to read complaints and reviews, or file yours.ING Bonus Troy Kredi Kartına Haksız 1.090 TL Aidat Ücreti İadesi Talebi
ING Bank’a ait yaklaşık altı aydır kullandığım ING Bonus Troy kredi kartıma 10 Ekim 2026 tarihinde 1.090 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı ağırlıklı olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Bugüne kadar bu aidatla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım; konuyu doğrudan buradan iletmek istiyorum. Kartı alırken bu kadar yüksek bir kart aidatı bilgisi tarafıma özellikle vurgulanmadı.
ING Bank’ın kredi kartımdan tahsil ettiği 1.090 TL kart aidatını tamamen ve nakit olarak tarafıma iade etmesini, aidat iadesi yapılmaması durumunda ise ilgili kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2891743 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
