internet altyapı çalışması

Türk Telekom, 7. Aydan beri altyapı bahanesiyle, her iki haftada bir süreyi uzatarak internet hizmeti vermiyor. Yaptıkları bir tadilat yok, sadece son uzatmayla birlikte 2 hafta daha ertelediler. Müşteri hizmetleri, altyapı çalışması olduğu yönünde kayıt mesajı bırakmış. Reklamlarda tam hizmet sunul...

Vodafone Evde İnternet 50 paketini yaklaşık 11 aydır İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Bu süre zarfında ara ara bağlantı kopmaları ve çekmeme sorunları yaşadım. Ancak 8 Eylül’den itibaren internetim tamamen kesildi ve bugünle beraber toplamda 10 gün boyunca evde internet hizme...

İnternet kutusu firmasından aldığım interneti, Türk Telekom ekipleri fiber internet altyapısı çalışması adı altında mevcut internet kablomu söktüler ve fiber internet kablosunu bıraktılar. Ancak kabloyu sonlandırmadılar ve ne zaman interneti vereceklerini söylemediler. Önceden de haber verilmedi. Bi...

Superonline Fiberix internet hizmeti kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil İncilipınar Mahallesi Akıncı İş Merkezi'nde bulunan malı müşavirlik büromuzda 5 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşamaktayız. Özellikle işyerimizde internet olmadan hiçbir işlem yapamıyor, müşterilerimize hizmet verem...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum (İstanbul Kadıköy, hizmet numaram: 37115554). 22.09.2025 son ödeme tarihli faturam mevcut ve ödemelerim günceldir. Bugün saat 15:00’te internetim tamamen kesildi. Aynı saatte arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte toplam 3 kez müşteri h...

Ailemle birlikte aynı apartmanda karşı daireye taşındık. Eski dairemizde modemimiz hâlâ orada çalışıyor. Ancak yeni dairemizde 5 gündür internet hizmeti alamıyoruz. /modemi taşıyamıyoruz. Sebebi de Superonline müşteri hizmetleriyle 5 gün önce de dün de iletişime geçtiğimizde altyapı kalite çalışması...

TurkNet internet kullanıyorum ve 2 aydır internetimde sık sık kopma yaşıyorum. Bu kapsamda defalarca arıza kaydı oluşturdum ve teknik destek aldım ancak bir sonuca ulaşamadık. Yetkili biriyle görüşmek neredeyse imkansız canlı destek ile yazışamıyoruz çünkü internetim kopuyor. Telefonla aradığımda ki...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılı başından bu yana evimde düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Özellikle Haziran ayından itibaren Eylül ayına kadar hiç internetim olmadı ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Binamızda toplam 4 daire bulu...

Türk Telekom altyapısı için 1 yıldır bekliyoruz. Hala altyapı için hiçbir çalışma yok. Oturduğumuz sitede 1 yıldır altyapı çalışması yapılmamış. Hiçbir daireye internet gitmiyor. Herkes durumdan şikayetçi ama Türk Telekom tarafından hiçbir ilerleme yok.

Turkcell hattımı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Çorlu ve Ergene ilçelerinde sürekli olarak şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de internet erişimimi ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Turkcell müşteri hizme...

Superonline mahallemde altyapı çalışması yapıyor ve sabahtan beridir internetim yok. Başka bir İSS kullanıyorum. İnternet üzerinden çalışıyorum ve maalesef mağdur oldum, önceden haber vermedikleri için. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. İnsanlar sonuçta para vererek bu hizmetleri alıyorlar,...

Malatya Çukurdere Mahallesi, Hamamcı Sokak'ta ikamet ediyorum. 11 Haziran'dan itibaren bölgemizde altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Gıbırnet üzerinden hizmet alıyorum ve bana sadece altyapı çalışması olduğu, 28'ine kadar internetin olmayacağı bildirildi. Bu süreçte ...

10 gündür TurkNet 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 3296128, İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat binamızda Türk Telekom, Superonline ve Digiturk gibi ...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 396. Sokak 72/a Daire:6 adresimde Türk Telekom Fiber 1000 ev internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, uygulamada sürekli olarak “3 saat sonra, 5 saat sonra düzelecek” ş...

25.08 tarihinden beri TurkNet üzerinden destek kaydı açıyorum. İlk başta modemimin tüm ışıkları yeşil yanıyordu fakat internet bağlantısı yok yazıyordu. IP alamadığımı söylediler. Arayan müşteri temsilcileri yeniden modem kurulumu yaptırdı. Fayda vermedi. Başka bir müşteri temsilcisi altyapı çalışma...

28 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetimizin nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. E-ticaret faaliyetlerimiz ve iş yerimizdeki kamera sistemlerimiz tamamen durdu. Her aradığımızda altyapı çalışması, kablo sorunları gibi gerekçelerle sürekli yeni tarihler veriliyor; önce 8’i, sonr...

Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım limitsiz 100 Mbps ev internetimde, yaklaşık 15 gün önce 4 gün süren bir altyapı çalışması yapılmıştı. Ancak bu çalışmanın ardından kısa bir süre internet hizmeti alabildim ve şimdi tekrar internetim tamamen kesildi. Sürekli olarak bakım süresiyle ilgili bilgilendirm...

Yaklaşık 3 aydır Bursa Nilüfer’de Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV Gold Paket hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip kontrol etti ancak her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtilerek geçici cevaplar verildi...

29.03.2024 tarihinde 5999****11 başvuru numarası ile Türk Telekom’dan fiber internet için ön başvuru yaptım. Ancak, altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum yaklaşık 18 aydır bekletiliyor. Numune Evler Mahallesi 21 numaralı Sokak Dörtyol/Hatay adresinde ikamet ediyorum. Şu anda sokağımızda fiber altya...

D-Smart Limitsiz Fiber internet aboneliğim (Abone No: 0091655066) üzerinden 9.9.2025 tarihinde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve 11.9.2025 tarihinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte internetim gelmedi. Tekrar aradığı...

Vodafone Net evde internet hizmetini Şirinevler Mahallesi, Mahmutbey Caddesi 16. Sokak, Bahçelievler/İstanbul adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kadar uz...

Kocaeli/Çayırova Atatürk Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:22 Daire:1 adresine yeni taşındım ve taşındığım günden beri Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Karşı kaldırımdaki binalarda altyapı mevcutken, bizim olduğumuz tarafta herhangi bir altyapı bulunmuyor. Bu konuyla...