Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35622017

İNG Bank Kampanya Ödüllerim Yatırılmadı

profile
Muhammed
ING
01 Nisan 23:24
136

Kasım ayında arkadaşımın yönlendirmesiyle ING Bank’a üye oldum ve 17.500 TL’nin hesapta 3 ay boyunca her ay en az 1 gün kalması karşılığında 2.000 TL ödül verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kapsamda Turuncu Hesap açtım ve Aralık ayında 17.500 TL’yi, Ocak ayında 25.000 TL’yi, Şubat ayında ise 2.500 TL’yi en az birer gün hesabımda bulundurdum.

Kampanya koşullarına göre 3. ayın bitiminden sonra 15 gün içinde 2.000 TL ödülümün hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak henüz herhangi bir ödül yansımadı. Aynı kampanyaya benim aracılığımla katılan arkadaşımın ödülü de yatırılmamış durumda. Arkadaşımın davet kodu olarak ING967524 kullanıldı.

Geçen hafta telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kendi adıma talep açtırdım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödülümün yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL ödül tutarının tarafıma yatırılmasını ve hem kendi kaydımla hem de arkadaşımın davetiyle katıldığım bu kampanya hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ING Logo
ING
03 Nisan 09:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING Logo
ING
03 Nisan 09:34

2840690 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Şefika sonuçtan memnun
Çözüldü

ING Bank, Kampanya Şartlarını Yerine Getirmemize Rağmen 2.000 TL Ödülünü Reddetti

profile
Şefika
ING
05 Şubat 18:50
434
"Buraya yazdıktan sonra kampanya koşullarını sağlayıp hak ettiğimiz parayı yatırdılar. Buraya yazmasak kampanya koşullarını sağlayamamışsınız deyip kapatmaya çalışmışlardı. Bazı temsilcileriniz bazı konularda yetkin değil. Apaçık yazan koşulları bile sizin kampanyaya girdiğiniz ay öyle bir şey yoktu deyip bizi geçiştirmeye çalıştı Petek hanım. Yine de sonra çözüldüğü için teşekkür ederiz."
ing-bank-kampanya-sartlarini-yerine-getirmemize-ragmen-2000-tl-odulunu-reddetti-4.jpg
ing-bank-kampanya-sartlarini-yerine-getirmemize-ragmen-2000-tl-odulunu-reddetti-3.jpg
ing-bank-kampanya-sartlarini-yerine-getirmemize-ragmen-2000-tl-odulunu-reddetti-2.jpg
ing-bank-kampanya-sartlarini-yerine-getirmemize-ragmen-2000-tl-odulunu-reddetti-1.jpg
5
Şuheda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Koşulları Geriye Dönük Değiştirildi, Ödülüm Kesildi

profile
Şuheda
ING
04 Mart 13:41
244

ING Bank’ın “Arkadaşını Getir / Turuncu Hesap” kampanyasına 15.12.2025 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden davet edilerek katıldım. Kampanya koşulun...

kampanya-kosullari-geriye-donuk-degistirildi-odulum-kesildi-2.jpg
kampanya-kosullari-geriye-donuk-degistirildi-odulum-kesildi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Ödülüm Hala Yatmadı!

profile
Burcu
ING
13 Kasım 2025 12:21
1.179

28 Ağustos’ta arkadaşımın gönderdiği referans kodu ile ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Kampanya şartı olarak 3 ay boyunca 17.500 TL ve üzeri para aktarmam gerekiyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 2000 TL ödül halen ...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İncelenen Koşullara Rağmen ING Bank Promosyon Ödemesi Yapılmadı

profile
Kadir
ING
09 Şubat 17:34
698

ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasına eşimin gönderdiği davet linki üzerinden katılarak müşteri oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında hesabımda 17.500 TL’nin üzerinde parayı, her seferinde 3–4 gün boyunca fazlasıyla beklettim. ...

incelenen-kosullara-ragmen-ing-bank-promosyon-odemesi-yapilmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

ING Hesap ING kampanya ING müşteri hizmetleri ING Hesap 17500 ING Hesap davet kodu ING hesap açma ING turuncu hesap ING Hesap yapamıyorum ING 17500 ING 2000 tl
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri