Alt Eşofmanda Çizgilerin Pembeleşmesi Üretim Hatası

Duygu

241

FLO internet sitesinden 16 Aralık 2025 tarihinde Adidas marka, jd454 WESS3STSBlack s kodlu eşofman takımını satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadıktan sonra yalnızca alt eşofmandaki beyaz çizgilerin pembeleştiğini fark ettim. Aynı anda, aynı şekilde yıkadığım eşofman üstünde hiçbir renk değişimi olmadı.

Ürünü inceleme için 25 Mart tarihinde gönderdiğimde, Adidas Türkiye tarafı yıkamayı hatalı yaptığımı ileri sürerek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirmiş. Bugün, 6 Nisan itibarıyla red cevabı aldım ve ürünün bu şekilde tarafıma geri gönderileceği iletildi. Aynı yıkamada yalnızca alt kısmın pembeleşip üst kısmın normal kalmasını mantıklı bulmuyorum ve bunun bir üretim ya da kumaş kaynaklı problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım ve bir yıkamada bu sorunun ortaya çıktığı göz önüne alındığında, kullanıcı hatası değerlendirmesini kabul etmiyorum. Ürünüm için iade veya değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

alt-esofmanda-cizgilerin-pembelesmesi-uretim-hatasi-1.jpg

Gelişme

22 Nisan 20:20

FLO internet sitesinden Bakan Spor adlı satıcıdan Adidas kadın siyah eşofman w ESS 3s ts takımını 19 Aralık’ta satın aldım. Ürünün alt ve üst parçalarını aynı anda, 30 derecede birlikte yıkamama rağmen yalnızca eşofman altının beyaz çizgileri pembeleşti. İki parça da aynı şartlarda yıkandığı halde sadece alt kısımda renk atması olması, ürünle ilgili bir üretim hatası olduğunu düşündürüyor.

Ürünü aldığım Bakan Spor mağazası ürünü Adidas Türkiye’ye iki kez incelmeye gönderdi ve her ikisinde de “müşteri kaynaklı” denilerek talebim reddedildi. Ancak iki parça da aynı programda, aynı sıcaklıkta, birlikte yıkanmışken sadece birinin bozulmasını mantıklı bulmuyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Sipariş numaram firmada mevcut olup, gerekli görülürse incelenebilir.

Paramla mağdur edilmiş durumda hissediyorum ve yaşadığım bu sorunun artık çözülmesini istiyorum. Üründe bariz bir sorun olduğu açıkken, hem Bakan Spor’un hem de ilgili birimlerin sorumluluk almasını ve ücret iadesi ya da ürün değişimi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Duygu

Adidas Türkiye ikinci incelemesine gitmesine rağmen alt ve üst eşofman takımının birlikte yıkandı ve hala beni suçlu buluyor fakat bunu daha nasıl anlatmalıyım ürün ben tarafından müşteri kaynaklı hatalı olmadığına dair üretim hatasıdır bu