Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mikrofon Ve Şarj Kasası Arızası Sonrası Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
06 Nisan 22:22
240

2025 yılı Temmuz ayında Media Markt internet mağazasından Hollyland Lark m2 Combo kablosuz çift mikrofon satın aldım. Kısa süre önce ürünün mikrofonlarından biri çalışmamaya başladı ve şarj kasası da şarj tutmamaya başladı. Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında Antalya Özdilek Park AVM’de bulunan Media Markt şubesine teslim ettim. Sipariş/fatura numaram TJ02025000306009’dur.

05.04.2026 tarihinde ürünü teslim aldım, mağazadan çıkmadan hemen orada denediğimde cihazın şarjının olduğunu ancak bu kez mikrofonlardan birinin bağlantı kurmadığını fark ettim. Hemen görevli personele durumu anlattığımda, o anda teslim alamayacağını, 3–4 kişinin beklediğini ve uzun süre beklemem gerektiğini söyledi. Zamanım kısıtlı olduğu için cihazı tekrar teslim edemeden mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Kaliteli olduğu için emsallerine göre daha yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürün nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum ve yaklaşık 10 gündür cihazı kullanamıyorum. Ürünün yaşattığı sorunlar ve garanti sürecinde sorunun giderilememesi nedeniyle, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 10:03
711
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 18:17
450
aldigim-oyuncu-kulakliginin-mikrofonu-cok-kotu-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
aldigim-oyuncu-kulakliginin-mikrofonu-cok-kotu-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri