Yetkisiz Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

03.09.2025 tarihinde 0850 512 05 72 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına yetkili olarak tanıttı ve internet hizmetimin biteceğini, yüksek fiyatlardan etkilenmemek için bilgi almak istersem 1’e basmam gerektiğini söyledi. Bilgi almak amacıyla tuşa bastım. Sonrasında, internetimin süresinin dolduğu ve altyapı çalışması nedeniyle modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi. Hiçbir işlemi kabul etmediğimi ve şube ile görüşeceğimi belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Kişisel herhangi bir bilgi paylaşmadım ve hiçbir işlemi onaylamadım.

Bu numaradan daha önce de arandım ancak ilk kez cevap verdim. İnternet hizmetimde veya hesabımda herhangi bir değişiklik ya da sorun yaşamadım. Ancak bilgim dışında herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle istemiyorum ve doğacak yasal sorumluluğu kabul etmiyorum.

Bu tarz aramaların önüne geçilmesini, kişisel bilgilerimin korunmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.