Ana Sayfa
ING
Hesap
Faizsiz Destek Hesabı Kampanyasında Faiz Uygulaması Ve Çözüm Eksikliği

ID:34091509

Zülfikar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Faizsiz Destek Hesabı Kampanyasında Faiz Uygulaması Ve Çözüm Eksikliği

Zülfikar

ING

30 Ekim 2025 16:24

1.233

27 Ekim Pazartesi günü Hangikredi üzerinden ING'nin faizsiz taksitli destek hesap kampanyasını görerek başvurumu yaptım ve ING müşterisi oldum. Başvurum kabul edildi, 25.000 TL faizsiz kredi hesabıma yattı. Ayrıca, 60.000 TL destek hesap limiti tanımlandı. Ancak, destek hesabımdan çekim yapmak istediğimde %4.5 faiz oranı ile karşılaştım. Kampanya şartlarında açıkça faizsiz olduğu belirtilmesine rağmen, sistemde bu şekilde bir faiz oranı görünmektedir.

Bu sorunu defalarca farklı zamanlarda denedim ve aynı faiz oranı ile karşılaştım. Ankara Kızılay Şubesi’ne giderek oradaki temsilciden de destek almaya çalıştım, ancak çözüm sunulamadı ve temsilci de konuya hakim değildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Söz verilen faizsiz taksitli destek hesabımın kampanya şartlarına uygun şekilde faizsiz olarak kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.

faizsiz-destek-hesabi-kampanyasinda-faiz-uygulamasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

ING

30 Ekim 2025 17:05 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

30 Ekim 2025 17:06

2800247 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayram sonucu yetersiz buldu

ING Bank Kampanya Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Ve 0 Faizli Krediye Ulaşılamaması

Bayram

ING

20 Ekim 2025 15:25

491

16.10.2025 tarihinde Hangi Kredi sitesinde yeni ING Bank müşterilerine özel olarak sunulan 50.000 TL 0 faizli ihtiyaç kredisi ve 30.000 TL kredi kartından nakit avans kampanyasını gördüm. İlgili linkten başvuru yaparak müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden kimlik tanımlama işlemlerimi tamamladım...

ing-bank-kampanya-vaatlerinin-yerine-getirilmemesi-ve-0-faizli-krediye-ulasilamamasi-1.jpg

Harun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Koşullarındaki Belirsizlik Mağduriyet Yarattı

Harun

ING

16 Temmuz 2025 17:13

1.117

"Çözüm merkezi tarafından aranıp yardımcı oldular ve kullanım sağlandı ıng ye güvenilir bankacılık için, çözüm merkezinden Ö**** hanıma ise ilgisi için teşekkürlerimi sunuyorum."

Bedir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ing Faizsiz Kredi Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği ve Mağduriyet

Bedir

ING

06 Temmuz 2025 16:14

2.513

"E**** Hanıma çok teşekkürler."

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

ING'nin Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve İletişim Sorunu

Bekir

ING

06 Eylül 2025 21:30

1.543

ING Bank’ın resmi internet sitesinde ve mobil uygulamasında yeni müşterilere özel olarak 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 25.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası tanıtılmaktadır. İlk kez ING müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya başvurdum. Ancak başvurum iki kez denememe rağmen “olumsu...

ingnin-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Kredi Ve Destek Hesabı Reddedildi

Emre

ING

24 Ekim 2025 10:23

1.270

24.10.2025 tarihinde ING Bank'ın yeni müşterilere özel sunduğu 6 ay vadeli 25.000 TL ihtiyaç kredisi ve 3 ay vadeli 30.000 TL taksitli destek hesap kampanyasından yararlanmak amacıyla Erzurum'da mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile başvuruda bulundum. Ancak hem ihtiyaç kredisi hem de deste...

kampanya-sartlarini-karsilamama-ragmen-kredi-ve-destek-hesabi-reddedildi-1.jpg