to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Arkadaşını Getir Kampanyasında Ödülüm Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasını sosyal medyada gördüm ve kendi internet sitelerinden de kampanyanın gerçekliğini doğruladım. 15.11.2025 tarihinde kampanyaya katılım için kayıt oldum. 16.11.2025 tarihinde kampanyalarım sekmesini kontrol ettiğimde ise “Arkadaşını Getir 2000 TL” kampanyasını göremedim.
Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım. Burada bana, yeni müşteri olduğum için kampanyaya katılamayacağım ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak, ne sosyal medya reklamlarında ne de bankanın kendi internet sitesinde yeni müşterilerin kampanyadan faydalanamayacağına dair herhangi bir uyarı veya bilgi bulunmuyordu. Ayrıca, “Arkadaşını Getir 1000 TL Kazan” kampanyasına da sorunsuz bir şekilde katılmama ve arkadaşımın tüm adımları eksiksiz yerine getirmesine rağmen ödülüm hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte ödülümün yatırılmasını, kampanya şartlarının açık ve doğru bir şekilde paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2804457 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
ING hesabı açtım ama size uygun kampanya yok yazıyor ana sayfada arkadaş getireceğim ama referans kodu alamıyorum