ING Bank Kampanya Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Ve 0 Faizli Krediye Ulaşılamaması

16.10.2025 tarihinde Hangi Kredi sitesinde yeni ING Bank müşterilerine özel olarak sunulan 50.000 TL 0 faizli ihtiyaç kredisi ve 30.000 TL kredi kartından nakit avans kampanyasını gördüm. İlgili linkten başvuru yaparak müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden kimlik tanımlama işlemlerimi tamamladım...
Arkadaşını Getir Kampanyasında Ödülüm Yatırılmadı Nedenini Öğrenmek İstiyorum

ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak için, arkadaşımın gönderdiği referans kodu ile internet bankacılığı üzerinden Turuncu Hesap ...
ING Bank Kampanya Bonusum Neden Yüklenmedi
ING Bank ’ın “İlk kez Business Bonus Kart Sahibi Kullanıcıların 10.000 TL Harcamasına 4.000 TL Bonus” kampanyasına dahil oldum. Ağustos ayı içerisinde...
Kampanya Süresi Devam Ederken Krediden Yararlanamadım Ve Açıklama Alamadım
15 Ekim - 21 Ekim tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen “Yeni ING’li olanlara 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için bugün ING Bank’a mobil uygulama üzerinden başvurdum. Ancak başvuru işlemim sırasında müşteri temsilcisi kampanyanın bittiğini söyledi. Oysa ING’nin...
Kampanya Koşullarının Değiştirilmesi Ve Mağduriyet Yaşanması

16.10.2025 tarihinde ING Bank'ın yeni müşterilere özel sunduğu “50.000 TL sıfır faiz” kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Başvurum onaylandı, tarafıma “212391087 referans numaralı krediniz onaylandı” mesajı iletildi ve mobil uygulamayı indirerek müşteri olmam istendi. Tüm adımları eksiks...
Faizsiz Kredi Kampanyası Başvurum İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

16.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olarak başvurduğum sıfır faizli, 6 ay taksitli 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Başvuru sürecinde işlemlerim iptal edildi ve faizsiz kredi tarafıma sunulmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
ING Mobilde Kredi Başvurusu Sonrası Bekleme Ekranında Takılı Kaldım

16 Ekim 2025 tarihinde ING Mobil Uygulama üzerinden kampanya kapsamında kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı ancak krediyi kullanabilmem için “ING’li Ol” adımını tamamlamam gerekiyor. Yaklaşık 3 saattir her girişimde sistemde “ortalama bekleme süreniz 1 dakika” uyarısı çıkıyor ve ekran bu şekild...
ING Bank Görüntülü Görüşme Aşamasında Sürekli Bekletiliyorum, Başvurum Tamamlanamıyor

ING Bank ’ın “0 faizli ilk müşteri kampanyası” kapsamında Erzurum’dan internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve son adım olan görüntülü görüşme aşamasına geldim. Ancak, saat 10’dan beri defalarca denememe rağmen sistemde “bekleme süresi 1 dakika” yazıyor fakat 1 sa...
ING Bank Mobil Başvuruda Kimlik Doğrulama Ve Temsilciye Ulaşamama Sorunu

15.10.2025 tarihinden beri ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulunuyorum. Ancak kimlik doğrulama işleminin son adımında, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunu her denememde...
Kampanya Dışında Bırakıldım, Müşteri Ayrımcılığı Ve İlgisizlik Yaşadım

15.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 3 ay üst üste en az 17.500 TL yatırınca 3.000 TL promosyon kazanılan kampanyaya dahil olmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kampanyanın sadece belirli müşterilere özel olduğunu ve benim dahil edilmediğimi öğrendim. Kampan...
Kampanya Kredi İndirimi Hesabıma Yatırılmadı Ve Çözüm Sunulmadı
ING Bank’ın Turuncu Ekstra kampanyası kapsamında kazandığım 772 TL’lik kredi indirimi yaklaşık 1 aydır hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim uygulama üzerinden de açıkça görülüyor. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi indirim hakkımı re...
TÜRMOB Kampanyası Nakit Ödülüm Hâlâ Yatırılmadı

