to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 sabahı saat 09:02 civarında ING Bankası mobil uygulaması üzerinden “ING’li ol” işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Başvurumun son aşamasında, görüntülü kimlik doğrulaması için görüşme başlatıldı ancak görüşme başladığı anda bağlantı kendiliğinden sonlandı. İnternet bağlantım yüksek hızlı ve stabil olduğu için şebeke kaynaklı bir sorun olmadığından eminim.
Görüşme sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefon bankacılığını aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İşleme sıfırdan başlamak istemiyorum. Başvurumun son aşaması olan görüntülü kimlik doğrulama işlemi için ING Bankası tarafından aranmak istiyorum. Ben tekrar arama yapmak veya işlemi baştan başlatmak istemiyorum.
Telefon numaram: 05324505006. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve işlemin kaldığı yerden devam ettirilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinden beri ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulunuyorum. Ancak kimlik doğrulama işleminin son adımında, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunu her denememde...
16.10.2025 tarihinde saat 09.00 - 12.00 arasında ING Bank’ın görüntülü görüşme hizmeti üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Ancak uygulama sürekli olarak “1 dakika kaldı”, “2 dakika kaldı” şeklinde uyarılar veriyor fakat görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Farklı cihaz ve intern...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da, ING mobil uygulaması üzerinden kayıt olmaya çalıştım. Sabah 10:00’dan 14:30’a kadar defalarca denememe rağmen hem uygulama üzerinden kayıt işlemini tamamlayamadım hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uygulama sürekli “Görüşmenizi şu anda tamamlayamıyoruz” şeklind...
16 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30’dan bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli bekleme ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak s...
Yorumlar