to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Yok, Fatura Var Ve Tehdit: Millenicom’a Şikayet
“Millenicom’dan Hizmet Yok, Fatura Var, Tehdit Var! ”
Yaklaşık 6,5 aydır Millenicom’dan tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne çözüm var ne de geri dönüş yapılıyor.
Buna rağmen Millenicom, kullanmadığım, hatta hiç sunmadığı internet hizmeti için 3 aylık fatura kesme cüretini göstermiştir. Bu faturaları ödemediğim için (ki ortada hizmet yokken ödeme yapılması zaten akıl dışıdır) firma, zaten vermediği interneti tamamen kapatmıştır.
Ortada internet yok ama fatura var. Ortada çözüm yok ama tehdit var. Millenicom’un yaptığı şey açıkça tüketiciyi mağdur etmek, oyalamak ve yıldırmaktır. Hizmet veremediği halde ücret talep eden, ardından bu haksız faturaları bahane ederek kullanıcıyı suçlu konumuna düşüren bir anlayış kabul edilemez.
Buradan açıkça soruyorum: verilmeyen hizmetin faturası nasıl kesilir?
Bu ahmaklığın derhal sonlandırılmasını, haksız kesilen tüm faturaların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı, ayrıca bu süreci her platformda paylaşacağımı bildiririm.
Aylar oldu halen kimse ilgilenmedi aramadı çözüm sunulmadı tam bir koket firma
