to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank sistemlerinde benim telefon numaram üzerine tanımlı bir otomatik ödeme talimatı görünmektedir. Bu numarayı yeni... aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Numara benden önceki kişiye ait olduğu için, o kişi kendi adına otomatik ödeme talimatı vermiş, bu nedenle şu an ben kendi adıma otomatik ö
ING’de uzun zamandır açık olan ancak bu ay tekrar kullanmaya başladığım hesabımda bulunan 23.739 TL tutarındaki param, h...içbir net gerekçe sunulmadan bloke edildi. Bugün hesabımdaki parayı kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleri hesabımın blokeli olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Hatay
ING’de görüntülü görüşme ile açtığım dijital hesabım ve buna bağlı dijital kredi kartım, cuma günü tarafıma gelen bir SM...S sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Dijital bankacılık, hesap ve dijital kredi kartım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Yaklaşık 4–5 aydır bu hesabı ve k
"Sorunumun çözülmesi için benimle ilgilenen arkadaş hızlıca sorunumu anlayıp yönlendirdi ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
ING Bank’ta yıllar öncesinden kalma bireysel bir hesabım bulunuyor. 22.05 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatan... 6.500 TL maaş avansımı bu eski ING hesabıma EFT ile gönderdim. Mobil bankacılıkta hesapta herhangi bir sorun görünmüyordu ve para kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen,
Ben SGK emeklisiyim ve engelli bir birey olarak ING Bank Bursa Nilüfer şubesinde yaklaşık 3 aydır promosyon yenileme işl...emi için uğraşıyorum. Yalova’daki şubenizin kapanması nedeniyle Bursa Nilüfer şubesine üç kez gittim. Islak imza atmam gerektiği söylendi, imzamı attım ve işlemin tamamlandığı, gid
ING Bank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak ve Turuncu Hesap açmak istiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmayı pla...nlamama rağmen uzaktan müşteri olma adımlarında sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Mersin Arslanköy’de ikamet ediyorum ve bana en yakın ING ş
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken uzun zamandır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işle...m bildirimi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varmış gibi sözleşm
"Teşekkürler"
ING’nin “gelirini getir” kampanyasına katıldım ve üç ay boyunca 22.000 TL’y...i vadeli hesaba taşıma koşulunu fazlasıyla yerine getirdim. Buna rağmen kam
ING Bank vadesiz hesabımda bulunan 151.000 TL tutarındaki param için 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana “güvenlik inceleme...si” gerekçesiyle işlemlerim geciktiriliyor ve halen hesabımdaki parama erişemiyorum. Hiçbir işlem yapamıyor olmama rağmen bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net b
"Daha kimse beni aramadığı için bişi diyemem"
Ocak ayında ING Bankası’nın Arkadaşını Getir kampanyasından faydalanmak içi...n bir arkadaşımı davet kodumla ING Bankası’na yönlendirdim. Arkadaşım bu da
ING Bank’ta yaklaşık 9 yıl önce kullandığım krediye ait geçmiş bilgileri ve detaylı dökümünü öğrenmek istiyorum, ancak u...zun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun yaklaş
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve aktif olarak vadesiz hesabımı kullanıyorum. Daha önce kullandığım ihtiyaç kredimin... borcunu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 2 yıldır internet şubesi üzerinden yaptığım her ihtiyaç kredisi başvurum “yasal takip kaydı vardır” gerekçesiyle reddediliyor. Hakkımda b
Yıllardır ING Bank müşterisiyim, bu bankadan defalarca kredi çektim ve şu anda da aktif olarak ödediğim iki adet kredim ...bulunuyor. Buna rağmen bugün saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sesli yanıt sistemini geçemedim ve sorularıma cevap v
7–10 Mayıs tarihleri arasında Media Markt mağazalarında geçerli olan sıfır faizli 18 taksit kampanyasından yararlanarak ...beyaz eşya almak için ING Bank üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı; ancak sözleşmeler güncellendiği için şubeye gidip imza atmam gerektiği bilgisi verildi. 8 Mayıs’t
Media Markt’tan Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında ödeme, ING Bank üzerinden 18 ay 0 fa...izli kredi ile yapıldı ve kredi başta onaylandı, ürün tarafıma teslim edilip kurulumu dahi yapıldı. Aradan yaklaşık 1,5 hafta geçtikten sonra ING Bank tarafından telefonla aranarak
31.01.2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil kanaldan 246.500 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve b...u krediyle birlikte hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortamın iptal edilmesini, ancak kredi faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmadan kredimi aynı şekilde kullanma
ING Bank Acıbadem Şubesi’nden 2011 yılında konut kredisi kullandım, kredimin bitişinin üzerinden 10 yıldan fazla zaman g...eçti. Kadıköy/Acıbadem’deki konutumun üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 11.05.2026 tarihinde Acıbadem ING Bank şubesine başvuruda bulundum. Bana tapu harcı ile ilgili bir ödeme
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ING Bank bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparak para transfer...i yapmak istedim. Ancak “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den iş
ING Bank’ın mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hesabıma hiçbir g...erekçe sunulmadan bloke (proje) konuldu. Bu işlem yapılmadan önce mobil uygulamaya giriş yapabiliyordum ancak hesabımdaki yaklaşık 93.000 TL bakiyemi kullanamıyordum. Kısa süre son
ING Bank’tan 2025 Mayıs ayında yaklaşık 1.800.000 TL tutarında avantajlı konut kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında he...r ay belirli oranda nakit iade yapılacağı, 2026 Mayıs ayı için de 10.954,50 TL iade edileceği bildirilmişti. Daha önceki aylarda iadeler düzenli olarak hesabıma yatarken, 20 Mayıs
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımdan hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden bir süredir transfer ya...pamıyorum. Yaklaşık 1 gündür devam eden bu sorun nedeniyle ödemelerimi yapamıyor, alacaklılarıma ödeme gönderemiyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İşlem yapmaya çalıştığı
ING Bank ’ın “Davet et 1000 TL promosyon kazan” kampanyasına Nisan ayı içinde, 20 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında mo...bil bankacılık üzerinden katıldım. Kendi davet kodumu kullanarak 4 arkadaşımı davet ettim ve birlikte Turuncu Genç hesap açtık. Kampanya şartında belirtildiği gibi bu hesaplarda 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
