ING müşteri ol

Oppo A16 model telefonum üzerinden bugün birkaç kez ING Mobil uygulamasından müşteri olmak için başvuru yapmaya çalıştım. Ancak belli bir aşamaya geldikten sonra her denememde sistemden atılıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi, bunu da denedim fakat sorun devam ediyor. Kampanyalarınızd...

ING Bank müşterisi olarak uzun süredir ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Özellikle yatırım fonu işlemlerimde tarafıma gönderilen mesajlarla zaman baskısı oluşturulmakta ve oranların değişeceği belirtilmektedir. Ancak bu işlemler için atanan finansal danışmanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu...

ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden “ING'li Ol” butonuna tıklayarak referans kodum (İNGHNFWO6) ile iki arkadaşım (K**** Hanım ve İ****** Bey) adına başvuru yapmak istedik. Gerekli bilgileri (T.C. kimlik, e-posta, referans kodu) eksiksiz girmemize r...

Son iki hafta içinde ING mobil bankacılık uygulamasından görüntülü görüşme ile müşteri olma işlemini defalarca ve farklı cihazlarda denedim. Ancak her seferinde yüz tanıma aşamasında “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve süreci tamamlayamıyorum. Bu sorunun hızlıca çözülmesini v...

01.09.2025 tarihinde ING Bank internet mobil bankacılık üzerinden 69.068,89 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında “aktif hesap yok” uyarısı alarak ne EFT işlemini tamamlayabildim ne de paramı kullanabildim. Hesabımda bu tutar bloke olarak görünüyor ve emekli maaşımın ta...

İyi günler, 1 ayı aşkın süredir Teknosa üzerinden ING anlaşmalı ihtiyaç kredisiyle, 3 taksitli olarak telefon aldım. Banka tarafından bana vadesiz mevduat hesabı açıldı ve IBAN numarası paylaşıldı. Bu IBAN'a, 1. taksit olarak belirtilen tutarı transfer ettim. Ancak, adıma tanımlanan hesabı göremiyor...

ING'nin "ING'li Ol 2.000 TL Kazan" kampanyasından yararlanmak için dün akşam ING Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurumu tamamlamak istediğimde sistem beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise işlemi mobil uygulamadan tamamlamam gerektiği belirtiliyor. Her başvuru ...

ING Bankası aracılığıyla Mersin Tarsus AVM Teknosa’dan Oppo Reno 13 f model telefon satın aldım. Ödeme işlemini gerçekleştirmek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve dün ödememin son günüydü. Ancak ING Bank internet bankacılığına kesinlikle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...

ING Mobil ve ING İnternet Bankacılığı üzerinden 3 yıllık emekli promosyonu başvurusu yaptım. Banka tarafından 12.500 TL emekli promosyonu dışında, ilk kez ING müşterisi olacağım ve emekli maaşımı bankaya taşıyacağım için koşulsuz şartsız 10.000 TL daha ek promosyon alacağım beyan edildi. Bu bilgiyi ...

26.08.2025 tarihinde ING Bank İzmir Bostanlı Şubesi ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine 6 kez telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde sürekli olarak sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de...

ING Bankası'nın Turuncu Hesaba Para Getir kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre kendi adıma açılmış E-Turuncu Hesabım'a 17.500 TL transfer ettim. Transfer işlemini kendi adıma olan bir ön ödemeli kuruluştan gerçekleştirdim. Ancak bu işlem geçersiz sayıldı ve 1000 TL iade hakkı...

20 Ağustos’ta ING mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Hesabımda 9.010 TL bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım ilde ING şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak da başvuru yap...

Yaklaşık 2 haftadır ING üzerinden KMH hesabı ve kredi kartı başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularımı tamamen dijital ortamda, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve yeni müşteri olarak süreci başlattım. İki defa başvuru yaptım, ancak her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir...

ING Bank’a ait “Borusu Kart” kredi kartımı dün akşam mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Kartım aktif olarak kullanılmıyordu ve iptal işlemi sırasında bana herhangi bir kart aidatı ya da ek ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak bu sabah hesabımı kontrol ettiğimde, kart i...

Redmi Pro 14 model telefonuma ING mobil bankacılık uygulamasını yükleyip müşteri olmak istedim. Ancak yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama adımında sürekli sorun yaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad...

ING Bank’tan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma 17.179 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bugün dijital kanal üzerinden poliçenin iptalini talep ettim; ancak tarafıma, poliçenin iptalinin mümkün olmadığı ve iptal edilirse kredi faiz oranının değişeceği bilgisi iletildi. Kredim ...

ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün uzaktan müşteri olma işlemi yapmak istedim. Başvuru formunu doldurduktan sonra, "Başvurunuzu tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Mobil uygulama üzerinden, ING32PGA2 referans kodunu kullanarak müşteri o...

ING Bank’ın e-Turuncu Hesap ürününde “bitmeyen hoş geldin faizi” vaadiyle hesap açmak istedim. Ancak internet üzerinden bu kampanyaya başvurmama rağmen, hesabım açıldıktan sonra standart faiz oranı uygulandı ve beklediğim “hoş geldin faizi” nden yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL, 12 ay vadeli alışveriş kredisi başvurusu yapmak istedim. “ING’li Ol” kısmında işlemin son aşamasına kadar geldim, ancak tarafıma IBAN gönderilmesi gerekirken herhangi bir IBAN bilgisi verilmedi ve işlem tamamlanmadan kaldı. Uygulama üzerinden birkaç kez...

Diyarbakır ING ofis banka şubesi, kayıtlı olduğum banka şubesini kapatma kararı alıp Gaziantep'e taşındığından dolayı, emekli müşterisi olmama rağmen benden kaynaklı bir sorun olmaksızın emekli promosyonu sözleşmem iptal edilip 8.050 TL cayma ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu konu ile ilgili mağduriy...

ING Bank mobil bankacılık hesabıma 1 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Mardin’in Nusaybin ilçesinde yaşıyorum ve en yakın şu...