to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber ev interneti abonesiyim. Temmuz 2025 başından bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti başladığında müşteri hizmetlerini aradım; ilk başta genel arıza, sonrasında altyapı çalışması, bölgesel arıza, güncelleme gibi farklı gerekçelerle tar...
Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Beylikdüzü’indeki binamızda fiber altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışmadan sonra internetimde sürekli olarak 15-20 saniyelik anlık kesintiler yaşanmaya başladı ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. Modemi resetleme...
20.06.2025 tarihinde çevremizde yapılan inşaat çalışması nedeniyle internet kablom koptu. Superonline müşterisiyim ancak altyapı sağlayıcım Türk Telekom olduğu için yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Kablonun tekrar çekilmesi için defalarca hem Türk Telekom hem de Superonline müşteri hizm...
08.08.2025 tarihinden bu yana Batıkent Mahallesi 8013. Sokak Akabe TOKİ Emekliler Sitesi B1 2 Blok, Şanlıurfa Eyyübiye adresindeki evimizde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferinde “altyapı ...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 17 Temmuz 2024 tarihinden bu yana Adana Seyhan Bey Mahallesi Barbaros Caddesi No:152 adresinde internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun çözümü için bayiye gittim, altyapı çalışması olduğu söylendi ancak çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcıların...
"Şikayet var a teşekkür ederim şikayet var sayesinde işimiz hemen çözümleniyor"
Netseppd limitsiz internet aboneliğimi 11 Ağustos’ta iptal ettirdim. 1-5 Ağustos tarihleri arasında interneti kullandım, ancak 5 Ağustos’tan sonra alt...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 7044909980). 26/07/2025 tarihinde Bursa/Yıldırım/Çelebi Mehmet Mahallesi 1. Pamuk Sokak No:2 Daire:4 adresine taşındım ve internet nakil işlemi başlattım. Binaya kablo ve kutu çekildi, altyapı çalışması yapıldı ancak sistemde hâlâ al...
Merhaba, Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı oluşturdum ve tarafıma her seferinde “kısa sürede çözülecek”, “altyapı çalışması var”, “dış saha ekibi yönlendirildi” gibi yanıtlar verildi. Ancak hiçbir somut gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor...
Turkcell Superonline’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. İstanbul Büyükçekmece, Güzelce Mahallesi, Nursel Sokak’ta oturuyorum. Ancak başvurum sırasında bana bu bölgede altyapı olmadığını ve internet hizmeti verilemeyeceğini söylediler. Koca İstanbul’da altyapı olmaması gerçekten şaşırt...
19 Ağustos 2024 tarihinde, 0850 480 8290 numaralı telefondan aranarak internet altyapı çalışması olduğu ve mevcut internetimi kullanamayacağım belirtilip, yeni bir modeme geçmem için baskı yapıldı. Ayrıca WhatsApp üzerinden 0542********91 numarasıyla iletişime geçilerek kimlik fotoğrafım ve kişisel ...
Malatya Battalgazi’de ikamet ediyorum ve 44 gündür Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 7042703341 numaralı kullanıcım. Her defasında “altyapı çalışması var, yarın gelecek” denilerek sürekli erteleniyorum. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesikti ve hiç kullanamadım. Müşteri h...
İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi'nde fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz’dan bu yana dairemde internet bağlantısı yok ve sürekli “altyapı çalışması var” denilerek sorun çözülmüyor. Vodafone, Turkcell ve Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 9 Ağustos, ardından 31 Ağus...
12 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1650. Sokak’ta, altyapı çalışması nedeniyle Türk Telekom Fiber 100 ev interneti hizmetimiz hiç sağlanmamaktadır. Bu süreçte internet tamamen kesik olduğu için mağdur durumdayız. Müşteri numaram: 7021073293. Bir hafta boyunca Türk Telek...
20 Haziran’dan bu yana Kocaeli Çayırova Yenimahalle 5132/1 Sokak No:22 adresindeki evimizde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimiz tamamen kesik durumd...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Mersin/Erdemli-Tömük adresinde 48 saati geçen altyapı yenileme çalışması nedeniyle internetim kesik ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “çalışıyoruz, ne za...
İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi'nde fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz’dan bu yana dairemde internet bağlantısı yok ve sürekli “altyapı çalışması var” denilerek sorun çözülmüyor. Vodafone, Turkcell ve Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 9 Ağustos, ardından 31 Ağus...
Türk Telekom TTNET Malatya 5 gündür Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi'nde internet yok. Sesli yanıt sistemiyle bizimle doğrudan iletişim kurmamak için yönlendirme yapıyorlar. Her gün yapılan altyapı çalışması nedeniyle bir sonraki günü tahmini bitiş süresi olarak gösterip oyalıyorlar. Bir kurum b...
17 Ağustos’tan beri Türk Telekom 50 Mbps limitsiz hiper internet aboneliğimde, Zeytinburnu’nda ikamet etmeme ve santral iki sokak arkamda olmasına rağmen tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defa...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır altyapı çalışması nedeniyle hiç int...
Vodafone mobil hattımda Red 50GB sınırsız video paketi kullanıyorum. Bu paketi seçme sebebim evimde ayrıca internet aboneliği kullanmamak içindi. Ancak yaklaşık 3 aydır evimin bulunduğu bölgede mobil internet hızım 1 Mbps seviyesini dahi geçmiyor. Defalarca aramama rağmen sürekli “altyapı çalışması ...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimden Yunus Emre Mahallesi Bahaddin Sokak No:25 Daire:2 Arnavutköy/İstanbul adresinde faydalanamıyorum. Sürekli altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ve bu nedenle internetim kesiliyor. Sadece 5-6 gün kadar kısa bir süre interneti kullana...
14.08.2025 tarihinden bu yana, Mersin/Erdemli/Arpaçbahşiş adresindeki Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi. Hizmet numaram: 8854232507. İşlerimi bilgisayar üzerinden yürütmem gerektiği için bu kesinti işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun başladığı günden beri hem mobil uygulama üz...
İstanbul Eyüp’te kullandığım Türk Telekom fiber ev internetimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her 2 senede bir “altyapı yenilendi” denilerek modem değişikliği zorunlu tutuluyor ve yüksek ücretler talep ediliyor. Son olarak bu ayın başından beri altyapı çalışması nedeniyle 2 haftadır ev internetim ...
TTNET Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır altyapı çalışması nedeniyle internet bağlantısı yok. Akıncılar Mahallesi, Gence Sokak, Selçuklu/Konya adresinde ikamet ediyorum ve sınırsız internet kullanıyorum modem. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
internet altyapı çalışması