Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ING
  • EFT
  • ING Bank Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve Şubede Saygısız Tavırla Karşılandım
ID:35635251

ING Bank Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve Şubede Saygısız Tavırla Karşılandım

profile
Anıl
ING
03 Nisan 12:36
56

ING Bank'taki para hesabımı yıllardır düzenli olarak kullanmaktaydım. Maaşım, kira gelirlerim ve tüm otomatik ödeme talimatlarım bu hesabım üzerinden gerçekleşiyordu. Bankanıza duyduğum güven nedeniyle geçmişte 1.000.000 TL’ye kadar para bulundurduğum zamanlar da oldu. Ancak yaklaşık 5 gün önce hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu.

Son olarak kuzenime olan altın borcumu ödemek için VakıfBank IBAN'ına EFT ile 32.580 TL gönderdim ve bu işlemden sonra hem gönderdiğim tutara hem de hesabıma bloke uygulandı. Ertesi gün şubeye gittiğimde son derece sert, saygısız bir tavırla karşılandım ve bana sadece “Sizinle çalışmak istemiyoruz, hesabınız bir daha açılmayacak” denildi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı.

Müşteri hizmetlerinden ve mevcut birkaç şubeden de herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca bankanın mail adreslerinden de geri dönüş alamadım. Yıllardır tüm finansal işlemlerimi yürüttüğüm hesabımın bu şekilde, hiçbir makul açıklama yapılmadan kapatılmaya çalışılması ve parama bloke konulması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Hesabımdaki bloke'nin acilen kaldırılmasını, bloke konulan EFT tutarının ve tüm bakiyemin tarafıma kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ING Logo
ING
03 Nisan 18:42 (Şikayetten 6 saat sonra)
ING Logo
ING
03 Nisan 18:43

2840970 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank'tan 35 Bin TL Bloke Hesap Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Talha
ING
20 Ocak 11:26
617

Kasım ayının 13 veya 14’ünde ING Bank’taki vadesiz hesabıma yaklaşık 35.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Bu parayı kendi diğer hesabıma aktarmak isterken, herhangi bir uyarı, şikayet ya da resmi bildirim olmamasına rağmen hesabıma banka tarafından güvenlik blokesi kondu ve paramı çek...

ing-banktan-35-bin-tl-bloke-hesap-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabım Bloke Edildi Ve 9.833 TL Parama Erişemiyorum

profile
Gökhan
ING
01 Ocak 09:31
346

İngbank’ta bulunan mevduat hesabıma maaşımı yatırdım ve buradan kendi adıma olan diğer hesaplarıma EFT yaparak ödemelerimi gerçekleştiriyordum. EFT’nin ücretsiz olması nedeniyle bu işlemlerimi ING hesabım üzerinden yapmak istedim. Ancak 01.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında hesabıma bloke konuld...

ING Bank Hesabım Bloke Edildi Ve 9.833 TL Parama Erişemiyorum

Acil EFT İşlemim Askıda Kaldı, Paramı Kullanamıyorum Ve Mağdur Edildim

profile
Hatice
ING
16 Aralık 2025 18:26
379

Yıllardır ING Bank müşterisiyim. 10.02 tarihinde sabah erken saatlerde, kuzenimin İş Bankası hesabına acil hastane ödemesi için 100.000 TL EFT yaptım. Ancak bu EFT “askıda” kaldı ve para hesabımdan çıkmasına rağmen kullanılabilir durumda olmadı. Acil sağlık ödemesi yapmam gerekirken paramı kullanama...

1 Destek
1
Zühal sonuçtan hiç memnun değil

Borç Bitmesine Rağmen ING Hesabımda Bloke Kaldırılamıyor, Paramı Kullanamıyorum

profile
Zühal
ING
24 Ağustos 2025 13:17
769

ING Bank vadesiz hesabımda bulunan 17.000 TL’ye, icra dosyam kapandığı ve borcum bittiği halde halen bloke uygulanıyor. Temmuz ayında emekli maaşımı başka bir bankaya taşıdıktan sonra, hesabıma gönderdiğim kirayı ödemek için para yatırdım ancak bu tutara el konuldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümd...

Öne Çıkan Konular

ING EFT ING müşteri hizmetleri ING EFT altın ING EFT borç ING EFT işlem ING işlem ING mail adresi ING altın ING borç ING bloke kaldırma
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri