to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın SMS ile duyurduğu otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım... ve şartları mobil bankacılık üzerinden kontrol ederek yerine getirdim. Kam
"ING Bank Bakırköy Şubesi çalışanlarından Emine Hanım, şikayetime konu olan problemimizle ilk andan itibaren çok yakından ilgilendi. Kendisinin profesyonel, çözüm odaklı ve son derece güler yüzlü yaklaşımı sayesinde sorunumuz kısa sürede ve eksiksiz bir şekilde çözüme kavuştu. Süreci bu denli hızlı ve memnuniyet verici şekilde neticelendiren Emine Hanım’a ilgisi, emeği ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi sayesinde bankaya olan güvenimiz fazlasıyla tazelendi."
ING Bank’ın “arkadaşını getir” kampanyasına katılarak bir arkadaşımı ilk kez ING’li olması için yönlendirdim. Arkadaşım ...ING’de hesap açtı ve kampanya koşullarında belirtildiği gibi üç ay boyunca hesabına düzenli olarak para girişi sağladı. Kampanya gereği üç ayın sonunda hem benim hem de arkadaşımın
ING Bank hesabım 20 Ağustos gecesi saat 03.00 sularında incelemeye alındı ve o zamandan beri para gönderemiyorum, hesabı...mdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılıktan para transferi yapmak istediğimde bankanın yasal yükümlülükleri ve politikaları nedeniyle işlemin gerçekleştirilem
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma iki gün önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Yaklaşık 1.500.000 T...L tutarındaki parama erişemiyorum ve bankanın mobil uygulamasında işlem yapmaya çalıştığımda da bloke nedeniyle işlem yapamadığımı gösteren uyarılar alıyorum. Durumu öğrenmek ve a
ING’nin davet et kodu ile 2.500 TL kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları ...boyunca Turuncu Hesap üzerinden toplamda yaklaşık 22.000 TL giriş yaptım. Telefon görüşmemde işlemlerin kampanya şartlarına uygun şekilde yapıldığı ve işlemlerin sistemde göründüğü
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma ve internet bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gündür kısı...tlama getirildi. Ne mobil ne internet üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle para çekme, fatura ödeme gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Durumu öğre
ING Bank Mersin Çarşı Şubesi’nde bulunan bireysel hesabıma yaklaşık 15 gün önce bir arkadaşım tarafından EFT ile gönderi...len 10.000 TL tutarındaki para, herhangi bir borcum olmamasına rağmen “haciz” gerekçesiyle blokeye alındı ve tarafıma halen ödenmedi. Bankalara kayıtlı bir borcum bulunmamasına rağ
"ING Bank teşekkürler ilginiz için Aslan gibi banka olduğunu gösterdiniz"
ING Bank mobil bankacılık şifrem bugün itibarıyla bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada yönlendirme doğ...rultusunda NFC özelliğiyle kimlik okutma adımını denediğimde ise kimlik doğrulama ekranında “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz” şek
ING Bank mobil uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemek isterken “Bankamızdaki Müşteri Tanı Tedbir bilgilerinizde ...eksiklik bulunmaktadır. Lütfen eksik bilgilerinizi tamamlamak için müşteri temsilciniz ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Sorun dün itibarıyla ortaya çıktı
ING Bank’ın “Arkadaşını getir, ING’li ol” kampanyasına Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında katıldım. Kampanya kapsamında ...maaşımı ING’ye taşıdım, üç ay boyunca istenen koşulları eksiksiz yerine getirdim ve ayrıca fatura ödeme talimatı da verdim. Otomatik çekim gerçekleşmemesine rağmen talimatı sistemd
"Teşekkürler"
ING Bank vadesiz hesabımdan 8 Temmuz’da yaptığım para transferi, sistemde iki kere yapılmış gibi görünüyor. Bunu da tara...fıma gelen mesajlar doğrultusunda fark ettim. Ertesi gün, 9 Temmuz tarihli ikinci bir transfer hareketi daha görünmesine rağmen bu işlem “askıda” durumda kalmış gözüküyor ve bugüne
Yeni başladığım iş yerim, maaş hesabımın ING Bank Acıbadem Şubesi üzerinden açılmasını özellikle talep etti. Ben Ankara’...da yaşıyorum, bu nedenle Kızılay’daki ING şubesine giderek durumu anlattım. Bana işlemin mobil uygulamadan yapılacağı söylendi ve uygulama üzerinden ING’ye üye olup hesap açma süre
Yaklaşık iki hafta önce ING Bank’taki vadesiz hesabım hiçbir açıklama yapılmadan incelemeye alındı ve o günden bu yana h...esabımı kullanamıyor, içindeki paraya erişemiyorum. Dijital kanallara girdiğimde işlemi gerçekleştiremeyeceğime, telefon bankacılığıyla iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı alıy
ING Bank’ın “müşteri kazandır” kampanyasına yaklaşık 4 ay önce katıldım. Ka...mpanya kapsamında dışarıdan bir arkadaşımı banka müşterisi yaptım, kendisin
4 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ait cep telefonundan, kendisini ING Kurumsal Müşteri Temsilcisi olarak tanıtan E**** i...simli şahıs (+90 ***********19) tarafından arandım. İlgili şahıs, avukat olmam sebebiyle bankanız nezdinde ticari vadesiz hesap açmam, UYAP üzerinden hesabıma 1 TL dahi olsa ödeme
ING mobil bankacılık hesabıma yaklaşık iki haftadır tanımadığım bir kişiden para gelmekte ve bu nedenle hesabım bloke ed...ilmiş durumda. Bu para transferlerini benim yapmadığımı ve gönderen kişiyi tanımadığımı, gelen tutarın iade edilmesini talep etmeme rağmen iade de yapılmadığını özellikle belirtmek
"Teşekkürler"
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:34 civarında Ordu Altınordu’da bulunan ATM... No: 00010417 numaralı Akbank ATM’sinden ING Bank kartıma 6.400 TL para yat
"Sorun çözüldü"
Merkezi Kayıt Kuruluşu’nun e-Devlet üzerinden yapılan “Yatırım Hesabı Sorgu...lama” ekranında, adımla ilişkili olarak ING Bank a. Ş. nezdinde bir yatırım
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına katıldım ve üç ay boyunca toplam 22.000 TL’yi hesabıma gönderdim. Kampanya kap...samında 2.500 TL ödemenin 5 Ağustos tarihinde nakit olarak hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süre içinde
ING Bank nezdinde bulunan 195989678 referans numaralı bireysel kredimin taksit ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşamaktayım. 05.07.2026 tarihinden bu yana vadesiz hesabım “inceleme altında” olduğu gerekçesiyle blokeye alınmış durumda ve bu nedenle dijital kanallardan hiçbir işlem yapamıyoru
ING mobil bankacılık uygulamasında şifremi sadece üç kez yanlış girdiğim için kullanıcı kodum bloke edildi ve o günden b...eri hesabıma erişemiyorum. Kimliğimi yeniden çıkarttığım için henüz fiziki T. C. Kimlik kartım elime ulaşmadı; bu nedenle uygulamadaki NFC ile kimlik okuma adımını kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
