to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ın yıllardır tarafıma vermeye çalıştığı hizmetlerden memnun değilim. Bu hizmetler ve bankanızın çalışma şekli s...orunlu, sıkıntılı ve müşteri odaklı değil. ING Bank, tarafıma uzun bir süredir (8 yıldır) kredili ürünlerini vermemek için direniyor. Ben de bankanızın çalışma ve hizmet şeklini pr
"E*** hanım (adı yanlış olabilir) aradı ve bilgilendirdi, çabuk arayıp ilgili davranmaları güzeldi ancak uygulamadaki kredi kartı borç bilgilendirmeler çok net değil."
ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasına eşimin gönderdiği davet linki üzerinden katılarak müşteri... oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında hesabımda 17.500 TL’nin üzerinde parayı, her seferinde 3–4 gün boyunca fazlasıyla beklettim.
05.02.2026 tarihinde ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum; ancak uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen “yet...ki kısıtlaması olduğu için” hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabım açık görünmesine rağmen para transferi dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olara
ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık dört gündür “vergi beyanı e...ksikliği” ile ilgili bir bildirimle karşılaşıyorum. Bugüne kadar hiçbir şek
"İletişime geçerek sorunumu çözdüler, teşekkürler."
ING Bank müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Resmen bağlanmamamız için sesli sistem kurulmuş. Bir işlem yapacağım ...sesli sistem ingo’ya yönlendiriyor ingo zaten hiçbir işe yaramıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz artık! Mobil menüde ABD vergi beyanı ile ilgili bir form var bunu bir türlü Türkiye
"İşlemim 24 saat geçmeden gerçekleşti. Müşteri temsilcisi de gayet iyiydi hemen sonuca bağladı."
ING Bank internet şubesi üzerinden 218084825 referans numarası ile 289.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bi
ING Bank internet şubesi üzerinden 220338149 referans numarasıyla 125.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bir
ING Bank’a ait vadesiz TL hesabımdan 6 Şubat 2026 tarihinde “MKK hesap açılışı ücreti” adı altında 14,24 TL tutarında bi...r kesinti yapıldığını gördüm. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açtırmadığım ve bu yönde bir talebim olmadığı halde böyle bir ücret alınması beni rahatsız etti. Konu hakkında bi
ING Bank üzerinden Superonline faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak sistemsel bir hatayla karşılaşı...yorum. Superonline müşteri numaramı girdiğimde sistem numaranın bir hanesini eksik alıyor ve talimatı kabul etmiyor. Başındaki sıfırları silerek denediğimde ise bu kez “abone bulun
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve Mersin Erdemli ilçesinde bankanıza ait hiçbir ATM bulunmaması nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Özellikle kredi kartı borcunu ödeme, ATM üzerinden havale/EFT yapma gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmek için sürekli alternatif yollar aramak zo
"Sorunum 1 günde çözüldü. Teşekkür ederim ilginize."
2 Şubat 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 219621507 refera...ns numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediye bağlı olarak 5003***15 num
5 Şubat tarihinde kendi adıma ait başka bir banka hesabına ING üzerinden SW...İFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekranında para hesabımdan çıkmış olarak g
05.02.2026'da ING mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, “Bekleyen işler” bölümünde vergi beyanı eksikliğiyle i...lgili bir uyarı gördüm. Bu bölümü açtığımda, sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi bir ifade ile karşılaştım ve benden bu beyana ilişkin işlemi tamamlamam istendi. Oysa ben
ING Bank hesabıma yansıması gereken üç adet alışveriş ürün iade ücretim bulunuyor. İadeler 4 Şubat ve 5 Şubat tarihlerin...de bankama iletilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. Beklediğim iade tutarları sırasıyla 584,99 TL, 358,99 TL ve 614,20 TL’dir. Süreci kontrol etmek için m
"Çok teşekkürler ING"
ING Bank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini 28.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve krediye konu aracı da daha s...onra sattım. Buna rağmen, krediyi kullandırırken zorunlu tutulan Zurich Sigorta kasko poliçemin iptali konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 28.01.2026 tarihinde hem aracımı s
"Tarafımıza kampanya ile ilgili ödeme yapılmıştır. Teşekkürler."
ING Bank mobil uygulamasında, yurt dışında vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen sistem beni mutlaka beyan vermeye zorlay...an bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinde, yurt dışında vergi yükümlülüğü olmayan müşterilerin seçebileceği uygun bir opsiyon bulunmadığı için işlemlerimi sağlıklı şekilde t
ING Bank’ın Diyarbakır şubesinin kapatılarak Gaziantep’e taşınması sonrasında, 31 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma gir...iş yapamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Üstelik hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında para bulunmasına rağmen bu paraya bloke konulmuş durumda ve fiilen p
"Buraya yazdıktan sonra kampanya koşullarını sağlayıp hak ettiğimiz parayı yatırdılar. Buraya yazmasak kampanya koşullarını sağlayamamışsınız deyip kapatmaya çalışmışlardı. Bazı temsilcileriniz bazı konularda yetkin değil. Apaçık yazan koşulları bile sizin kampanyaya girdiğiniz ay öyle bir şey yoktu deyip bizi geçiştirmeye çalıştı Petek hanım. Yine de sonra çözüldüğü için teşekkür ederiz."
ING Bank internet şubesi üzerinden 219899473 referans numarası ile kullandığım 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine ...bağlı olarak yaklaşık bir hafta önce zorunlu hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 13.000 TL'ye yakın prim ödedim. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı
ING Bank müşterisi olarak yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir kana...ldan ulaşamıyorum. Uşak Merkez’deki şubenin kapanmış olması nedeniyle zaten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
