to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Tunalı Hilmi şubenizde bulunan KMH hesabımı kapatmak için, Ocak ayı ekstresinde görünen borcun tamamını tarafım...a iletilen IBAN üzerinden dün ve bugün olmak üzere ödedim ve bu tutarın faizler dahil tamamı hesabıma geçti. Buna rağmen hesabım sıfırlanmadı ve Ocak ayı ekstresinin son ödeme günü
"Teşekkür ederim, 1 gün içinde sorunum çözüldü."
ING Bank internet şubesi üzerinden 220156214 referans numarasıyla 328.500 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bir
30/01/2026 tarihinde ING Bank üzerinden bir yatırım fonu için satış emri verdim. Satış emrimde görünen tutar ile valor t...arihinde hesabıma geçen tutar arasında 7.089,5 TL tutarında bir uyumsuzluk yaşadım. Hem satış emrimin ekran görüntüsü hem de valor tarihinde hesabıma geçen miktarın görüntüleri ben
"Şikayetime olan hızlı dönüş için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
ING Bank’ın kurumsal mobil şifresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ve yakın illerde ING şubesi... bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum, ayrıca kartım da olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği de çalışmadığı için kurumsal mobil uygu
5 Şubat tarihinden bu yana ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, hesabıma belirsiz bir şekilde blokaj uygu...lanması nedeniyle para transferi yapamıyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 1 milyon TL civarında bir tutar uzun süredir bloke durumdadır. 5 Şubat’ta tarafıma
Selamlar ben Mardin'de yaşıyorum benim yaşadığım yerde ING Bankası yok bana en yakın ING Bankası 500-600 kilometre uzakt...a. Benim hesabımda yüksek bakiyem mevcut ve ING Bankası bana yardımcı olmuyor şubeye gelmeden. Bütün işlerimi aksamış durumda. İlgili birimlerin hemen ilgilenmesini istiyorum. Şehm
ING ile daha önce de yaşadığım sorunların devamı niteliğinde yeni bir problemle karşı karşıyayım. Mobil bankacılık uygul...amasında şifremi yanlış girdiğim için girişim bloke edildi. Yeni şifre alabilmek için kimlik kartını NFC ile okutma zorunluluğu getiriliyor; ancak kimlik kartımın manyetiği bozuk o
ING Bank'ın yıllardır tarafıma vermeye çalıştığı hizmetlerden memnun değilim. Bu hizmetler ve bankanızın çalışma şekli s...orunlu, sıkıntılı ve müşteri odaklı değil. ING Bank, tarafıma uzun bir süredir (8 yıldır) kredili ürünlerini vermemek için direniyor. Ben de bankanızın çalışma ve hizmet şeklini pr
"İletişime geçerek sorunumu çözdüler, teşekkürler."
"İşlemim 24 saat geçmeden gerçekleşti. Müşteri temsilcisi de gayet iyiydi hemen sonuca bağladı."
ING Bank internet şubesi üzerinden 218084825 referans numarası ile 289.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bi
"Teşekkür ederim hızlı çözümünüz için"
ING Bank internet şubesi üzerinden 220338149 referans numarasıyla 125.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bir
5 Şubat tarihinde kendi adıma ait başka bir banka hesabına ING üzerinden SW...İFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekranında para hesabımdan çıkmış olarak g
ING Bank Adana Seyhan şubesinde bulunan vadesiz hesabımdaki 734.000 TL bakiyeme 24.11.2025 tarihinden bu yana “hesabınız...da inceleme yapılıyor” denilerek erişimime izin verilmiyor. Yaklaşık üç aydır paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. İlk olarak ING uygulamasındaki “Bize Ulaşın” kısmından
ING Bank’tan yıllar önce konut kredisi kullandım ve konut kredim birkaç yıl önce tamamen bitti. Buna rağmen her yıl bank...a iznim ve onayım olmadan hesabımdan DASK (zorunlu deprem sigortası) yenilemesi yapıyor, özellikle Şubat aylarında otomatik olarak poliçe kesiliyor. Kredi ilişkim sona ermiş olmas
"Çok kısa sürede durum düzeltildiği için teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde saat 17:22’de ING Bank Tunalı Hilmi şubesindeki hesabı...ma fast işlemiyle 455 TL yatırdım. Amacım 10.000 TL tutarındaki 36 ay vadel
ING Bank internet şubesi üzerinden 219899473 referans numarası ile kullandığım 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine ...bağlı olarak yaklaşık bir hafta önce zorunlu hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 13.000 TL'ye yakın prim ödedim. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı
"Merve Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Şikayetim giderilmiştir."
ING Bank mobil bankacılık hesabımı ve banka kartımı 24 saatten uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacı...lığa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kullanıcı kodumun iptal ed
ING Bank Caddebostan şubesindeki döviz hesabımla ilgili bilgi almak için dünden beri defalarca bankaya ulaşmaya çalışıyo...rum, ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum. Şube telefonu, genel çağrı merkezi ve mobil uygulama dahil olmak üzere tüm kanalları 2 gün içinde en az 10 defa denememe ra
ING Bank müşteri hizmetleri ve şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları kesinlikle açmıyorlar, şans eseri 25-30... dakika çağrı merkezlerinde bekleyerek bir iki kere çağrı merkezi temsilcisine ulaştım ancak, sorunumu çözmek için hiçbir şey yapmadılar. Şubem Bireysel Merkez diye bir şube gözük
Telefonum gösterildiği için güvenlik amacıyla ING Bank’ı arayarak hem kartıma hem de mobil bankacılık hesabıma blok koyd...urdum. Bu nedenle yaklaşık 7 aydır mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Başta tamamen güvenlik için koydurduğum bu bloğu artık kaldırmak istiyorum; ancak bankanın yönlendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