Ağustos ayında ING üzerinden TÜRMOB kampanyasına başvuru yaptım ve harcama sözü vererek, TÜRMOB Luca ödemesini 10 bin tl'nin üzerinde gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir 3.000 TL Nakit ödül ödemesi yapılmadı ve başvurumla ilgili tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram: 184****...
ING Davet Et Kazan Kampanyası Bonusum Yatırılmadı, Geri Dönüş Alamıyorum

ING Bank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına, arkadaşımın davet kodunu kullanarak katıldım ve tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2000 TL’lik bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri...
Promosyon Hakkım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasına arkadaşım aracılığıyla katıldım ve müşteri oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, ardından ben de kendi arkadaşlarımı davet ettim. Davet ettiğim arkadaşlarımın promosyon ücretleri hesaplarına yatırıldı fakat bana herhangi b...
ING Bankası Arası Döviz Transferinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 gün önce abim, Hollanda’daki ING Bank hesabından benim Türkiye’deki ING Bank hesabıma internet bankacılığı üzerinden döviz transferi gerçekleştirdi....
ING Bank Promosyon Ödemesinin Eksik Yatırılması Mağduriyet Yaratıyor

ING Bank’ın emekli maaşı taşıma promosyonu kapsamında, ek koşul olarak 5 ay boyunca ING Banka Kartı ile 2.000 TL harcama yapmam karşılığında toplamda 5.000 TL iade ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ilk 2.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve kampanya şa...
Kampanya Koşulları Yerine Getirilmesine Rağmen Promosyon Ödemesi Yapılmadı

Arkadaşım aracılığıyla ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasından yararlandım ve müşteri oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, promosyonum hesabıma yatırılmadı. Promosyon tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bilgim Dışında Oluşturulan Sanal Kartla Yüksek Tutar Harcama Şoku

04.10.2025 tarihinde bilgim dışında ING Bankası’na ait hesabımda (Maslak Şubesi, kart son dört hanesi 3783) adıma sanal kart oluşturulmuş ve bu kartla 101.650 TL tutarında kuyumculuk harcaması yapılmıştır. Harcama yapıldıktan sonra, bana 'Sanal kart başvurunuz onaylandı' diye mesaj geldi. Harcamanın...
ING Bank Hoşgeldin Faizi Süresi Dolmadan Oran Düşürüldü Mağduriyet Yaşadım

19 Eylül’den itibaren ING Bank’ta Antep şubesine bağlı ve dijital olarak açtığım günlük vadeli hesabımda, kampanya kapsamında sunulan “Hoşgeldin Faizi” nin 45 gün boyunca %49 olarak uygulanacağı ve görevleri tamamlayarak bu sürenin 105 güne çıkarılacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 13 gündür, hiçbi...
ING Kapatılan Hesaba Rağmen Devam Eden Kampanya Mesajları ve Kişisel Veri Talebi

ING Bank 'ta bulunan vadesiz hesabımı aylar önce kapatmama rağmen, halen her ay kampanya bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Mesajları durdurmak için birkaç kez ret yanıtı gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca mobil uygulamayı da tamamen sildim. Ancak tüm bu adımlara rağmen tar...
ING Bank Hoşgeldin Faizi Kampanyasında Söz Verilen Oran Neden Düşürüldü
03 Eylül 2025 tarihinde ING Bank'ta e-Turuncu Hesap açtım ve hoşgeldin faizi kampanyasından yararlanmak için para yatırdım. Kampanya kapsamında 45 gün boyunca %49 faiz oranı verileceği belirtilmişti. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, faiz oranının %47'ye düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir...
-
Altın 62
-
Banka Kartı 242
-
Bireysel Emeklilik 22
-
Borsa 16
-
Dolar 47
-
Döviz 59
-
EFT 257
-
Emeklilik 366
-
Faiz 241
-
Fon 26
-
Hesap 1.432
-
Hisse 52
-
Kredi 1.743
-
Kredi Kartı 921
-
Nakit Avans 44
-
Otomatik Ödeme 63
-
Para Çekme 89
-
Pos 43
-
Promosyon 294
-
Sigorta 384
-
Swift 58
-
Şifre 747
-
Taksit 116
-
Taksitli Nakit Avans 53
-
Trader 32



