340421. Arıza için başvuru yapmak istediği
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 22–24 Mayıs 2026 tarihleri arasında iki gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre ...zarfında evimde hiç internet kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet oluştu. Buna rağmen ne kesintinin nedeni ne de ne zaman giderileceğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı alamad