to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 135.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında he5000***95 numaralı hayat sigortası poliçesi adı altında 6.418,92 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi halde kredinin onaylanmayacağı açıkça belirtildiği için bu işlemi istemeyerek de olsa kabul etmek zorunda kaldım.
Daha sonra yaptığım araştırmalarda, hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını öğrendim ve bu nedenle poliçenin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ettim. ING Bank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi faiz oranımın artırılacağı bilgisi verildi ve talebime olumsuz dönüş yapıldı. Mevzuata göre kredi kullanımının hayat sigortası yaptırma şartına bağlanamayacağını, sigortanın isteğe bağlı olması gerektiğini biliyorum.
Hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda herhangi bir artış yapılmadan iptal edilmesini ve 6.418,92 TL tutarındaki sigorta bedelinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankanın yasal düzenlemelere uygun davranarak bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
24.12.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “hayat sigortası poliçesi” adı altında 5.211,36 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi halde kredinin onaylanm...
23.12.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Hesabıma hayat sigortası poliçesi ve çeşitli kesintiler yapıldıktan sonra 434.672,28 TL yatırıldı. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi halde kredinin onaylanmayacağı açıkça...
Yorumlar