to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti hizmetim, 28 Ağustos’tan bu yana (toplam 18 gündür) kesik durumda. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve şu gün geleceği söylenerek 5 kez bilgilendirildim, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sesli yanıt sistemiyle bağlantı kuramadan görüşme sonlanıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Mahallesi’ndeki adresimde hizmet alamadığım bu süre boyunca, internetim olmadığı için telefonumdan fazladan mobil veri kullanmak zorunda kaldım ve bu sebeple telefon faturamda da ek masraflar oluştu. Abone numaram: 5028053.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini, hizmet alamadığım süre için ücret iadesi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve bu süreçte 24 saat boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Abone numaram: 5389347. Sorunun çözülmesi için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çö...
Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her ay zaman zaman internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; ancak bana sürekli farklı saatler veriliyor ve belirtilen saatlerde sorun çözülm...
Millenicom ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 1,5 aydır hiç bağlantı sağlayamıyorum. Hatay Payas’taki evimde internet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuluyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve...
Millenicom internet hizmetimi yaklaşık bir hafta süren arıza nedeniyle iptal ettirdim. Arıza süresince sürekli olarak “çalışma var, arıza giderilecek” şeklinde mesajlar ve aramalar aldım, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen 20 dakika b...
Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce online işlem merkezi üzerinden abonelik iptal talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sistemde sadece online talep oluşturabiliyorum ve sonrasında Millenicom tarafınd...
Yorumlar