Zorunlu Hayat Sigortası Satın Aldırıldı, İptal Ve Ücret İadesi İstiyorum

01.04.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün Allianz tarafından 219382947 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 4.255,28 TL prim tahsil edildi.

Krediyi kullanma aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu yönünde yönlendirmeler yapıldığı için sigortayı yaptırmak durumunda kaldım. Poliçenin iptalini talep ettiğimde ise kredi faiz oranımın yükseleceği ifade edilerek, iptalden fiilen caydırıldım. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi bu sigortayı yaptırmak zorunda bırakılmış hissediyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptalinin ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu çerçevede ING Bank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve ayrıca müşteri temsilcisi ile de görüştüm. Ancak görüşmelerde, hayat sigortasının iptal edilmesi halinde kredi faiz oranımın etkileneceği ve poliçenin yalnızca çektiğim krediye başka bir poliçe düzenlenmesi halinde iptal edilebileceği bilgisi verildi.

Tüm bu nedenlerle, ING Bank üzerinden Allianz tarafından düzenlenen 219382947 numaralı hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda herhangi bir artış veya değişiklik yapılmaksızın iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 4.255,28 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.