to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Vadeli Hesap Vade Sonu Haftasonuna Denk Geldiği İçin Faiz Kaybı
ING Bank’ta bulunan tl vadeli hesaplarımda, vade sonu tarihinin hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle yaşadığım gelir kaybını bildirmek istiyorum. 6 Eylül tarihinde ve vadesi 12-13 Eylül tarihlerine denk gelen hesaplarımda, hafta sonuna gelen vade sonu tarihlerinin ilk iş gününe ötelenmemesi sebebiyle yaklaşık 10.000 TL tutarında faiz kaybım oluşmuştur.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm, önce sorunun çözüleceği ve mağduriyetimin giderileceği ifade edildi. Ancak 09.09.2026 tarihinde telefonla tarafıma tekrar dönüş yapılarak olumsuz görüş bildirildi ve talebimin karşılanmayacağı söylendi. ING Bank nezdindeki TR92**************************04 IBAN numaralı hesabım üzerinden bu mağduriyeti yaşadım; detaylar zaten banka kayıtlarında mevcuttur. Ayrıca yaşadığım durumu ve talebimi ayrıntılı olarak açıkladığım imzalı dilekçemi de ek olarak paylaştım.
Hafta sonuna gelen vade sonu tarihlerinin ilk iş gününe ötelenerek tarafıma eksik ödenen faiz tutarının tamamının ödenmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2881467 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
