to read complaints and reviews, or file yours. 
“Millenicom’dan Hizmet Yok, Fatura Var, Tehdit Var! ”
Yaklaşık 6,5 aydır Millenicom’dan tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne çözüm var ne de geri dönüş yapılıyor.
Buna rağmen Millenicom, kullanmadığım, hatta hiç sunmadığı internet hizmeti için 3 aylık fatura kesme cüretini göstermiştir. Bu faturaları ödemediğim için (ki ortada hizmet yokken ödeme yapılması zaten akıl dışıdır) firma, zaten vermediği interneti tamamen kapatmıştır.
Ortada internet yok ama fatura var. Ortada çözüm yok ama tehdit var. Millenicom’un yaptığı şey açıkça tüketiciyi mağdur etmek, oyalamak ve yıldırmaktır. Hizmet veremediği halde ücret talep eden, ardından bu haksız faturaları bahane ederek kullanıcıyı suçlu konumuna düşüren bir anlayış kabul edilemez.
Buradan açıkça soruyorum: verilmeyen hizmetin faturası nasıl kesilir?
Bu ahmaklığın derhal sonlandırılmasını, haksız kesilen tüm faturaların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı, ayrıca bu süreci her platformda paylaşacağımı bildiririm.
Millenicom'dan internet hizmeti alıyordum. Bir gün bir anda internet hızım çok düştü. Aradım, altyapı kaynaklı olduğunu söylediler. Bir türlü düzelmedi. Ben de internet ihtiyacımı farklı bir şekilde çözdüm. Ama Millenicom bana internet veremediği halde sürekli fatura çıkarmaya devam etti. Sürekli ar...
Millenicom'dan aldığım internet hizmeti (Abone No: 5417477) haftalardır sürekli kesiliyor, hız düşüyor ve teknik destek hattı sadece kayıt alıp çözüm üretmiyor. Her seferinde geçici oyalamalarla karşılaşıyor, gerçek bir çözüm sunulmuyor. İnternetin neredeyse hiç kullanılamadığı bu süreçte işim, ile...
Millenicom isimli internet servis sağlayıcısından almış olduğum hizmet kapsamında, 3 gündür tarafıma herhangi bir internet erişimi sağlanmamaktadır. Hizmetin tamamen kesilmiş olmasına rağmen, kullanmadığım bu dönem de dahil olmak üzere tarafıma 600 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bununla birlik...
Bundan birkaç ay önce Millenicom'dan evde internet aldım. Sonrasında bir ay boyunca mağdur edildim, interneti kullanamadım. Sonra iptal etmek istedim, onlar ise hizmeti dondurdular. Daha sonra devam etmek istemediğimi ve iptal etmelerini söyledim. Bana iptal ettiklerini ve fatura çıkmayacağını söyle...
Önemli Millenicom hizmet veremediği günleri faturalandırmaya çalışıyor – sistem bilmiyoruz diyerek oyalıyor Millenicom firmasının abonesiydim. Apartmanımıza fiber altyapı döşenmesi sonrası internet hizmetim kesildi ve fiber dönüşüm sürecinde tarafıma hiçbir şekilde hizmet sağlanamadı. Aynı binada T*...
Yorumlar