to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Uzatılan Digiturk Aboneliği Ve 940 TL Faturanın İptali Talebi
2025 yılında Digiturk’ün internet sitesi üzerinden kredi kartı ile tüm ödemesini peşin yaparak Lig TV taraftar paketi aboneliği satın aldım. Bu paketin 28 Mart 2026 tarihinde sona erdiğini öğrendim ve müşteri ilişkileri tarafından aranıldığımda üyeliğimi kesinlikle devam ettirmek istemediğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen 07 Nisan 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 940 TL tutarında Digiturk faturası gönderildi. 1026940132 numaralı aboneliğimle ilgili olarak 0212 473 72 73 numaralı hattan müşteri temsilcileriyle 6–7 kez telefon görüşmesi yaptım. Görüşmelerde, üyeliğimi uzatmayı kabul etmediğim ve onay vermediğim halde sözde devam ettirildiği, ayrıca indirimden yararlanmadığım gerekçesiyle bu faturanın çıktığı ve bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi.
İzmir Karşıyaka’da kullandığım bu abonelik için, onayım ve rızam olmadan uzatılan üyeliğe dayanarak çıkarılan 940 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başvurularımı ve şikayetlerimi sürdüreceğimi belirtmek isterim.
Artık Şikayetvar ı da kaale almıyorlar kanunuda devletide takmıyprlar cevap vermeye bile zahmet etmiyorlar
2025 yılında Digiturk’ün internet sitesi üzerinden Lig TV taraftar paketi aboneliğini peşin ödeyerek satın aldım ve 28 Mart 2026’da sona erdiğini belirttim. Üyeliğimi uzatmak istemediğimi net bir şekilde ilettim ancak 07 Nisan 2026’da 940 TL tutarında bir fatura SMS ile geldi. 6‑7 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm, rızam olmadan üyeliğin devam ettirildiği ve indirim uygulanmadığı gerekçesiyle bu ücretin kesildiği söylendi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve fatura iptali talebim karşılanmadı.
