internet altyapı çalışması

12 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni binada Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Binada port olmadığı ve sadece ben başvuruda bulunduğum için 4 aydır hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte iki kez başvuru yaptım: 12 Haziran 2025 tarihli başvurumun sipariş numarası 6784247721, ...

Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Mersin, Akdeniz, Çilek Mahallesi’ndeki adresimde internetim sürekli kesiliyor ve hız neredeyse yok denecek kadar düşük. Bu süreçte beşten fazla kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. He...

20 Ağustos ta taşındığım yeni adresimde (Yeni Mahalle 556. Sokak No:44-46 d5, Gaziosmanpaşa/İstanbul) Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internetimin nakil işlemleri için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Nakil işlemi için bana bir e-posta adresi verildi ancak bu adrese gönderdiğim tüm mailler...

Yaklaşık 1,5 ay önce, 4 Eylül tarihinde, Vodafone Net evde internet hizmetim hiçbir onayım olmadan altyapı çalışması bahanesiyle kesildi ve bugüne kadar (14 Ekim) hala internetim bağlanmadı. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim,...

Yıllardır Millenicom fiber internet kullanıcısıyım, fakat son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişman oldum. Cumartesi gecesinden bu yana (Kocaeli/Çayırova) internetim tamamen yok ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Daha önce de bir ayı aşkın süre boyunca internetim çekmemişti. Sor...

Türk Telekom’un Gayrettepe Mahallesi Vefa Bayır Sokak No:2 Kat:3 Beşiktaş/İstanbul adresindeki evimde kullandığım 12 Mbps’ye kadar Limitsiz Ev İnterneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.08.2025 saat 14:34 itibariyle arıza kaydı oluşturdum ve o tarihten bu yana, yaklaşık üç aydır ...

12 Ekim 2025 saat 23.00’ten bu yana, Bursa Yenişehir Gündoğan Mahallesi İstanbul'lu Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom fiber ev interneti hizmetimiz altyapı çalışması nedeniyle 24 saati aşkın süredir kesik. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulma...

27.09.2025 tarihinden bu yana Sarı Hamzalı Mahallesi, Seyhan/Adana adresimizde Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, kayıt açıldı ancak her seferinde “bugün, yarın düzelir” diyerek sürekli erteliyorlar. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat ne...

Türk Telekom Tivibu'lu internet abonesiyim. Temmuz 2025’te taahhüdümü yeniledim, ancak o tarihten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Apartmanda sadece benim dairemde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem yok. Her defasında “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum, ...

06.10.2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi, Büyük Ahmet 5. Sokak No:16 Daire:1, Kepez/Çanakkale adresimizde fiber altyapı çalışması başlatıldı. Sokakta kazı yapılıp fiber hat döşendi, ancak sadece iki binaya fiber hat çekildi, bizim binamıza ise çekilmedi. Yıllardır başvuru yapmamıza rağmen Türk Tele...

21 Nisan 2024’ten bu yana Kağıthane Nurtepe’deki adresimde Türk Telekom Evde Fiber Limitsiz internet hizmetini kullanamıyorum. Başvuru yaptığımda altyapı olmadığı, altyapı çalışması yapılacağı ve ardından internetin bağlanacağı söylendi. Sonrasında üç farklı ekip geldi, her biri farklı nedenler sund...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yozgat Merkez’de 7-14 Eylül 2025 tarihleri arasında altyapı çalışması nedeniyle toplam 7 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen Eylül 2025 faturamda 495 TL ücret yansıtıldı. Oysa hizmeti kullanamadığım günler düşüldüğünde fatur...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mahallesi'nde, 1893080496 numaralı aboneliğimde 8 Ekim Çarşamba günü saat 15.00'ten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 5 gündür internet yok ve her aradığımda altyapı çalışması olduğu, akşam 9 veya s...

Türk Telekom Hipernet Sınırsız Premium ev interneti kullanıcısıyım. 10.10.2025 tarihinde saat 11:30 civarında bağlantı kopması yaşadım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı çalışması nedeniyle internetin 11.10.2025 saat 18:00'de açılacağı bildirildi. Ancak verilen süre geçmesine r...

Samsun/İlkadım/Kazım karabekir Mah 09.10.2025 saat 17.18 de altyapı çalışması sebebi ile ev internetimiz kesildi. Tahmini bitiş 23.00 olarak yazıyordu. O tarihten itibaren 12 saatte bir süre sürekli ertelendi. En son 12.10.2025 saat 23.00 da gelecek yazıyordu. Tekrar 13.10.2025 11.00 a ertelendi. Da...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması için gelen görevlilerden sonra bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 3 kez arıza kaydı oluşturdum, gelen görevli kablonun koparıldığını ve ekiplerin te...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’nde altyapı çalışmaları nedeniyle internetimizi düzgün şekilde kullanamıyoruz. Öğrenci olduğumuz için internet bizim için çok önemli; ancak bu süreçte neredeyse hiç faydalanamadık ve buna rağmen fatural...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi’nde altyapı çalışması nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde farklı süreler verilmesine rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm alamadık. Faturalarımızı ...

Şu anda Ankara, Etimesgut, Topçu Mahallesi'nde Türk Telekom Hiper 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Şubat ayında adresimde fiber altyapı çalışması yapıldıktan sonra, Temmuz ayında Türk Telekom’u aradığımda Temmuz ayı içinde fiber hizmetinden faydalanabileceğim bilgisi verildi. Temmuz’un ilk haftası...

TurkNet’in Özgür İletişim paketini yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Ancak internetim her gün 3-4 saat boyunca kesiliyor ve bu durum günün farklı saatlerinde tekrarlanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli “arıza var” denilerek geçiştiriliy...

Mayıs 2025’te İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi, Abdurrahman Gazi Caddesi’indeki binamız için Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptık. Binada toplam 10 daire bulunuyor ve tüm daireler başvuru yaptı. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması başlatılmadı ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00 civarından beri, yaklaşık 2 saattir Ankara Sincan’da Superonline ADSL internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi ancak ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu durum işimin aksamasına neden oldu v...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır World of Tanks, Albion, World of Warcraft, Warhammer Online, Call of Duty, Battlefield gibi birçok oyunun sunucularına bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen gerçekleşmiyor ve oyunlara hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre zarfında defa...