to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yanlış anlamanızı düzelttiğiniz için teşekkürler"
ING Bank, Nisan veya Mayıs ayında SMS ile tüm hesaplarımın ve kartlarımın kapatılacağını bildirdi. Bunun üzerine Bursa Nilüfer FSM şubesine giderek du...
ING Bank’ta bulunan emekli maaşımın promosyonunu güncellemek istediğimde, sistem sürekli “Bankamızdaki Müşteri Tanı Tedbir bilgilerinizden bazıları eksik. Bilgilerinizi tamamlamak için şubenizle iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Onaylanmış ...
ING Bank nezdinde bulunan vadesiz tl hesabımdaki 115.000 TL tutarındaki bakiyeme dün akşamdan beri “güvenlik blokesi” gerekçesiyle erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Bugün Ataşehir şubesine giderek durumu sordum ve yaklaşık ...
ING Bank’ta bulunan fon hesabımda iki gündür güncelleme sorunu yaşıyorum. Fon hesabımda fonun güncel fiyatı ve buna bağlı olarak kazancım, en son 25.1...
ING Bank mobil bankacılık üzerinden üyelik işlemlerimi gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sonrasında işlemlerimin tamamlandığı, adıma tanımlı IBAN’a 1 TL göndermem gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine SMS ile gelen kendi adıma tanımlı IBAN’a 24 Aralık 2025 tarihinde 1 TL transferini yaptım. A...
Ocak 2025’te Trabzon’da Teknosa üzerinden ING Bank alışveriş kredisi kullandım. Bu kredi için açılan hesabıma aylık ödemelerimi düzenli olarak yaptım ...
İngbank hesabımda bulunan 205.000 TL tutarındaki parama yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. O günden bu yana ne telefonla ne de yüz yüze olarak bana bloke'nin nedeni hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden destek almam gerektiği söylend...
20.12.2025 tarihinde ING Bank’taki hesabıma 4.500 TL para geldi. Bu parayı kontrol etmek ve kullanmak için mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştım ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Gece boyunca uğraşmama rağmen mobil şube için yeni şifre alamadım. Daha sonra görüntülü olarak bağl...
22.12.2025 tarihinde ING Bank Ankara Ümitköy şubesi üzerinden internet şubesi kanalıyla 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 5529 TL tutarında hayat sigortası bedeli, tarafıma herhangi bir tercih veya onay imkanı sunulmadan kredi tutarından otomatik olarak kesildi. ...
ING Bank ile yaşadığım en temel sorun, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamamamdır. Hem telefonla aradığımda hem de mobil bankacılık üzerinden canlı destek bölümünü kullandığımda sürekli olarak otomatik bilgilendirme ve menülerle karşılaşıyorum, ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanam...
14 Aralık Pazar günü ING Bank’ta vadesiz hesabımı açtım ve Nesine isimli yasal bahis sitesinde düşük miktarda işlem yaptım. Ertesi gün, 15 Aralık Pazartesi günü hesabımın incelemeye alındığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak ben fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. ...
"Teşekkürler"
ING Bank Bakırköy Şubesi'nde, kredi kartımdan çekilen uçak bileti ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uçak bileti aldım ancak f...
ING Bank’ta geçmişte aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunuyor. Yaklaşık son iki yıldır bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum; ancak mobil bankacılığım çalışıyor, hesabıma giriş yapabiliyor, geçmiş hesap hareketlerimi görüntüleyebiliyor ve tüm bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu görebiliyorum...
ING’de ilk kez açtığım vadeli hesabımdan bugün öğlen saat 11.00–12.00 arasında mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma yüklü bir miktarda para çekmek istedim. Uygulama işlemin gerçekleştiğini gösteriyor ancak para hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor. Her şey başarılı görünüyor ama ortada para yok. B...
"Teşekkürler çözüm için, Umarım benim mağduriyetimi kimse yaşamaz"
ING Bank ile yaşadığım ihtiyaç kredisi süreci tam bir çileye dönüştü. Ödeme yapmak istiyorum ancak ödeme bilgilerime ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girişte sürekli problem yaşıyorum, sisteme giremiyorum. Ödememi düzenli yapmak için resmen peşlerinden koşmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 3 haftadır a...
ING Bank Florya şubesine ait 0 212 662 13 64 numaralı telefona 22 Aralık 2025’ten beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda uzun süre melodiyle bekletiliyorum ve bir süre sonra hat kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca genel çağrı merkezini aradığımda da sa...
16 Aralık 2025'te ING Bank internet şubesi üzerinden 216.500,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 9.130,45 TL t...
ING Bank müşterisi olarak, şubeye gitmeden hesap işlemlerimle ilgili geriye dönük dekont talebinde bulunmak istedim. Bunun için banka müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. 01.11.2018 ile 01.11.2022 tarihleri arasındaki hesap ha...
19.12.2025 tarihinde, daha sonra şüpheli olduğunu fark ettiğim bir kişinin IBAN’ına kendi bankamdan 9.100 TL havale yaptım. Durumu anlar anlamaz hemen ING internet şubesi müşteri temsilcisini arayarak işlemin durdurulması ve bloke konulması için bildirimde bulundum. Görüştüğüm temsilci, talep oluştu...
"Teşekkür ederim"
Teknosa’dan ING Bank kredisi ile bir telefon aldım ancak bana ödeme yapabileceğim bir IBAN bilgisi iletilmedi. Bunun üzerine öncelikle ING Bank müşter...
İngbank İzmir Konak Şubesi’nden 10 yıllık konut kredisi kullandım. Krediyi 08.06.2020 tarihinde çektim ve 08.06.2025 tarihinde tamamen kapattım. Konut kredisiyle birlikte bana hayat sigortası da yapıldı ancak kredi erken kapandığı halde kalan süreye ait hayat sigortası primleri için herhangi bir iad...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
