to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım ve kullanıcı kodum 31 Mart Salı gününden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum, internet ve mobil bankacılığı kullanamıyorum, hesabımdaki yaklaşık 75.000 TL’ye ulaşamıyorum.
Hatay İskenderun şubesine yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak ne bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Kullanıcı kodum bloke olduğu için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, telefon bankacılığından da destek alamıyorum.
Maaşım ve birikimim ING Bank’taki bu hesabımda olduğu için ay sonu ödemelerimi yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kredi kartı borçlarımın son ödeme tarihleri geçti, ING Bank’taki bu anlamsız bloke yüzünden diğer bankalardaki kart borçlarımı da ödeyemedim.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın ve kullanıcı kodumun günlerdir kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımın ve içindeki paramın derhal kullanıma açılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır ING Bank’taki hesabım 'risk' gerekçesiyle blokeye alındı ve o günden beri ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternet bankacılığına da giriş yapamıyorum, hesabıma erişemediğim için içerideki paramı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen borçl...
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma yaklaşık 2 saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Kullanıcı kodumun olmadığı söyleniyor, tekrar aradığımda ise şubeye gelmem isteniyor. Bakırköy şubesine gitmek için yola çıkmama rağmen, müşteri hizmetlerindeki göre...
ING Bank’ta bulunan hesabıma 5 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden güvenlik işlemleri gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 19.900 TL param bulunmasına rağmen bir haftadır bu bloke'nin kaldırılması sağlanmadı ve parama erişemiyorum. Adana şubesi ve mobil bankacılık üzerinden...
Yaklaşık 3 aydır ING’de bulunan bireysel hesabımda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Banka şubelerine defalarca fiziki olarak gittim, müşteri hizmetlerini aradım; her kanaldan başvuru yapmama rağmen bana net bir açıklama yapılmadı ve hiçbir şek...
İngbank hesabımda bulunan 205.000 TL tutarındaki parama yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. O günden bu yana ne telefonla ne de yüz yüze olarak bana bloke'nin nedeni hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden destek almam gerektiği söylend...
Yorumlar