Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Berk sonuçtan memnun
Çözüldü

Faizsiz Kredi Kampanyasında Taahhüt Edilen İmkan Sunulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Berk
30 Ekim 2025 10:48
860

ING tarafından İstanbul Barosu avukatlarına özel olarak duyurulan 6 ay vadeli, 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla, ing.com.tr/istanbul-barosu adresi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecinde rıza metni ve kişisel verilerimin işlenmesine onay vermeme rağmen, sistem bana kampanyada belirtilen faizsiz kredi teklifini sunmadı. Bunun yerine, tamamen alakasız ve yüksek faizli, uzun vadeli kredi teklifleri ile karşılaştım.

Kampanya koşullarında açıkça “faizsiz kredi” vaadi olmasına rağmen, başvuru aşamasında bu imkandan yararlandırılmadım. Üstelik İstanbul Barosu’nun sosyal medya hesaplarında da benzer şekilde meslektaşlarımın aynı sorunu yaşadığını gördüm. ING müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ING müşterisi olmadığım için bana dönüş yapılmadı. Başvuruyu "İstanbul Barosuna özel avantajlar ING'de. 50.000 TL faizsiz, 450.000 TL’ye %2,93'ten başlayan kredi. Hemen başvur" butonu üzerinden yürütmüştüm.

Öncelikli talebim, kampanyada belirtilen faizsiz kredi imkanından yararlandırılmamdır. Bu mümkün değilse, kişisel verilerimin silinmesini ve konu hakkında kamuoyuna açıklama yapılmasını istiyorum. ING’nin bu kampanyada şeffaf ve taahhütlerine uygun davranmasını bekliyorum.

faizsiz-kredi-kampanyasinda-taahhut-edilen-imkan-sunulmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-1.jpg
30 Ekim 2025 11:28 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

30 Ekim 2025 11:28

2800089 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank 0 Faizli Kredi Yalanı

profile
Erkan
23 Eylül 2024 22:40
2.659
ING Bank 0 Faizli Kredi Yalanı
5
Bedir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bedir
06 Temmuz 2025 16:14
2.513
"E**** Hanıma çok teşekkürler."
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyasında Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Başvuru Tamamlanamıyor

profile
Şule
16 Ekim 2025 16:11
895
Faizsiz Kredi Kampanyasında Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Başvuru Tamamlanamıyor
faizsiz-kredi-kampanyasinda-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-basvuru-tamamlanamiyor-1.jpg
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sema
08 Aralık 2023 23:18
4.214
ING Bank İlk Müşterisi Kampanyası Adı Altında Uyguladıkları Yalanlar
ING Bank İlk Müşterisi Kampanyası Adı Altında Uyguladıkları Yalanlar

profile
Göksel
13 Ağustos 2023 19:23
1.333
ING Yasal Hakkım Olan Belgeyi Vermemektedir
ING Yasal Hakkım Olan Belgeyi Vermemektedir
ING Yasal Hakkım Olan Belgeyi Vermemektedir
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri