internet altyapı çalışması

Yaklaşık 10 gün önce apartmanımızda fiber kablo çalışması için Türk Telekom ekipleri geldi. Ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. O günden beri apartmandaki tüm dairelerde internet yok ve kablolar hâlâ boşta duruyor. Biz Superonline kullanıcısıyız ve genel altyapı Türk Tel...

İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi 7206/1 Sokak’ta, abonelik numaram 5297**68 ile Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti almaktaydım. Superonline altyapı ekipleri, sokağımızda “iyileştirme çalışması” adı altında bir çalışma yaptı. Çalışma sırasında fiber kablomuz koparıldı ve sokağımız da kötü bi...

Vodafone internet altyapı çalışması adında 3 gündür internet bağlantımız yok. Müşteri hizmetleri ön görülen saati vermekte saha ekipleri den haber alamıyoruz. Şikayet kaydı bile oluşturamıyoruz. Evden çalışıyorum ve internet paketim de bitti. Sorunun devamı halinde farklı yerlere başvuru yapacağımı ...

Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi Camcı Sokak’ta, Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Son iki ayda ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Ağustos ayında yaklaşık 5-6 gün boyunca altyapı çalışması nedeniyle internetimiz yoktu. Eylül ayının başında ise MASKİ ekip...

Superonline üzerinden fiber internet ve TV hizmeti almaktayım. 9 Eylül Salı günü hiçbir bilgi vermeden altyapı çalışması gerekçesi ile binamızdaki fiber kablolar kesilmiştir. Konu ile ilgili arıza bildirimi için kayıt oluşturulmuş olup yönlendirilen kıymetli arkadaşlar kendi görev kapsamı dışınd...

TurkNet Evde İnternet hizmetimi kullanırken fiber internete geçiş yaptık. Eşim muhasebeci olduğu için internetin kesintisiz olması bizim için çok önemli. 04/09/2025 tarihinde bağlantı yapıldı ve ilk gün herhangi bir sorun yoktu. Ancak 05/09/2025 tarihinde internetimiz tamamen kesildi. O günden itiba...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında, Esenler İstanbul Fatih Mahallesi 231. Sokak No:9 Daire:5 adresinde 6 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip destek talebi oluşturdum, ancak altyapı çalışması ve...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim (1783883004) için Hakkari Merkez Medrese Mahallesi, Hisaş Caddesi adresinde, 09.09.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü paket kullanıyorum. Kesinti başladığından bu yana defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hiz...

13/08/2025 tarihinden bu yana, Ankara Evren ilçesi İbrahimbeyli Mahallesi Küme Evleri No:82 adresinde, 0536**43070 numaralı hatta bağlı 16 Mbps limitsiz internet hizmetim altyapı çalışması gerekçesiyle kesik durumda. Yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hi...

03.09.2025 tarihinden beri Ankara Keçiören'deki adresimde TurkNet Gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri destek hattına defalarca yazdım, bana bina kutusuna internet gelmediğini ve saha altyapı ekiplerinin inceleme yaptığını ilettiler. Ancak sorunun kaynağı belli olmasına rağmen herhan...

Ankara Altındağ’da mevcut internet hizmetimin iyileştirilmesi için yapılan altyapı çalışması kapsamında, yaklaşık 3 hafta önce fiber kablo çekildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kutu henüz getirilmedi ve bağlantım tamamlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...

Türk Telekom 50 Mbps sabit internet kullanıcısıyım. Sakarya Sapanca Göl Mahallesi’indeki evimde her ay ortalama 5 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve genellikle 24 saat sürüyor. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendir...

Telkotürk 24 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, Temmuz ayından bu yana yaklaşık üç aydır altyapı çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gönderilmeye devam edildi ve son olarak 11.09.2025 son ödeme tarihli, 530 TL tutarında bir fatura ç...

Vodafone fiber internet altyapı çalışması sonrasında, 15 Temmuz Mahallesi 1475 Sokak Bağcılar/İstanbul adresinde kaldırım taşları yaklaşık 2 haftadır sokakta bırakılmış durumda. Bu durum hem araçların park etmesini engelliyor hem de yayaların geçişini zorlaştırıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri h...

7 Temmuz’da Türk Telekom Sultanbeyli Müdürlüğü’ne giderek ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 16 Mbps hızında internet paketim olmasına rağmen, yeni taşındığım Mehmet Akif Mahallesi Atabaş Sokak No: 11 Daire: 4 Sultanbeyli/İstanbul adresinde 6 aydır altyapı çalışması yapılmadığı iç...

Kablo Net 80 Mbps internet paketi kullanıyorum. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum ve hizmeti ilk aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 15 Mbps’yi geçmedi. Sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk ...

Yaklaşık 7 aydır İstanbul Atatürk Mahallesi Ceylan Caddesi Alkış Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Sürekli aramama rağmen tarafıma bir çözüm sunulmadı, y...

1847021607 numaralı evde internet abonesiyim. 2 gün boyunca saat 19:00'da internet gelecek diye oyaladınız. Sonra arıza kaydı oluşturmamışsınız dediniz onu da oluşturduk 48 saat sonra ekipler çözecek dediniz o da bitti 5. Gündeyiz zahmet olacak size ama mümkünse bu internete bir çözüm bulun artık. T...

Kablo Net’in sadece internet hizmetini Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’nde kullanıyorum. 10 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, altyapı çalışması olduğu ve ne zaman biteceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmiyor. Tarafıma hiçbir bilgilen...

2025 yılındayız, artık daha kaliteli bir internet altyapısı istiyorum. İnternet firmamız sürekli altyapı çalışması yapıyor. Senelerdir kullanıcısı olduğum TurkNet, hâlâ bu altyapı işine bir çözüm getirmedi. Evdeki upload hızlarım kendilerince yüksekken, nedense ben Youtube.com'da bir video bile açam...

28.07.2025 tarihinden beri İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimden yararlanamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve bu süreçte internet hizmeti hiç sağlanmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, bana fatura kesilmeyec...

Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi'nde yaşanan bir altyapı arızası nedeniyle inşaat temel kazımı çalışması nedeniyle hat kopmuştu internetim ve iki binada onlarca abonenin 5 gün boyunca tamamen kesildi. Kopan altyapı, geçici ve özensiz bir şekil...

01.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Çimen Sokak No:30 Daire:3 adresinde internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internet altyapısına acil olarak ihtiyacım var. Defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle...