Gündemdeki Şikayetler
Hasarlı Teslim Edilen Tava Ve Yetersiz Paketleme Mağduriyeti
English Home internet sitesinden Prime Gusto döküm tava (26 cm, siyah) satın aldım. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi, ancak tavanın sapı paketin dışına çıkacak şekilde özensiz paketlenmişti ve bu nedenle sap kısmı hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünün kendi koruyucu kutusu da yoktu, sadece ç...
Tutaste Parfüm'ün Resmen İspirto Gibi Koktuğunu Fark Ettim
11.11.2025 tarihinde Tutaste’nin kendi internet sitesi üzerinden 85978825 numaralı siparişimle pink yara isimli parfümü satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 425 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü bugün açıp kullanma fırsatım olduğunda parfümün resmen ispirto gibi koktuğunu far...
Bahis.com'da Para Yatırma Hatası Sonrası 353 TL Hesabıma Yansıtılmadı

Volta VSM Elektrikli Bisikletimde Arıza Ve Garanti Kapsamında Servis Sorunu

Ağustos 2025’te 20.000 TL ödeyerek Volta VSM Elektrikli Motorlu Bisiklet 2025 mat siyah modelini satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra Eylül–Ekim aylarında seyir halindeyken bir anda güç kesmeye başladı. Elektrik olmasına rağmen arka sisteme güç aktarmıyor, motor hareket etmiyordu. Vol...
Sipariş Edilen Elbise Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

28 Kasım 2025 tarihinde Demir-Ankara isimli internet sitesinden Fringilla-Uzun Vintage Ekose Süet Elbise için sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak mail adresime 1103 numaralı sipariş onayı geldi ve kredi kartımdan 2.899 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen elbise tarafıma gö...
Basics & More Yanılttı

Basics & More internet sitesinden 5799 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin büyük olduğunu gördüğüm için 20 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 844PM2522T’dir. İade sonrasında tarafıma bilgilendirme ya...
Siparişime 9 Gündür Yanıt Alamıyorum Param İadesi İstiyorum

Undomıel adıyla internet sitelerinde pantolon satan firmadan 30 Kasım 2025'te sipariş verdim. 9 gündür firmadan hiçbir cevap alamadım. Maillere dönüş yapılmıyor. Bu firmaya ulaşmanın yollarını arıyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Böyle bir firmanın ticaret siciline kayıtlı olup olmadığını mera...
Prime Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Siparişlerim İzinsiz İptal Edildi

Amazon Prime üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde birden fazla ürün siparişi verdim ve tüm ürünlerin teslimat tarihi aynı gün, yani o gün içinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. Prime hizmetinin en önemli ayrıcalığı olarak sunulan hızlı teslimat vaadine güvenerek bu siparişleri oluşturdum. Ancak te...
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Firma Mağduriyeti

20 Kasım 2025 tarihinde Modaasiye internet sitesi üzerinden verdiğim 12146 numaralı siparişimde elbise ve takım ürünleri satın aldım. Ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de son derece kalitesiz çıktı. Beklediğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, kumaş ve işçilik açısından da çok düşük kaliteli...
Modanisa’dan Sipariş Skandalı: İki Haftadır Montum Teslim Edilmedi!

Modanisa’dan mont siparişimi 30.11.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve arkadaşımı hediye konusunda resmen mahcup ettim. Teslimat hâlâ kargo firmasında görünüyor ancak benim muhatabım kargo firması değil, ürünü sattığı gibi ...
Hukuk Bürosu Mesajından Duyulan Rahatsızlık

08.12.2025 saat 11:17’de 0501 569 22*** numaralı telefondan adıma “uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız, a*** h*** 0232 908 08***” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj üzerine merak ederek verilen numarayı aradım. Telefon görüşmesinde kendisini m*** ol...
Tepe Home Sipariş Verilen Avizenin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Tepe Home internet sitesinden 26/11/2025 tarihinde AV-4302-1E Eskitme Klasik Avize isimli ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram ts2611118408, teslimat adresim Uşak Merkez olarak kayıtlıd...
Kalitesiz Ürün Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

F**** S* isimli butik firmasının internet sitesinden kasım 2025’te bir ürün satın aldım. Ürün 26 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak geldiğinde kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyordu. En fazla 140 TL’lik bir kaliteye sahip olduğunu düşündüğüm bu ürün için 1.400 TL ödemiş bulunuyorum....
Hi-level Güncelleme Sonrası Televizyonum Kullanılamaz Hale Geldi

Kullanmakta olduğum Hi-level 40 hl 710 model televizyonumda yaptığım sistem güncellemesi sonrasında cihazın performansı ve stabilitesi tamamen bozuldu. Daha önce sorunsuz ve hızlı çalışan 2013 tarihli yazılımın aksine, yüklenen yeni 2025 sürümü cihazın donanımını yönetmekte yetersiz kalmakta ve tele...
Online Ve Mağaza Satışlarında Farklı İade Süreleri Nedeniyle Mağduriyet
19 Kasım 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Lumberjack Kadın Bot Shell hı g z Siyah model ayakkabıyı sipariş numarası 15337967 ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde ve kutusu duruyor. İade etmek istediğimde, mağazalardan yapılan alışverişlerde 30 gün iade ve değişim h...
Online Alışverişte Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

Sancarhome isimli Instagram sayfası üzerinden internetten iki kapaklı dolap siparişi verdim. 2 Aralık 2025 tarihinde 1.240 TL ödemeyi havale yoluyla Akbank’ta bulunan Y***** Y***** isimli kişiye gönderdim ve bana 124447 numaralı sipariş verildiği söylendi. Ödemeyi gönderdikten sonra ne ürünü alabil...
Fiber Altyapı Eksikliği Ve Uzayan Süreç Hakkında Şikayet

Türk Telekom müşterisi olarak Kocaeli Gebze Mustafapaşa Mahallesi 749. Sokak No: 9 Daire: 2 adresinde ikamet ediyorum. Aynı sokaktaki bazı binalarda fiber internet aktif olarak kullanılmasına rağmen, bizim binamızda hâlâ fiber altyapı ve port bulunmuyor. Bina sahibiyle birlikte gerekli imzaları top...
Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi Ücret İadesi Bekleniyor

Greenmonkytr.com adlı internet sitesinden Samsung S22 model telefonum için 26 Ağustos 2025 tarihinde ekran koruyucu siparişi verdim. 599 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm aylardır tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile mail yoluy...
Bir Aydır Çözülemeyen D-Smart Net İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Niğde ili Şehitler Mahallesi’ndeki ikametimde kullandığım D-Smart Net 1000 Mbps fiber internet hizmetimden yaklaşık 15 Kasım 2025 tarihinden bu yana, ortalama 30 gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Evimde internet hizmeti alamamama rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturmama karşın sorunla ilgilen...
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle Digiturk’e Güvenim Sarsıldı

Digiturk ile 5 Kasım tarihinde yaptığım abonelikte, telefonda satış yapan temsilci bana 35 Mbps internet için aylık 370 TL, modem için de 90 TL olmak üzere toplamda aylık 460 TL ödeyeceğimi söyledi. Ancak 8 Aralık 2025 tarihinde gelen faturam 1.516 TL olarak kesildi. Bu tutarı görünce büyük bir şaşk...
Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde 3 günü aşkın süredir ciddi sorun yaşıyorum. İlk iki gün boyunca, günde 10 saati geçen sürelerde hiç bağlantı alamadım; diğer zamanlarda ise internet bağlantısı sürekli kesintili olarak çalıştı. 8 Aralık 2025 tarihinde saat 11:57 itibarıyla ...











internet 2025