internet altyapı çalışması

İstanbul Eyüp’te kullandığım Türk Telekom fiber ev internetimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her 2 senede bir “altyapı yenilendi” denilerek modem değişikliği zorunlu tutuluyor ve yüksek ücretler talep ediliyor. Son olarak bu ayın başından beri altyapı çalışması nedeniyle 2 haftadır ev internetim ...

TTNET Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır altyapı çalışması nedeniyle internet bağlantısı yok. Akıncılar Mahallesi, Gence Sokak, Selçuklu/Konya adresinde ikamet ediyorum ve sınırsız internet kullanıyorum modem. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Yaklaşık olarak 20 yıldır Türk Telekom abonesiyiz. Yıllardır kötü hizmete para ödüyoruz, şimdi de hemen bitişiğimizdeki müstakil evi yıktılar ve internet kablosunu kopardılar. Kablosu koparan kişiler, Türk Telekom'u aradıklarını, kendileri 'Biz gelirsek koparırız, biz gelmezsek siz koparın' gibi sor...

Türk Telekom Fiber 600 ev interneti kullanıyorum. 11 Ağustos’tan bu yana, İstanbul Eyüp Sultan’daki adresimde altyapı çalışması nedeniyle 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde ertesi gün sorunun çözüleceği söyleniyor fakat halen bir gelişm...

15.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline 35 Mbps internet aboneliğimde, altyapı çalışması sebebiyle evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda belirli bir saat sonrasında bağlantının sağlanacağı belirtiliyor; ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor ve internetim hâlâ ...

02.08.2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez adresimde kullandığım Türk Telekom 16 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper ev interneti hizmetim, belediye altyapı çalışması gerekçesiyle kesintiye uğramıştır. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bağlantının önce 15.08.2025’te sağlanacağı söy...

Düzce Gümüşova ilçesi Kültür Mahallesi'nde herhangi bir altyapı bulunmamaktadır. Çağrı merkezini sürekli olarak arıyoruz fakat 180 gün denilerek bekletiliyoruz. Sene 2025 olmuş, her yerde olan altyapı için Düzce neden sorun yaşıyor? Farklı firmalarla çalışmak istediğimizde onlar da Türk Telekom’un a...

Uzun yıllardır Aydın Söke, Kuşadası Güzelçamlı bölgesinde Vodafone şebeke problemi yaşamaktayım. Bölgede yetersiz baz istasyonu nedeniyle aramalar sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Ayrıca, şebeke çekmediği için telefonum Yunanistan hattına geçiyor ve bu nedenle 399 TL tutarında ...

03/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Ali İhsan paşa Mahallesi’nde, Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması nedeniyle ev internetimiz ve Tivibu hizmetimiz kesildi. Önce 5 gün, sonra 10 gün, ardından da 1 ay boyunca hizmet alamayacağımız söylendi. Yaklaşık 15 gündür internet ve TV hizmetlerinden...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, Trabzon/Sürmene Orta Mahalle 29D Blok Kat:1 Daire:2 adresinde 1-30 Haziran 2025 tarihleri arasında gün boyu sürekli internet kopması yaşadım. Yaşadığım bu sorun Türkiye genelinde altyapı çalışmasından kaynaklandığı belirtildi. Defalarca müşteri hizmetlerini...

PTT üzerinden HGS bakiyesi yüklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. 38NA*** plakalı aracım için hem internet üzerinden hem de farklı kanallardan denememe rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve bakiye yükleyemiyorum. Bu süreçte mü...

15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimizde, 1793730370 hizmet numarasıyla Türk Telekom 1000 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Altyapı çalışması olduğu söylendi ve her defasında farklı saatler verilerek bekletildik: önce saat 3, sonra gece 3, ardından ertesi gün...

Ortalama 15 gündür hızımda düşüş var. Normal hızım 75mbps down 20mbps up görebiliyorken şu an 42 ye 10mbps. Arıza kaydı oluşturdum çözülmedi. Başka bir arıza kaydı oluşturdum altyapı çalışması var dendi 16.08.2025 tarihine kadar giderilecek dendi ama halen sorunum çözülmüş değil. Müşteri temsilcisin...

Uzun süredir Trabzon ili, Araklı ilçesi, Yalıboyu Mahallesi Kahvecioğlu Sokak No:** adresinde ikamet etmekteyim. Bölgedeki vatandaşlar olarak internet hizmetinden faydalanabilmemiz için gerekli altyapı çalışmaları tarafınızca yapılmamaktadır. 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun 4. Maddesin...

Yaklaşık 5 yıl boyunca Türk Telekom’un fiber internet ve mobil hat hizmetlerinden kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşadım. Evime internet bağlatmak için 3 yıl boyunca defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetlerinden il müdürlüğüne kadar her yolu denedim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve inter...

2022 yılında Mersin Tarsus Gazipaşa Mahallesi E*** P**** Caddesi adresime Türk Telekom internet aboneliğine başvurmak istedim fakat fiber altyapı olmadığı için yeni abonelik açamayacaklarını söylediler. ADSL veya VDSL altyapıyla yeni abonelik de açmadıklarını söyleyerek hizmet vermeyi reddettiler, y...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Çekmeköy Taşdelen’de altyapı çalışması nedeniyle 6 gündür internetim tamamen yok. Bu kesinti başlamadan önce de aynı sebeple 2 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. Sadece benim değil, binadaki diğer operatör kullanıcılarının da int...

Yaklaşık 15 Temmuz’dan bu yana, M***** A*** E**** Mahallesi O**** Y***** S********** Caddesi No:15 Daire:3 Kepez/Antalya adresindeki evimizde, Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Altyapı çalışmaları nedeniyle internetimiz tamamen kesik durumda. Yan dairemde inter...

Vodafone internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Hem evde hem de dışarıda, farklı bölgelerde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum; video izlemeyi bırakın, temel işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Gece veya gündüz fark etmiyor, hattım zaman zaman...

8 Şubat Mahallesi 82079 numaralı Cadde No:94 Daire:6 Şehitkamil/Gaziantep adresindeki binamızda, yan tarafta yapılan inşaat çalışması sırasında modem kablolarımız koparıldı ve 2 Temmuz'dan bu yana tüm binada internet hizmeti alamıyoruz. Vodafone kullanıyordum, defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...

Malatya Yeşilyurt ilçesi Yakınca Mahallesi Manas Evleri'nde Türk Telekom Limitsiz evde internet aboneliğim bulunuyor. 14 Ağustos'tan beri, yani 3 gündür evimizde internet bağlantısı yok. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak karşımızda hiçbir muhatap bulamad...

Vodafone hattımızı Kastamonu Pınarbaşı Çavuş Mahallesi Çavuş Köyü’nde yaklaşık 15 yıldır hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Şebeke tamamen yok, iletişim kurmak için ya Pınarbaşı’na gitmemiz ya da köyde yüksek bir noktaya çıkmamız gerekiyor. Özellikle yaz aylarında köye gelen çok sayıda kişi de aynı soru...

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 Hipernet ev interneti kurulumum Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde yapıldı. Yaklaşık 15 gün süren altyapı çalışması ve bu süre boyunca yaşanan internet kesintisinin ardından, 2-3 kez arıza talebi oluşturarak teknik ekibin gelmesini bekledim. Ekip geldiğinde...