to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır ING Bank tarafından vadesiz hesabıma ait olmadığı halde borcum varmış gibi SMS’ler alıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyor ancak her ay bana 3800 TL ve giderek artan bir borç bildirimi gönderiliyor. Bu mesajlarda bana olmayan bir borcu ödemem isteniyor, fakat yasal bir yaptırım veya icra takibiyle ilgili bir uyarı yapılmıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sadece internet üzerinden form doldurmam veya ıngo isimli yapay zeka ile görüşmem istendi. Ancak bu yollarla sorunuma çözüm bulamadım. Yanlış borç kaydımın silinmesini ve bana ait olmayan borç mesajlarının tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, telefon numaramın yanlış bir hesaba tanımlanmış olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda da inceleme yapılmasını istiyorum.
ING Bank’ın bu mağduriyetimi en kısa sürede gidererek tarafıma yazılı bir açıklama yapmasını bekliyorum.
ING Bank'ta hesabım yok, yıllar önce vardı, borcu ödedim ve hesabımı kapattım. Kağıdımı da aldım. Ben otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bana otomatik ödeme yapılmadığına dair e-postalar gönderiliyor. Hesabım olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Bu durumun derhal düzeltilmesini ...
Yaklaşık 3 gündür ING Bank’tan “Destek Hesap Talebinize şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde SMS’ler almaktayım. Ancak ben bankaya herhangi bir başvuruda bulunmadım ve şu anda ING Bank’ın hiçbir ürününü (kart, hesap vb.) kullanmıyorum. Yalnızca geçmişte hesabım ve kartım vardı, bu telefon n...
ING Bank vadesiz hesabımda bulunan 17.000 TL’ye, icra dosyam kapandığı ve borcum bittiği halde halen bloke uygulanıyor. Temmuz ayında emekli maaşımı başka bir bankaya taşıdıktan sonra, hesabıma gönderdiğim kirayı ödemek için para yatırdım ancak bu tutara el konuldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümd...
10.10.2025 tarihinde saat 10:00’da ING Bank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tüm ürünlerimin, kredi kartlarımın ve vadeli/vadesiz hesaplarımın kapatıldığı bildirildi. Sadece 'risk değerlendirmesi' gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ifade edildi ancak deta...
Yaklaşık 6 aydır ING Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım Destek Hesap borcum, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen her ay otomatik olarak tahsil edilmiyor. Bu nedenle her ay düzenli olarak faiz işletiliyor ve toplamda 10.000 TL'den fazla faiz ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşte...
Altın 57 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 24 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 268 
Emeklilik 347 
Faiz 241 
Fon 31 
Hesap 1.512 
Hisse 52 
Kredi 1.747 
Kredi Kartı 928 
Nakit Avans 45 
Otomatik Ödeme 73 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 326 
Sigorta 424 
Swift 58 
Şifre 748 
Taksit 111 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar