internet altyapı çalışması

10 gündür TurkNet 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 3296128, İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat binamızda Türk Telekom, Superonline ve Digiturk gibi ...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 396. Sokak 72/a Daire:6 adresimde Türk Telekom Fiber 1000 ev internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, uygulamada sürekli olarak “3 saat sonra, 5 saat sonra düzelecek” ş...

25.08 tarihinden beri TurkNet üzerinden destek kaydı açıyorum. İlk başta modemimin tüm ışıkları yeşil yanıyordu fakat internet bağlantısı yok yazıyordu. IP alamadığımı söylediler. Arayan müşteri temsilcileri yeniden modem kurulumu yaptırdı. Fayda vermedi. Başka bir müşteri temsilcisi altyapı çalışma...

28 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetimizin nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. E-ticaret faaliyetlerimiz ve iş yerimizdeki kamera sistemlerimiz tamamen durdu. Her aradığımızda altyapı çalışması, kablo sorunları gibi gerekçelerle sürekli yeni tarihler veriliyor; önce 8’i, sonr...

Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım limitsiz 100 Mbps ev internetimde, yaklaşık 15 gün önce 4 gün süren bir altyapı çalışması yapılmıştı. Ancak bu çalışmanın ardından kısa bir süre internet hizmeti alabildim ve şimdi tekrar internetim tamamen kesildi. Sürekli olarak bakım süresiyle ilgili bilgilendirm...

Yaklaşık 3 aydır Bursa Nilüfer’de Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV Gold Paket hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip kontrol etti ancak her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtilerek geçici cevaplar verildi...

29.03.2024 tarihinde 5999****11 başvuru numarası ile Türk Telekom’dan fiber internet için ön başvuru yaptım. Ancak, altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum yaklaşık 18 aydır bekletiliyor. Numune Evler Mahallesi 21 numaralı Sokak Dörtyol/Hatay adresinde ikamet ediyorum. Şu anda sokağımızda fiber altya...

D-Smart Limitsiz Fiber internet aboneliğim (Abone No: 0091655066) üzerinden 9.9.2025 tarihinde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve 11.9.2025 tarihinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte internetim gelmedi. Tekrar aradığı...

Vodafone Net evde internet hizmetini Şirinevler Mahallesi, Mahmutbey Caddesi 16. Sokak, Bahçelievler/İstanbul adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kadar uz...

Kocaeli/Çayırova Atatürk Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:22 Daire:1 adresine yeni taşındım ve taşındığım günden beri Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Karşı kaldırımdaki binalarda altyapı mevcutken, bizim olduğumuz tarafta herhangi bir altyapı bulunmuyor. Bu konuyla...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Binamızda fiber altyapı çalışması tamamlandıktan sonra, fiber uyumlu modem takılması gerektiği için 2 Eylül’den bu yana defalarca Digiturk’e başvurdum. Digiturk, taleplerimi Türk Telekom’a ilettiğini belirtiyor fakat yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet ...

Yaklaşık bir senedir İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Hafızoğlu Sokak No:26 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Her defasında “altyapı yok” denilerek başvurularım geçiştiriliyor. Oysa ki yaşadığım bina yalnızca 3 yıllık ve çevredeki diğer evlerde i...

28.06.2023 tarihinde, abim C** Ö**** adına Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi Dumluçay Sokak No:50 Daire:4 Mutlu Bektaşlar Apartmanı adresimiz için 5526****41 sipariş numarasıyla TTNET fiber internet altyapı ön başvurusu yapıldı. Yaklaşık 2 yıl 3 aydır herhangi bir sonuç alamadık. Başvurunun ilk dön...

Millenicom ev interneti hizmetim, 28 Ağustos’tan bu yana (toplam 18 gündür) kesik durumda. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve şu gün geleceği söylenerek 5 kez bilgilendirildim, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ...

D-Smart TV ve internet paketi abonesiyim. Elazığ Palu ilçesi 1. Cadde’deki adresimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Temmuz ayının ortalarından beri internet hizmeti alamıyorum; kopan kablomuz için defalarca aramama rağmen, sadece bir kez ekip gelip kablonun tamir edilmesi gerektiğini söy...

Yaklaşık 2023 Haziran veya Temmuz ayından bu yana Hatay/Antakya Günyazı Mahallesi'nde yaşadığım adreste Türk Telekom ev interneti hizmetinde altyapı sorunu bulunmakta. İki senedir altyapı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında herhangi bir onarım veya yenileme çalışması yapılmadı. Defalarca kez m...

13.09.2025 tarihinde, altyapı çalışması nedeniyle modemimizin değişmesi gerektiği ve aksi takdirde internetimizin Pazartesi günü kapatılacağı bilgisi verildi. Ayrıca, tek tip modemlere geçileceği ve yeni modem için 3900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden çalıştığım için aceleyle ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018767839). 14 Eylül Pazar günü saat 14.09’da başlayan altyapı çalışması nedeniyle evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve saat 18.30’a kadar internet hizmeti alamadım. Diğer operatörlerin (Turkcell ve Türk Telekom) aboneleri bağlantı so...

Millenicom internet şirketi, aboneliğimi iptal etmiyor. Temmuz ve ağustos ayının çoğunda internet bağlantısı olmadığı halde (ki bunu bildirdim ve altyapı çalışması olduğunu, faturalarımı geri ödeyeceklerini söylediler), yine de iptal isteğimi yerine getirmediler.

30 Ağustos tarihinde oturduğum binanın dış internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Gedikpaşa Sokak No:11 adresindeki apartmanımızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Sorunu hemen Türk Telekom mü...

7344825 numaralı Vodafone İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gün önce sitemize fiber için altyapı çalışması başlandı. Fibere hemen geçenlerin interneti bağlandı fakat ben 35 Mbit 295₺ ödediğim için geçmek istemedim bu yüzden yıldırmak için internetimi bağlamıyorlar. Fiber durduk yere 550₺ ödemek i...

Sokak arası internetçisi Buna vereceğiniz parayla bir kilo et alın, daha iyi. En azından doyar, protein alırsınız. Netspeed’de tek aldığınız şey sinir. 4-5 aydır, her ay bir hafta internetim yoktu; artık rutine bağladım. Üç gün önce internet tamamen gitti, aradım, kayıt açtılar. Üç gün beklettiler...